2.2.7 Impact sur l'emploi.
Deux catégories de salariés peuvent intervenir
auprès des personnes fragiles :
- Les aides à domicile ou «
aide-ménagère » : elles interviennent afin d'aider dans
la
réalisation des tâches du quotidien (type
ménage, courses, aide administrative..).
- Les auxiliaires de vie ou « garde-malade » : elles
aident le bénéficiaire dans la réalisation des actes du
quotidien tel que la réalisation de la toilette, la préparation
des repas ou encore un accompagnement hors du domicile.
En 2012, 427 000 emplois ont été mis à
disposition des particuliers par des organismes prestataires du secteur de
l'aide à la personne. Selon la DARES cette proportion serait due
à une forte croissance du nombre d'emploi dans les entreprises (135 800
en 2011) alors que le secteur associatif observe un recul de 3,1 % sur la
même période.
Au niveau de l'emploi en direct, la contrainte se trouve dans
la précarité du poste de travail. En effet, les contrats
auprès des particuliers ne sont pas des contrats à temps plein.
Pour pouvoir vivre convenablement, le salarié doit donc multiplier les
contrats. C'est de ce constat que provient l'image de « petits
boulots» lorsque l'on évoque le service de l'emploi à la
personne au détriment de l'ensemble des qualités humaines
nécessaires pour réaliser ce métier.
? La convention collective.
Le 3 avril 2014, un arrêté a étendu la
Convention Collective Nationale des Services à la Personne et l'a rendue
applicable aux entreprises. L'objectif est de développer l'attrait pour
ce secteur en sécurisant les parcours de formation et en
améliorant la qualité du service rendu aux
bénéficiaires.
Cette convention prévoit également un temps
minimal de travail de 24 h par semaine ce qui représente un atout non
négligeable pour les salariés dont 87% d'entre eux sont
actuellement à temps partiel. Cependant, il pourrait être un frein
à la croissance des entreprises qui se verraient dans l'obligation de
trouver un volume horaire de contrat suffisant pour l'embauche de
salariés.
? Un secteur en voie de professionnalisation.
La règlementation prévoit, depuis la
création du plan BORLOO en faveur des SAP, une professionnalisation du
secteur de l'emploi à domicile. En effet, ce secteur est en
majorité occupé par des femmes ayant peu de qualification et
d'expérience et donc n'ayant peu ou pas de diplôme.
L'article L. 5232-3 du code de la santé publique
prévoit les conditions de qualification nécessaires pour occuper
un poste d'aide à domicile. Egalement, l'arrêté du 26
décembre 2011 fixe la liste des diplômes nécessaires au
poste. Ces articles sont intégrés à l'agrément.
L'ensemble des employeurs doivent donc en répondre et s'adapter, au
bénéfice des salariés qui gagnent une véritable
reconnaissance professionnelle.
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