PARAGRAPHE 2 : VERIFICATION DES HYPOTHESES
Tableau N°9 : Vérification des
hypothèses
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HYPOTHESES
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INDICATEURS
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RESULTATS (%)
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DECISIONS
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H1
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Soient :
*R1 le coefficient de corrélation entre les
créances en souffrance et l'offre totale de crédit à la
clientèle de la période 2003-2012
*R1' celui entre les créances en souffrance de la
période 2002-2011 et l'offre totale de crédit à la
clientèle de la période 2003-2012
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R1 = 89,15
R1' = 85,65
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Infirmée
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H2
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Soient :
*R2 le coefficient de corrélation entre le taux de
dégradation du portefeuille clientèle et le taux de
rentabilité économique sur la période 2003-2012
*R2' celui entre le taux de dégradation du portefeuille
clientèle de la période 2002-2011 et le taux de
rentabilité économique de la période 2003-2012
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R2 = 35,22
R2' = 4,21
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Infirmée
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H3
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Soient :
*R3 le coefficient de corrélation entre le taux de
dégradation du portefeuille clientèle et le taux de
rentabilité financière sur la période 2003-2012
*R3' celui entre le taux de dégradation du portefeuille
clientèle de la période 2002-2011 et le taux de
rentabilité financière de la période 2003-2012
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R3 = 35,44
R3' = -4, 55
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infirmée
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SECTION 2 : SUGGESTIONS ET CONDITION DE MISE EN
OEUVRE
PARAGRAPHE 1 : SUGGESTIONS
Ce paragraphe consacre quelques approches de solutions
que nous formulons à l'endroit de la Bank Of Africa
Benin ainsi que les conditions de leur mise en oeuvre.
En effet, d'après les résultats de notre
étude il ressort que les créances totales sur la clientèle
évoluent proportionnellement aux créances en souffrances de
ladite banque.
Nous jugeons utile de formuler quelques
recommandations dans le sens de l'amélioration du mécanisme de
recouvrement des créances à la BOA Benin.
Il s'agit de:
v répertorier les clients de toutes les agences en
créances douteuses ;
v renforcer le suivi de la destination des crédits
octroyés afin d'éviter le détournement des crédits
de leur destination initiale ;
v exiger des clients des garanties qui pourront le persuader
à payer sa dette ;
v créer une bonne atmosphère de travail ;
v améliorer le service aux clients d'une part et le
suivi en matière de recouvrement des crédits d'autre part ;
v renforcer l'effectif du personnel surtout au niveau de la
clientèle et du service recouvrement afin que les clients soient mieux
servis d'une part et bien suivis en matière de recouvrement des
crédits d'autre part ;
v procéder à la réfection du
système de câble réseaux afin d'éviter les coupures
intempestives et la mise hors réseau des utilisateurs ;
v procéder périodiquement à l'auto
évaluation du niveau de risque que cours les crédits
octroyés qui consiste en l'examen et l'évaluation des actions de
recouvrement afin d'anticiper la dégradation du portefeuille ;
v informer la hiérarchie de difficulté
rencontrées par le client pour différentes mesures à
prendre ;
v suivre au jour le jour le dénouement de la
créance ;
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