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Gestion des impayés à  la coopec de Yamoussoukro. Etats des lieux et perspectives d'amélioration.

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par Ezéchièl Jean Marius GNAPI
SUPà¢â‚¬â„¢ELITE Business School - Ingénieur des Techniques Comptables et financires 2012
  

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ANNEXE V: tableau récapitulatif de la production de prêt et des créances

de 2010 à 2012

126

Gestion des impayés à la COOPEC de Yamoussoukro : états des lieux et perspectives d'amélioration.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Tableau de répartition de la production de prêts sur 3 ans

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Prets variants de

 

Année 2010

 

Année 2011

 

Année 2012

 

Nombre

%

 

Montants

%

Nombre

%

Montants

%

Nombre

%

Montants

%

Moins de 50 000

13

1,21%

 
 

610

000

0,11%

12

1,10%

 

565

000

0,00%

0

0,00%

 
 

-

0,00%

50 001 à 100 000

188

17,49%

 

16

369

000

2,83%

142

13,08%

12

060

000

1,75%

128

11,38%

10

526

000

0,94%

100 001 à 300 000

381

35,44%

 

75

940

000

13,12%

365

33,61%

80

568

335

11,70%

263

23,38%

53

367

000

4,76%

300 001 à 500 000

288

26,79%

 

133

257

000

23,02%

270

24,86%

124

460

000

18,07%

206

18,31%

97

160

000

8,66%

5 00 001 à 1 500 000

136

12,65%

 

127

375

669

22,01%

219

20,17%

224

250

000

32,55%

302

26,84%

299

580

000

26,71%

1 500 001 à 5 000 000

59

5,49%

 

148

208

376

25,61%

73

6,72%

206

970

000

30,04%

207

18,40%

529

840

718

47,25%

Plus de 5 000 000

10

0,93%

 

77

000

000

13,30%

5

0,46%

40

000

000

5,81%

19

1,69%

130

950

000

11,68%

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Total Général

1075

100%

 

578

760

045

100%

1086

100%

688

873

335

100%

1125

100%

1 121

423

718

 

100%

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

127

Gestion des impayés à la COOPEC de Yamoussoukro : états des lieux et perspectives d'amélioration.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Tableau recapitulatif des créances de 2010-2012

 
 
 
 
 
 
 

Années

Créances irrecouvrables
recupérées en F CFA

Créances irrecouvrables passées en
perte en F CFA

 
 
 

Année 2010

32 958 710

58 504 512

 
 
 

Année 2011

4 156 060

19 145 000

 
 
 

Année 2012

6 671 985

1 001 626

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Gestion des impayés à la COOPEC de Yamoussoukro : états des lieux et perspectives d'amélioration.

128

ANNEXE VI: tableau pour la mise en place d'un contrôle interne

Coopec de Yamoussoukro

RAPPORT SUR LES NOUVEAUX PRETS

(à remettre mensuellement au Conseil D'administration et à la fédération)

Objet

Durée

Observations

Taux

Pour le mois de

Report de la page precedente

Dates de déblocage

Nom de l'Emprunteur

N° de
compte de
prets

Montants du prets

Page De

Montant
Epargne
Nantie

Valeurs et
autres
Garabties

129

Gestion des impayés à la COOPEC de Yamoussoukro : états des lieux et perspectives d'amélioration.

130

Gestion des impayés à la COOPEC de Yamoussoukro : états des lieux et perspectives d'amélioration.

Coopec de Yamoussoukro

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

RAPPORT DE GESTION DE PRETS EN COURS

 

(à remettre mensuellement au Conseil d'Administration, au Comité e crédit et à L'Union)

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Pour le mois de

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Page De

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Nom d l'Emprunteur

N° de
compte
de pret

Montant
Initial prêt

Date de
l'échéance

Montant
echu durant
le mois

Montant
remboursé
durant le
mois

Nombre de
Mois de
rétard

Montant
Rétard
Cumulé

Solde de
prêt

Montant
Epargne
Nantie

 
 
 
 
 
 

Report des Totaux de la page precedente

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

131

Gestion des impayés à la COOPEC de Yamoussoukro : états des lieux et perspectives d'amélioration.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Coopec de Yamoussoukro

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

RAPPORT SUR LES PRETS DOUTEUX

 

( à remettre trimestriellement au Conseil d'Administration, au Comité de Crédit et à L'Union)

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Pour le Trimestre de À

 
 

Page De .

 
 
 
 
 

Nom de l'Emprunteur

N° de
compte
de prêt

Montant Initial de prêt

Nombre
d'échéances
impayés

Montants
des

écheances

Dates
Derniers
Rembourse
ments

Capital Restant Du

Montant Récupéré durant le trimestre

Actions ménées durant le trimestre

 

Depuis 6
mois au
moins

Depuis + de 6 mois

 
 

Reports Totaux

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

132

Gestion des impayés à la COOPEC de Yamoussoukro : états des lieux et perspectives d'amélioration.

TABLE DES MATIERES

REMERCIEMENTS III

ABREVIATIONS ET SIGLES IV

LISTE DES TABLEAUX ET DES GRAPHIQUES V

GLOSSAIRE VI

RESUME VIII

AVANT PROPOS IX

INTRODUCTION GENERALE 11

PREMIERE PARTIE : APPROCHE THEORIQUE ET

METHODOLOGIQUE 15

CHAPITRE I : APPROCHE THEORIQUE ET CONCEPTUELLE 17

I. JUSTIFICATION DU THEME 17

1. Raison liée à la survie de la COOPEC de Yamoussoukro 17

2. Raison d'ordre économique 17

3. Raison liée au respect des normes réglementaires 18

4. Raison d'ordre sociale 18

5. Raison personnel 18

II. DEFINITIONS DES TERMES DE REFERENCE 18

1. Gestion 19

2. Impayés 19

3. La gestion des Impayés 19

4. Etats des lieux 19

5. Perspectives d'amélioration 20

133

Gestion des impayés à la COOPEC de Yamoussoukro : états des lieux et perspectives d'amélioration.

III. DEFINITION DE A LA MICRO-FINANCE 20

IV. HISTORIQUE ET FORMES DE MICROFINANCE 20

1. Historique 20

2. Les différentes formes de micro-finances 22

2.1. La structuration du secteur en Côte d'Ivoire 22

2.2. Réglementation de la profession en Côte d'Ivoire 23

V. CADRE REGLEMENTAIRE ET APPORT DE LA MICRO-FINANCE

DANS LA LUTTE CONTRE LA PAUVRETE 24

1. Le cadre légal réglementaire 24

1.1. Organisation 25

1.2. Fonctionnement 26

2. Apport de la micro-finance dans la lutte contre la pauvreté en Côte

d'Ivoire 26

3. Les causes de la longévité des COOPEC en Côte d'Ivoire 27

VI. PROBLEMATIQUE, OBJECTIFS ET HYPOTHESES 29

1. Problématique 29

2. Objectifs de notre étude 30

3. Hypothèse de recherche 30

CHAPITRE II : APPROCHE METHODOLOGIQUE 31

I. SOURCES DE TRAVAIL 31

1. Délimitation du champ d'étude 32

II. TECHNIQUES D'INVESTIGATION 32

1. L'observation directe 32

2. L'entrevue 32

3. Étude et consultation des dossiers de prêts 33

Gestion des impayés à la COOPEC de Yamoussoukro : états des lieux et perspectives d'amélioration.

4. L'échantillonnage 34

III. DIFFICULTES ET LIMITES RENCONTREES 34

1. Les difficultés rencontrées 34

1.1. Difficultés d'ordre rédactionnel du mémoire 34

1.2. Difficultés d'ordre institutionnel 35

2. Les limites de l'étude 35

IV. LE CADRE DE L'ETUDE 36

1. Les opérations de Caisse 36

2. La gestion de la clientèle 36

3. La politique de gestion de crédit 37

4. La gérance 37

5. Le Conseil d'Administration 38
DEUXIEME PARTIE: PRESENTATION DE LA STRUCTURE

D'ACCUEIL ET ETAT DES LIEUX DU PORTEFEUILLE CREDIT 39

CHAPITRE I : PRESENTATION DE LA STRUCTURE D'ACCUEIL 41

I. HISTORIQUE ET MISSIONS 41

1. Historique 41

1.1. Création 41

1.2. De 1994 à nos jours 42

1.3. Sa forme juridique 42

2. Les Missions 43

3. Fiche Signalétique 43

II. LES ORGANES DE DECISIONS 44

1. L'assemblée générale (AG) 45

2. Le Conseil d'Administration (CA) 45

134

135

Gestion des impayés à la COOPEC de Yamoussoukro : états des lieux et perspectives d'amélioration.

3. Le Conseil de Surveillance (CS) 45

III. LES ORGANES DE GESTION 46

1. La structure centrale 46

2. Les directions centrales 46

3. Les directions régionales 46

4. Les caisses de base 46

5. Organisation de la COOPEC de Yamoussoukro 47

IV. LES PRODUITS ET SERVICES PROPOSES 49

1. Les Produits 49

2. Les services 50

V. LES DIFFERENTS TYPES DE CREDITS 52

CHAPITRE II : ETATS DES LIEUX DU PORTEFEUILLE CREDIT 55

I. LA CULTURE DE CREDIT 55

II. CARACTERITIQUES DES DIFFERENTS PRÊTS 56

III. PROCESSUS D'OCTROI DE CREDIT 58

1. L'octroi du crédit 58

2. Les procédures d'instruction du crédit 58

2.1 La lettre de demande de prêt et sa réception 58

2.2 Fixation de rendez-vous et l'entrevue avec le sociétaire 58

2.3 Réception des documents constitutifs du dossier de prêt et visite

technique 59

2.4 Analyse du risque sociétaire et étude du dossier 59

2.5 Avis technique et sanction du dossier 60

2.6 Réunion de la commission de crédit 60

136

Gestion des impayés à la COOPEC de Yamoussoukro : états des lieux et perspectives d'amélioration.

2.7 Traitement des dossiers à la Direction Régionale et à la direction du

réseau 60

2.8 Mise en place du crédit, déblocage et suivi des prêts 60

3. Schéma du processus d'octroi de crédit 62

IV. GARANTIES ET POLITIQUE DE PRETS A LA COOPEC 63

1. Les sûretés personnelles 63

1.1. Le cautionnement 63

1.2. La garantie autonome 63

1.3. L'aval 64

2. Les sûretés réelles 64

2.1. Le nantissement 64

2.2. L'hypothèque 64

2.3. Le Gage 65

3. Les autres garanties 65

3.1. La domiciliation des salaires ou pensions 65

3.2. L'épargne nantie 65

3.3. L'assurance décès 66

V. LA POLITIQUE DE RECOUVREMENT DES PRÊTS 66

1. Le recouvrement amiable 66

2. Le recouvrement par voie judiciaire 66

3. Autres solutions envisageables de recouvrement 66

3.1. Le rééchelonnement du prêt 67

3.2. La consolidation du prêt. 67

TROISIEME PARTIE : ANALYSE DES IMPAYES ET PROPOSITIONS

DE SOLUTIONS. 69

137

Gestion des impayés à la COOPEC de Yamoussoukro : états des lieux et perspectives d'amélioration.

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"Entre deux mots il faut choisir le moindre"   Paul Valery