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La mobilisation du personnel dans les entreprises en restructuration: l'experience PERENCO

( Télécharger le fichier original )
par Emmanuelle Estelle ZE AMOUGOU
ESSEC de Douala - DEPA (diplome d'études professionnelles approfondies) 2012
  

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2. Solutions pour concilier impératifs de restructurations et mobilisation du personnel

Ces solutions portent sur les critères de réussite de la mobilisation du personnel, les comportements de mobilisation individuelle et les règles à respecter.

2.1. Les critères de réussite de la mobilisation du personnel en période de restructuration

Certaines solutions ont été proposées aux salariés dans le but de concilier restructuration et mobilisation du personnel. Nous avons retenu quelques critères de réussite proposée par Michel Tremblay (2005). Il s'agit de Q60101= définir clairement les orientations stratégiques de l'entreprise, Q60102= s'assurer de la lisibilité de la stratégie et communiquer dessus, Q60103= impliquer, rassurer, et fidéliser les salariés restants, Q60104= collaborer avec les délégués du personnel, Q60105= favoriser la mobilité interne, le reclassement et la reconversion professionnelle, Q60106= l'éthique de la part des dirigeants pour l'intégration de tous dans le système social, Q60107= partager les valeurs de l'entreprise pour renforcer l'attachement des salariés et le sentiment d'appartenance organisationnelle. L'échelle d'appréciation était : 1=pas du tout d'accord, 2=pas d'accord, 3=indifférent, 4=d'accord, 5=tout à fait d'accord. Les résultats obtenus nous ont permis de construire le tableau ci-dessous :

Tableau 26

 

1

2

3

4

5

Q60101

 
 

3,3%

51,7%

45%

Q60102

 
 

10,2%

50,8%

39%

Q60103

 

1,7%

 

49,2%

49,2%

Q60104

 
 

13,3%

40%

46,7%

Q60105

 
 

6,7%

50%

43,3%

Q60106

 
 

11,7%

55%

33,3%

Q60107

 
 

5%

43,3%

51,7%

La plupart des répondants ont sont « d'accord ou tout à fait d'accord » avec les solutions proposées. Il est certain que si les gestionnaires communiquent suffisamment sur les orientations stratégiques de l'entreprise, qu'ils s'assurent de la lisibilité de cette dernière, la mobilisation du personnel à PERENCO pourrait être une réalité.

2.2. Les comportements de mobilisation individuelle

Les comportements de mobilisation individuelle que nous proposont ici portent sur les intitulés suivant : Q60201=se montrer loyale envers l'entreprise en participant aux activités de la communauté ;Q60202= participer à la vie interne de l'entreprise en assistant aux réunions et en participant aux activités de l'entreprise ; Q60203=se préoccuper de l'amélioration continue en proposant des solutions constructives et en adhérant aux divers changements ; Q60204= faire preuve d'esprit sportif en acceptant de bon gré les contraintes, les principes et les règles de l'organisation ; Q60205=agir en coordination avec les autres en se préoccupant des effets de ses actions sur eux  ; Q60206=faciliter les rapports avec les autres en créant un cadre convivial de travail et en aidant les autres à devenir meilleur ;Q60207=coopérer et coordonner son travsail avec celui des autres. L'échelle est définie comme suit :1=pas du tout d'accord, 2=pas d'accord, 3=indifférent, 4=d'accord, 5=tout à fait d'accord. Les résultats obtenus nous ont permis de construire le tableau ci-dessous :

Tableau 27

 

1

2

3

4

5

Q60201

1,7%

3,3%

23,3%

48,3%

23,3%

Q60202

 

1,7%

20%

53,3%

25%

Q60203

 

1,7%

11,7%

56,7%

30%

Q60204

3,3%

1,7%

23,3%

45%

26,7%

Q60205

 
 

11,7%

51,7%

36,7%

Q60206

 
 

1,7%

43,3%

55%

Q60207

 
 
 

48,3%

51,7%

Ces résultats nous montrent d'après les répondants qu'ils sont prêts à avoir des comportements de mobilisation individuelle. Car ils sont d'accord ou tout à fait d'accord avec la plupart des propositions.

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