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Gestion des impayés à  la coopec de Yamoussoukro. Etats des lieux et perspectives d'amélioration.

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par Ezéchièl Jean Marius GNAPI
SUPà¢â‚¬â„¢ELITE Business School - Ingénieur des Techniques Comptables et financires 2012
  

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III. PROCESSUS D'OCTROI DE CREDIT

1. L'octroi du crédit

Pour bénéficier d'un crédit à la COOPEC, le postulant (personne physique ou personne morale) doit respecter les conditions suivantes :

- être sociétaire

- avoir une ancienneté d'au moins six (6) mois

- avoir constitué régulièrement une épargne nantie

- être à même de rembourser ponctuellement selon les termes fixés dans le

contrat.

2 . Les procédures d'instruction du crédit

Le dossier de crédit suit plusieurs étapes depuis la COOPEC de base du sociétaire jusqu'à l'instance finale de l'octroi du prêt. Ainsi, chaque personne concernée dans la gestion du crédit joue sa partition, jusqu'à ce que l'emprunteur soit satisfait.

Tout d'abord, à la demande du sociétaire emprunteur, les agents de crédits mènent les instructions suivantes :

2.1 La lettre de demande de prêt et sa réception

Le sociétaire doit exprimer son besoin de financement par une lettre datée et signée, adressée au gérant de la COOPEC, lettre dans laquelle il devra mentionner l'objet, le montant et la durée de remboursement.

A la réception de la demande, l'agent de crédit prend soin de renseigner le registre administratif ou le cahier prévu à cet effet.

2.2 Fixation de rendez-vous et l'entrevue avec le sociétaire

L'agent de crédit prend contact avec le sociétaire et fixe un rendez-vous. L'entrevue est le premier qui permet au sociétaire d'exprimer précisément son projet. L'agent de

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Gestion des impayés à la COOPEC de Yamoussoukro : états des lieux et perspectives d'amélioration.

crédit conclut l'entrevue en indiquant au sociétaire, la recevabilité de sa demande, le produit le mieux adapté à ses besoins, et la liste des pièces et documents constitutifs du dossier de prêt.

2.3 Réception des documents constitutifs du dossier de prêt et visite technique

A la réception des documents, leur pointage sera fait sur l'imprimé des pièces à fournir. En cas de conformité, l'agent de crédit remet au sociétaire un accusé de réception établi en deux exemplaires. Il exige le paiement des frais d'ouverture de dossier non remboursable et le paiement des autres frais liés au montant sollicité.

L'analyse du dossier peut susciter une enquête technique sur le terrain afin de procéder à la vérification des informations fournies par le sociétaire. Cette enquête permet aussi et recueillir des données complémentaires, pour faciliter l'analyse du dossier. L'agent doit rédiger un compte-rendu de visite, y mentionner tous les détails, et le joindre au dossier.

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