CHAPITRE IV : PRÉSENTATION DES RESULTATS SUR
LA CONTRIBUTION DE L'EXTERNALISATION DU RECRUTEMENT À L'OPTIMISATION DE
LA PERFORMANCE ÉCONOMIQUE À LA SONARA.
L'externalisation du recrutement vise à optimiser la
performance. La performance se donne à lire dans le cadre de la GRH sous
l'angle économique. Ce chapitre présente les résultats de
la recherche en deux étapes. Dans la première section, nous
présentons non seulement les techniques de collecte de données et
d'échantillonnage, mais aussi nous examinons les facteurs
déterminants l'externalisation du recrutement auprès des
organismes externes. Dans la seconde section, il est question pour nous de
faire une analyse et une interprétation des informations recueillies sur
le terrain qui nous permettra d'apprécier la réalité
managériale en ce qui concerne la contribution de l'externalisation du
recrutement sur l'amélioration de la performance économique
à la SONARA.
SECTION 1 : PRÉSENTATION DES TECHNIQUES (DE
COLLECTE DE DONNEES ET D'ECHANTILLONNAGE) ET EXAMEN DES FACTEURS
DÉTERMINANTS L'EXTERNALISATION DU RECRUTEMENT AUPRÈS D'ORGANISMES
EXTERNES
Une analyse détaillée de notre enquête
nous permet de nous interroger sur les facteurs déterminants
l'externalisation de la présélection des candidatures
auprès du FNE et ADRH APAVE. Mais avant d'y arriver, nous allons
présenter de façon détaillée les techniques de
collecte de données et d'échantillonnage.
PARAGRAPHE 1 : PRÉSENTATION
DÉTAILLÉE DES TECHNIQUES DE COLLECTE DE DONNÉES ET
D'ÉCHANTILLONNAGE.
L'approche qualitative est celle que nous avons retenue pour
notre analyse.Notre étude se veut une analyse qualitative de la
contribution de l'externalisation du recrutement à l'optimisation de la
performance économique à la SONARA. Nous nous
intéresserons davantage à l'impact de l'externalisation du
recrutement sur l'amélioration de la qualité du personnel d'une
part et l'enrichissement de la compétitivité par le biais de la
réduction des coûts que cette stratégie entraine d'autre
part. Il ne s'agit pas de rechercher les régularités, les
quantités ou les proportionnalités, d'où l'exclusion a
priori des outils tels que le questionnaire. Cette recherche a
été orientée vers un recueil et une analyse de
données qualitatives.
A. Présentation des
données
Un questionnaire d'entretien attribué à 22
personnes (dont 20 membres du personnel de la SONARA, 01 membre du FNE et 01
membre d'ADRH APAVE) a été soumis pour participer à
l'enquête, et 19 ont répondu et retourné le questionnaire.
Ce qui représente un taux de réponse de 86.36%. Durant la phase
préliminaire de l'étude, une série d'entrevues a aussi
été menées afin de vérifier la validité et
la pertinence des questions abordées dans le questionnaire d'entretien.
Les données recueillies ont été
utilisées pour mesurer l'impact de l'externalisation du recrutement sur
la performance économique de la SONARA. Ce questionnaire d'entretien
comprend quatre (03) parties : les caractéristiques d'ordre
général des répondants, le rapport entre l'externalisation
du recrutement et l'objectivation du processus de recrutement à la
SONARA, et la relation entre l'externalisation du recrutement et
compétitivité par le biais de la réduction des
coûts.
La première partie regroupe les caractéristiques
d'ordre général dans le but d'identifier les principales
caractéristiques du panel telle la fonction, la direction, le service,
la source de recrutement et la catégorie socioprofessionnelle.
La deuxième et troisième partie du questionnaire
vise à mesurer l'influence de l'externalisation de la
présélection des candidatures auprès d'organismes externes
sur l'optimisation de la performance économique à la SONARA.
Les trois autres n'ayant pas accepté de participer
à l'enquête ont justifié leur refus en invoquant le manque
de temps pour remplir le questionnaire donc leur indisponibilité.
B. Présentation de
l'échantillonnage
Le propre des sociologues est, en principe d'étudier
les ensembles sociaux comme des totalités différentes de la somme
de leurs parties. Pour connaitre le mode de fonctionnement d'une entreprise, il
faudra le plus souvent interroger ceux qui en font partie même si l'objet
d'étude est constitué par l'entreprise elle-même et non par
son personnel. Ceci dit, nous nous sommes intéressés à
trois (03) catégories sur un échantillon de 20 personnes de la
SONARA : les cadres, les agents de maîtrise et un employé. Le
tableau ci-dessous représente l'échantillon des personnes
enquêtées pour notre analyse.
Tableau :Échantillon des
personnes enquêtées selon le statut socioprofessionnel
|
ITEMS
|
NOMBRE
|
POURCENTAGE
|
|
CADRES
|
10
|
50%
|
|
AM/T
|
9
|
45%
|
|
O/E
|
01
|
5%
|
|
TOTAL
|
20
|
100%
|
Source : Auteur
Cependant, avant d'arriver à l'analyse des
données, voyons ce qu'il en est des facteurs déterminants
l'externalisation du recrutement auprès d'organismes externes comme le
FNE ou ADRH APAVE.
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