2.2. Procédure de collecte et de
traitement des données
2.2.1. Echantillonnage
La phase exploratoire permettra de déterminer la
quantité de notre échantillon pour cette étude.
L'étude étant qualitative, la taille exacte de
l'échantillon ne peut être déterminée à
l'avance. Toutefois, le nombre total des entretiens est estimé à
une quarantaine.
La raison, c'est que les enquêtés seront
sélectionnés sur des bases que sont
l'hétérogénéité et la capacité
à fournir des informations utiles.
De plus, l'analyse de contenu ne permet pas de multiplier
à souhait les enquêtes, si l'on veut traiter et exploiter les
données avec rigueur.
Enfin, au fur et à mesure des interviews, certaines
informations se répètent jusqu'à ce qu'on atteigne une
certaine saturation des informations collectées. Dès lors, les
données recueillies deviennent redondantes et n'apportent pas de
l'information nouvelle.
2.2.2. Technique de
collecte des données
2.2.2.1. L'observation
L'observation est un triple travail de perception, de
mémorisation et de notation qui relève du savoir-faire et de la
technique (Stéphane Beaud & Florence Weber, 1998 : 139). Le
guide d'observation permet de mieux observer à partir de points de
repères, de références préalables et ces
informations seront chaque fois consignées dans notre journal
d'enquête. Pour notre part, l'observation directe sera
privilégiée car elle permettra d'enregistrer
« (...) des actions perceptibles dans leur contexte
naturel », Friedrichs & Ludke cités par Anne
Laperrière (2003 : 273).
Toutefois, l'observation directe sera complétée
par des entretiens pour révéler plus d'informations. Comme
l'écrivent Stéphane & Florence Weber, (1998 : 137),
« Faire des observations et des entretiens et les analyser sont
les deux jambes sur lesquelles s'appuyer pour faire avancer
l'enquête ».
2.2.2.2. L'entretien ou l'entrevue
Lorraine Savoie-Zajc (2003 : 295) définit
l'entrevue « (...) comme une interaction verbale entre des
personnes qui s'engagent volontairement dans pareille relation afin de partager
un savoir d'expertise, et ce, pour mieux dégager conjointement une
compréhension d'un phénomène d'intérêt pour
les personnes en présence ».
Dans le cadre de notre étude, l'entretien semi-directif
sera privilégié parce qu'il permettra de recueillir des
informations approfondies sur notre recherche. Pour Paul N'Da (2006 : 90),
l'entretien semi-directif n'est ni totalement libre, ni totalement
dirigé par un grand nombre de questions précises
structurées. S'il existe un guide d'entretien, celui-ci reste
relativement ouvert et permet de recueillir les informations nécessaires
et toutes les questions ne se poseront pas forcément dans l'ordre et la
formulation prévus.
Nous allons donc concevoir et tester des guides d'entretien
semi-directifs et cela avant même la phase de terrain. Les entretiens
vont concerner aussi bien la population cible que les personnes ressources de
l'étude. Nous procèderons par des entretiens semi-directifs
individuels avec par moments des sélections d'histoire de vie qui ont un
intérêt spécifique pour l'étude. Ces entretiens
individuels seront complétés par des entretiens de groupe
auprès de la population cible afin de cerner la perception du fait
social par l'individu en situation de groupe.
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