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Etude et conception d'un systeme de communication ToIP au sein de l'OCC/Bukavu


par Evariste Wababusho
Université libre des grands lacs/ULPGL Goma - Licence 2019
  

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Résumé

Les systèmes de transmission d'informations et de communications sont devenus à l'heure actuelle des moyens importants dans la vie quotidienne des personnes et surtout des entreprises. Pour cela nous avons fait un tour sur l'une des plus importantes technologies de communication, en l'occurrence la téléphonie sur IP, qui emploie le protocole Internet (IP) pour transmettre la voix comme paquets à travers un réseau IP, au lieu d'une ligne téléphonique régulière. La téléphonie sur IP est une bonne solution en matière d'intégration, de fiabilité, d'évolutivité et de coût.

L'objectif de ce travail est de faire l'étude, la conception et en fin la simulation d'un système de téléphonie sur IP au sein de l'entreprise OCC dans sa branche de Bukavu.

De prime abord, nous présentons les généralités sur la téléphonie sur IP. Ces généralités nous permettent de comprendre la technologie ToIP. Ensuite nous présentons l'Office Congolais de Contrôle qui est le cadre qui nous a accueilli dans le cadre de nos recherches grâce auxquelles nous avons pu élaborer ce travail scientifique relatif au mémoire de fin d'étude.

Il s'en est suivi la question d'élaborer l'étude et la conception du système à mettre en oeuvre. De cette étude il a découlé une architecture finale de notre système. Enfin la simulation de notre solution dans le logiciel Packet Tracer pour visualiser les paquetages de la voix sur IP, le routage réalisé, ...

A part la simulation en Packet Tracer qui nous permet de voir clairement les parties logiques du réseau, nous avons installé un serveur trixbox sur une machine et deux clients SIP qui sont de soft phones sur deux autres machines pour simuler maintenant le fonctionnement de terminaux.

Etude et Conception d'un système de Communication TOIP au sein de l'OCC/BUKAVU

V

Mémoire de fin de cycle 2018-2019 présenté par : WABABUSHO KIKA Evariste

Abstract

Information and communication systems have now become important means in our daily life, especially for companies. Therefore, we took a look at one of the most important communication technologies, namely IP telephony, that uses the Internet Protocol (IP) to transmit voice as packets over an IP network, instead of using a regular telephone line. IP telephony is a suitable solution in terms of integration, reliability, scalability and cost.

The aim of this work is to conduct a study, conceive and simulate an IP-based telephony system within the OCC Company in BUKAVU.

We start by presenting the basic knowledge on IP telephony. These basics will help understand the ToIP technology. Then we present the Congolese Office Company where we performed our traineeship. During which, we could elaborate this scientific thesis of the end of our studies.

Thereafter, we conduct study and design the system to be implemented. As the result of the analysis, we came to final architecture of our system. We finally executed the simulation of our solution using the software Packet Tracer to visualize the packages of voice over IP, the implemented routing.

Apart from the simulation using Packet Tracer that allows us to clearly see the logical parts of the

network, we installed a Trixbox server on one machine and created tow SIP clients, which are soft phone, on two other machines to simulate the operation of terminals.

Etude et Conception d'un système de Communication TOIP au sein de l'OCC/BUKAVU

Etude et Conception d'un système de Communication TOIP au sein de l'OCC/BUKAVU

VI

Mémoire de fin de cycle 2018-2019 présenté par : WABABUSHO KIKA Evariste

Sommaire

Epigraphe i

Dédicace ii

Remerciements iii

Résumé iv

Abstract v

Sommaire vi

Liste des figures viii

Liste des tableaux ix

Liste des abréviations x

INTRODUCTION GENERALE 11

1. Méthodes 12

2. Techniques 13

14

CHAP 1 : GENERALITES SUR LA TELEPHONIE SUR IP 14

INTRODUCTION 15

1.1. DEFINITION DES CONCEPTS 15

1.1.1. TELEPHONIE [3] 15

1.1.2. ADRESSE IP 16

1.2. TELEPHONIE SUR IP 19

1.2.1. Historique et Evolution de la téléphonie 19

1.2.2. Les générations de téléphones cellulaires : 20

1.2.3. Architecture rencontré dans la téléphonie 22

1.2.4. Les scénarios de la ToIP [9] 24

1.2.5. Protocoles de TOIP 26

1.2.6. Sécurité dans la téléphonie sur IP 34

Conclusion 38

CHAP II : PRESENTATION DE L'OFFICE CONGOLAIS DE CONTROLE DIRECTION EST 39

2.1. Introduction [12] 40

2.2. HISTORIQUE DE L'OCC 40

2.3. MISSIONS LEGALES DE L'OCC 41

2.4. ZONE D'INTERVENTION DE L'OCC 41

2.5. ACTIVITES DE L'OCC 42

2.5.1. INSPECTION 42

Etude et Conception d'un système de Communication TOIP au sein de l'OCC/BUKAVU

VII

Mémoire de fin de cycle 2018-2019 présenté par : WABABUSHO KIKA Evariste

2.5.2. CERTIFICATION DES PRODUITS ET DE SYSTEMES 42

2.5.3. LABORATOIRE D'ESSAIE ET D'ETALONNAGE 42

2.6. ORAGANISATION ET FONCTIONNEMENT DE L'OCC 43

2.6.1. ORGANIGRAMME DE L'OCC [12] 44

CHAP 3 : ETUDE ET CONCEPTION DU SYSTEME 45

3.1. INTRODUCTION 46

3.2. LA SPECIFICATION DES BESOINS DU SYSTEME 46

3.2.1. Les besoins fonctionnels 46

3.2.2. Les besoins non fonctionnels 47

3.3. ETUDE CONCEPTUELLE 47

3.3.1. LE DIAGRAMME DE PAQUETAGE 48

3.4. ETUDE DE LA SECURITE 55

3.4.1. LES VULNERABILITES DE LA VOIX SUR IP 56

3.4.2. SOLUTION DE SECURITE 58

3.4.3. SOLUTIONS ENVISAGEABLES 59

3.5. ARCHITECTURE FINALE DU SYSTEMES : 60

CONCLUSION 62

63

CHAP 4 : SIMULATION DU SYSTEME 63

4.1. INTRODUTION 64

4.2. LOGICIELS ET MATERIELS EXIGES 64

4.2.1. TRIXBOX 64

4.2.2. TELEPHONES 70

4.3. Simulation par Packet Tracer 71

4.3.1. Les configurations sont : 71

4.3.2. Présentation de la simulation en Packet Tracer 73

4.3.3. Déroulement d'appel entre deux téléphones de deux réseaux différents. 73

4.4. Simulation par Trixbox 73

4.5. Conclusion 75

CONCLUSION GENERALE 76

BIBLIOGRAPHIE 77

Bibliographie 77

Etude et Conception d'un système de Communication TOIP au sein de l'OCC/BUKAVU

VIII

Mémoire de fin de cycle 2018-2019 présenté par : WABABUSHO KIKA Evariste

Liste des figures

Figure 1 : Description des différentes classes de l'adresse IP 17

Figure 2: Architecture générique de la téléphonie 22

Figure 3 : Architecture de téléphonie sur IP en parallèle avec le réseau existant 23

Figure 4 : 1.2.2.3. Architecture VoIP d'entreprise « architecture Full-IP » 24

Figure 5 : Externalisation de fonction GateKeeper/Voice Gateway 24

Figure 6 : Communication téléphonique entre deux ordinateurs 25

Figure 7 : Communication téléphonique entre un ordinateur et un poste téléphonique 25

Figure 8 : Communication téléphonique entre deux postes téléphoniques avec un passerelle 26

Figure 9 : Communication téléphonique entre deux postes téléphoniques sons utilisé le passerelle 26

Figure 10 : Pile protocolaire H.323 28

Figure 11 : diagramme de séquence d'établissement d'appel dans le protocole H.323 29

Figure 12 : La couche du Protocole SIP 30

Figure 13 : Requêtes et réponse dans le protocole SIP [7] 33

Figure 14 : Comparaison entre les protocoles 34

Figure 15 : Sécurité TOIP, attaque par Ecoute 36

Figure 16 : Diagramme de Bloc 48

Figure 17: Diagramme des cas d'utilisation, Opérations d'utilisateur 49

Figure 18 : Diagramme de cas d'utilisation administratif 50

Figure 19 : Configuration du serveur SIP Trixbox 51

Figure 20 : Diagramme de cas d'utilisation pour utilisateur 52

Figure 21 : Diagramme de classe 52

Figure 22 : Diagramme de séquence, Communication Réussie 55

Figure 23 : Gestion autonome de site, par l'interconnexion IPBX 59

Figure 24 : Localisation Géographique du système [10] 61

Figure 25 : Architecture finale du système 62

Figure 26 : Fenêtre d'installation Trixbox 65

Figure 27 : paramètre de choix de la langue du clavier 66

Figure 28 : Région horaire 66

Figure 29 : Paramètre mot de passe 67

Figure 30 : le lancement du serveur trixbox 67

Figure 31 : les serveurs est déjà lancé, il faut un Login et un mot de passe pour continuer 67

Figure 32 : System-config-network 68

Figure 33 : Configuration du DHCP 68

Figure 34 : Interface web de trixbox 69

Figure 35 : Formulaire d'ajout d'un client SIP 70

Figure 36 : Logos X-Lite 70

Figure 37 : Les paramètres du téléphone 70

Figure 38 : Remplissage de paramètre 71

Figure 39 : Simulation d'une Téléphonie sur IP en Packet Tracer 73

Figure 40 : Déroulement d'appel entre deux téléphones IP de deux réseaux différents 73

Figure 41 : Configuration de deux Clients SIP dans l'interface web du serveur trixbox 74

Figure 42 : Passation d'un appel entre un soft phone ayant le numéro 004 à un soft phone ayant le numéro

005 75

IX

Mémoire de fin de cycle 2018-2019 présenté par : WABABUSHO KIKA Evariste

Liste des tableaux

Tableau 1 : Décomposition et explication de différentes partie d'une adresse IP 16

Tableau 2 :les critères de base sur le débit et la latence de la norme LTE-Advanced 22

Tableau 3 : Gestion des utilisateurs 46

Tableau 4 : La classe du serveur Trixbox 53

Tableau 5 : Classe Radius 53

Tableau 6 : Classe Utilisateur 54

Tableau 7 : Classe Administrateur 54

Etude et Conception d'un système de Communication TOIP au sein de l'OCC/BUKAVU

Etude et Conception d'un système de Communication TOIP au sein de l'OCC/BUKAVU

X

Mémoire de fin de cycle 2018-2019 présenté par : WABABUSHO KIKA Evariste

Liste des abréviations

AMPS: Advanced Mobile Phone System

DHCP: Dynamic Host Configuration Protocol

FDMA: Frequency Division Multiple Access

GPRS: General Packet Radio Service

GSM: Global System for Mobil

HSDPA: High Speed Downlink Packet Access

HSPA: High Speed Packet Access

HSUPA: High Speed Uplink Packet Access

HTTP: Hyper Text Transfer Protocol

IP: Internet Protocol

IPV4 : Internet Protocol Version 4

IPV6 : Internet Protocol Version 6

LAN: Local Area Network

LTE: Long Term Evolution

M2M: Machine to Machine

MGCP: Media Gateway Control Protocol.

MMS: Multimedia Messaging Service

NMT: Nordic Mobile Telephone

OCC : Office Congolais de Contrôle

PABX : Private Automatic Branch eXchange

RNIS : réseau numérique à intégration de services

RTC : Réseau téléphonique commuté.

RTCP : Real-Time Control Protocol.

RTP: Real-Time transport Protocol.

SIP: Session Initiation Protocol

SPIT: Spam over internet telephony

TCP: Transmission Control protocol

TOIP: Telephony over Internet Protocol

UAC : User Agent Client.

UAS : User Agent Server.

UDP : User Datagram Protocol

ULPGL : Université Libre des Pays des Grands Lacs

FSTA : Faculté des Sciences et Technologies Appliquées.

UML: Unified Modeling Language

UMTS: Universal Mobile Telecommunications System

VOIP: voice Over IP

VOLTE: Voice over LTE

VOMIT: Voice over misconfigured Internet Telephone

VPN : Virtual Private Network

11

12

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