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Le dialogue social territorial, outil de performance socio-économique. Comment améliorer ces instances de discussion et mobiliser les acteurs ?

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par Maxime MOREAU
Université de Poitiers ( France ) - Master 2 droit et développement de l'économie sociale et solidaire 2013
  

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Chapitre 1 : ASSUMER MES RESPONSABILITES ET

TRAVAILLER EN AUTONOMIE SUR MES MISSIONS

Ma mission de stage la plus concrète consistait à récolter l'avis des partenaires sociaux du CISTE sur les lieux de dialogue social territorial de Poitou-Charentes dans lesquels ils siègent. Pour réaliser ce projet, j'ai essayé de mettre en place des méthodes de travail pour m'organiser et produire un travail d'analyse le plus juste possible.

J'ai tenté de prioriser mon action en étapes à réaliser afin d'agir efficacement. J'ai ainsi créé un questionnaire88 qui m'a servi de trame lors des réunions et des entretiens individuels. J'ai globalement posé les mêmes questions aux mandatés d'organisations syndicales. J'ai tenté autant que possible de ne pas influencer leur réponse en leur posant des questions orientées. Ce questionnaire n'a pas pour autant « cadenassé » les entretiens. Il m'a au contraire permis de dévier parfois en abordant des sujets, toujours en lien avec le DST, qui tenaient à coeur des mandatés interrogés. C'est ainsi que je me suis intéressé aux freins de l'implication syndicale dans les lieux de DST.

J'ai ensuite essayé de comparer les observations que je pouvais faire aux réunions et pendant les interviews avec certains écrits de chercheurs ou experts sur le sujet du DST. Cela m'a permis de renforcer ma compréhension des enjeux propres au DST et d'affiner la justesse de mes analyses.

Même si l'avis n'est pas encore rédigé (Il le sera fin septembre, à l'issue de mon stage), je pense avoir assumé mes responsabilités sur la durée et j'ai su tirer parti des difficultés rencontrées pour faire évoluer le projet. Ces difficultés étaient largement liées à la mobilisation des mandatés des organisations du CISTE.

Chapitre 2 : LA DIFFICULTE DE MOBILISER LES MANDATES

Pour permettre la construction de l'avis sur les structures de DST, je devais mobiliser des mandatés d'organisations syndicales afin de récolter leur position sur les structures étudiées.

Il n'a pas été facile de mobiliser les mandatés. J'ai dû m'organiser et être tenace pour contacter les personnes et surtout les relancer plusieurs fois afin qu'elles apportent leur pierre au projet.

88 Voir l'annexe n°4 : Questionnaire sur les structures de dialogue social territorial

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Après un taux de participation aux réunions parfois décevant, nous avons dû revoir notre stratégie de mobilisation. Il apparaissait que peu de lien était fait en interne des organisations du CISTE et que l'information sur les réunions programmées étaient assez mal passées, malgré mes relances. J'ai donc identifié des personnes clefs pour m'entretenir avec elles. Ces mandatés étaient intéressants à contacter car ils siégeaient dans plusieurs structures de DST à la fois.

Pour ne pas me perdre, j'ai construit un tableau de bord de suivi des réunions et entretiens. Cela me permettait d'avoir en temps réel une photographie de la participation des organisations du CISTE au projet d'avis sur les structures de DST.

Dernièrement, afin d'étoffer l'avis que j'écrirai et pour voir comment se passe le dialogue social territorial dans d'autres régions, j'ai contacté les CRESS Bretagne et Rhône-Alpes qui ont développé toutes deux une plateforme de DST qui regroupe les organisations syndicales représentatives de l'ESS et les organisations de salariés. Des rencontres sont prévues pour début septembre.

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"L'imagination est plus importante que le savoir"   Albert Einstein