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Contrôle de gestion bancaire dans un établissement de crédit: cas de commercial Bank-centrafrique (CBCA)

( Télécharger le fichier original )
par Ulrich Vianney Elisée KAGUENDO
Université de Dschang - Master 2 Professionnel en Banque-Assurance-Bourse 2013
  

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CHAPITRE II : PRESENTATION DU
DYSFONCTIONNEMENT DANS LE SYSTEME DU
CONTRÔLE DE GESTION A LA CBCA

Le contrôle de gestion n'est pas toujours perçu de façon très précise tant au niveau de ses pratiques que des outils et méthodes qu'il met en oeuvre au sein de la CBCA. Aussi, le contrôle de gestion est une discipline dont les outils ont été essentiellement élaborés par des praticiens tels Fayor, Sloan, Argyris, Anthony21.

Alors, dans ce chapitre, il est question pour nous de présenter les pratiques courantes de la CBCA (I), de faire une analyse critique de cette pratique à la lumière des normes prudentielles de la COBAC (II) ; de montrer le résultat attendu d'une amélioration de la pratique courante à la CBCA (III).

SECTION I : PRATIQUE COURANTE DU CONTRÔLE DE GESTION AU SEIN DE LA CBCA

Le contrôle de gestion à la CBCA est un système d'information qui permet d'orienter et d'améliorer la performance de l'organisation. Ce service est dirigé par un contrôleur de gestion qui dépend directement de la direction Centrale Administration et Finance (DCAF). La mise en oeuvre du contrôle de gestion à la CBCA est basée sur deux aspects à savoir:

? Aspect rétrospectif

Un aspect rétrospectif c'est lorsqu'on s'attache à la gestion passée afin de déterminer les principales données qui la caractérisent (indicateur de coûts, de productivité, tableau de bord).

? Aspect prospectif

L'aspect prospectif c'est le fait de prévoir les objectifs de la firme pour un horizon déterminé. Il permet d'avoir une vue régulière et synthétique de la progression de la consommation des ressources poste par poste, d'identifier les dépassements, les dérives et d'effectuer les prévisions indispensables aux responsables opérationnels et financiers.

Nous allons brièvement décrire en quoi consistent ces différentes tâches.

I.1. MISSION DU CONTROLE DE GESTION

Le système du contrôle de gestion à la CBCA est d'orienter et de mettre à la disposition de la Direction Générale les informations indispensables à la prise de décision de gestion (journaliers, hebdomadaires des emplois / ressources et tableau de bord mensuel et annuel) afin d'améliorer la performance de la banque.

I.1.1. Travaux journaliers :

Ils consistent au traitement des dépenses du siège et des Agences qui sont :

21 Michel Rouach et Gerard Naulleau «contrôle de gestion bancaire et direction financière» 6è ed, p39, 2012.

Mémoire rédigé par KAGUENDO Ulrich Vianney Elisée, Master II professionnel B-A-B. Page 25

I.1.1.1. Traitement des dépenses du siège

Les dépenses du siège sont régies par des règles établies dans la procédure d'enregistrement des dépenses et celles relatives à leur comptabilisation, l'objectif du contrôle de gestion est d'assurer du strict respect de celle-ci ainsi que la stricte application des consignes budgétaires tout en évitant les dépassements des prévisions établies et adoptées par le conseil d'administration.

I.1.1.2. Au niveau demandeur ou bénéficiaire du service

Le service demandeur remplit la liasse (Demande d'Engagement de Dépense « DED ») et le fait signer par le chef de service, de département, le Directeur, et le transmet à

la Direction Centrale Administrative et Financière.

I.1.1.3. Au niveau de la Direction Centrale Administrative et Financière (DCAF)

Le Directeur Central Administratif et Financier remet au service des moyens généraux pour un appel d'offres et pour le choix du fournisseur conformément à la procédure d'attribution des marchés à la Commercial Bank Centrafrique (commission des marchés).

Les procès verbaux signés par chaque membre de la commission sont ensuite transmis

au contrôleur de gestion qui complète la demande et procède comme suit à l'imputation budgétaire.

I.1.1.4. Au niveau du Contrôleur de Gestion I.1.1.4.1. Imputation Budgétaire

Ce travail consiste avant tout engagement de la dépense, à fixer la Direction Générale qui est responsable de la réalisation des objectifs, sur le niveau de celle-ci par lignes budgétaires et, l'aider dans la décision finale (accord ou rejet). Sur DED, on remplit les zones suivantes réservées à cet effet :

L'intitulé du compte de la dépense

Le numéro de compte

Le montant du budget disponible avant la dépense Le montant de dépense hors taxe

Le solde budgétaire du compte (positif ou négatif) L'avis du contrôleur sur cette dépense.

Mémoire rédigé par KAGUENDO Ulrich Vianney Elisée, Master II professionnel B-A-B. Page 26

Tableau 1: Demande d'Engagement des Dépenses (DED)

DEMANDE D'ENGAGEMENT DE DEPENSES

CADRE RESERVE AU SERVICE DEMANDEUR

DATE :..................................

NOM DU BENEFICIAIRE :..................................................................... SERVICE OU AGENCE DEMANDEUR :

DESCRIPTION OU JUSTIFICATION DE LA DEPENSE :

SIGNATURE DU DEMANDEUR : SIGNATURE DU SCE OU DEPMT :

CADRE RESERVE AU SERVICE DES MOYENS GENERAUX

DATE:................................

AGENCE CONCERNEE :

IMPUTATION

CADRE RESERVE AU

CTRL DE GESTION

QTE

DESIGNATION

PRIX UNIT

PRIX TOT

Intitulé de compte :.............. Numéro du compte :............ Montant budget :................ Budget déjà utilisé :............ Montant dépense :.........

Solde (+ou -) :...................

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

OBSERVATIONS .

SMG

CONTR GEST

DA/ DC

D.G.A/ D.G

 
 
 
 

Source : Construit par l'auteur / contrôle de gestion.

Ainsi, la DED devra être établie en deux exemplaires. Une copie de la DED est gardée par le contrôleur de gestion pour la mise à jour de l'état des dépenses engagées.

I.1.1.4.2. Transmission des factures à la comptabilité pour règlement

Une fois, le bon de commande remis au fournisseur et la livraison effectuée, le service des moyens généraux transmet les originaux des documents au contrôleur de gestion suivant le détail ci-dessous :

La facture ;

Le bordereau de livraison ;

L'original de la DED ;

L'original du bon de commande.

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"En amour, en art, en politique, il faut nous arranger pour que notre légèreté pèse lourd dans la balance."   Sacha Guitry