2.3. La mise en place d'un nouveau style de management :
le management participatif
Le management participatif est un mode de gestion qui consiste
à animer et conduire des individus et des équipes et susciter
leur engagement et leur contribution à l'innovation permanente et au
progrès des performances de l'entreprise. C'est une forme de management
qui s'appuie sur la prise en compte des attentes et des aspirations du
personnel en favorisant la participation aux décisions en
cohérence avec les objectifs de l'entreprise. Ce type de management
résulte la naissance d'une véritable culture d'entreprise qui
prône la communication, le dialogue, la délégation du
pouvoir, le respect des autres et l'égalité des chances.
Le manager du type participatif va consulter ses
salariés, discuté du problème avec eux puis une
décision en commune sera prise. Le management participatif s'appuie sur
cinq grands principes :
· La mobilisation du personnel : Elle consiste
sur l'implication du personnel dans l'atteinte des buts fixée par
l'entreprise ; Elle permet d'impliquer le personnel dans l'atteinte des
buts que l'entreprise s'est fixée, à travers une démarche
sans cesse reconduite puisque la vie de l'entreprise est en constant
renouvellement. Si le management participatif veut mobiliser les acteurs d'une
entreprise il doit, afin d'atteindre ses buts, tenir compte d'une double
approche : par les attitudes d'abord, par les structures ensuite. En effet, si
un des buts du management participatif est de favoriser le sentiment
d'appartenance et d'épanouissement de l'individu il s'agit de
créer des conditions de travail favorisant la communication,
l'écoute sans oublier la collaboration et le partage puisqu'il ne s'agit
pas seulement d'une réalisation personnelle, mais bien d'une
réalisation personnelle dans le cadre d'un projet commun. C'est
d'ailleurs ici que se situe une des difficultés de cette approche
managériale, puisqu'il faudra, tout en tenant compte de l'individuel,
passer au collectif.
Cette approche par les attitudes se double d'une approche sur
les structures dans le sens ou le développement de ces comportements au
sein d'une équipe s'appuie sur la mise en place de structures formelles
de communication et de travail le favorisant.
· Une politique active de développement
dupersonnel : elle s'appuis d'abord sur la création des conditions
de travail favorisant la communication, l'écoute, la collaboration et le
partage puisqu'il s'agit d'une réalisation personnelle dans le cadre
d'un projet commun, et par la suite sur une structure de développement
de comportement personnel au sein d'une équipe
· La délégation du pouvoir : Le
pouvoir est délégué, dans la mesure où chacun prend
des décisions en tenant compte du principe de subsidiarité, selon
lequel ce qui est autorisé à être décidé
à un échelon inférieur, ne doit pas l'être par
l'échelon supérieur ;
· Tout problème doit être résolu au
niveau auquel il se pose enfin
· Des dispositifs de régulation doivent être
mis en place (droit à l'erreur, autocontrôle...)
La méthode du management participatif apporte la
satisfaction des besoins de chacun aussi bien les dirigeants que les
salariés.
Elle satisfait les besoins des salariés dans la mesure
où elle rend l'entreprise plus humaine, plus sociale et accorde aux
salariés une plus grande autonomie ainsi qu'un droit à la parole.
D'après tous qu'on avus, le management participatif est
donc un modèle évolué de gestion du potentiel humain qui
vise à organiser scientifiquement les tâches de chaque
employé et de les rationaliser afin d'obtenir les meilleurs rendements
possible. En effet, ce style de management résulte de l'importance
accordée aux besoins des salariés et attache une importance
particulière à ce que les salariés participent à la
vie de l'entreprise afin de les impliquer dans l'entreprise. Le management
participatif illustre donc la réalité selon laquelle une
entreprise se développe à travers les hommes qui la composent et
non pas seulement à travers les technologies qu'elle applique.
Ce chapitre qui s'achève nous a permis de comprendre ce
que la restructuration implique dans la gestion des entreprises. Nous avons
noté que la mobilisation du personnel se révèle comme un
levier indispensable pour gérer les problèmes posés par la
restructuration. Nous allons donc décrire dans le chapitre suivant la
gestion des ressources humaines de PERENCO dans son processus de
restructuration et son enjeu pour la mobilisation des salariés.
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