WOW !! MUCH LOVE ! SO WORLD PEACE !
Fond bitcoin pour l'amélioration du site: 1memzGeKS7CB3ECNkzSn2qHwxU6NZoJ8o
  Dogecoin (tips/pourboires): DCLoo9Dd4qECqpMLurdgGnaoqbftj16Nvp


Home | Publier un mémoire | Une page au hasard

 > 

Gouvernance d'une TPE en croissance externe.

( Télécharger le fichier original )
par Alain BARAONA
Université Montpellier 1 - Master 2 en Management Conseil Stratégie 2013
  

précédent sommaire suivant

Bitcoin is a swarm of cyber hornets serving the goddess of wisdom, feeding on the fire of truth, exponentially growing ever smarter, faster, and stronger behind a wall of encrypted energy

C. CHOIX METHODOLOGIQUE

Ma mission allait alors se concentrer sur l'étude concrète du développement de la marque SCAL'In, ainsi que sur la rédaction des documents nécessaires à son développement.

Le temps qui m'était imparti pour cette mission, quatre mois, allait conditionner mes choix méthodologiques. J'étais dans l'incapacité de mener de nouvelles analyses ou enquêtes comparatives sur le développement des TPE et leur croissance externe. Cette méthode, si elle est fructueuse, aurait imposé par la suite de comparer les différentes entreprises entre elles et ensuite de mettre en lumière les différences caractéristiques avec le cas qui m'était confié.

Le dirigeant de SCAL'In attendait la réalisation concrète de documents (les livrables) et je devais m'assurer que ces livrables soient en adéquation avec l'avenir de l'entreprise.

Le choix méthodologique a donc était le suivant.

J'ai dû dans un premier temps faire un état des lieux des documents déjà existants au sein de l'entreprise, étude de marché, enquêtes, document de formation. Il en existait un certain nombre créés par le dirigeant lui-même, son ancienne assistante, un cabinet conseil, une agence de communication. Ces documents étaient riches d'enseignement mais posaient un souci : aucune liaison entre eux, aucune charte graphique commune, pas d'outil de pilotage pour les faire vivre.

27

L'heure était donc venue de m'entretenir avec les différents auteurs des documents et avec le dirigeant afin de bien m'imprégner de l'esprit de SCAL In. J'ai pu, grâce à cette méthode, mieux comprendre SCAL'In et l'esprit que souhaitait y faire régner le dirigeant.

J'ai ensuite rencontré des professionnels compétents afin de garantir que les documents que nous allions élaborer soient conformes aux différentes réglementations :

? Un responsable RH de la Fédération Française du Bâtiment (FFB) en ce qui concerne les

fiches métiers, les plans de formation et les organisations structurelles du monde du BTP. ? L'agence de communication pour valider la charte graphique en conformité avec le site

Web.

? L'avocat de SCAL'In afin d'étudier ensemble le document d'information préalable (DIP), obligatoire avant toute signature d'un contrat avec un partenaire et l'étude préalable de marché qui s'y attache, le contrat de partenariat.

? Un cabinet d'assurance afin de lister les garanties nécessaires à un futur entrepreneur partenaire.

? Les différents organismes de formation (GRETA, AFPA....), les organismes d'aide à la création (Iniative, France Active, Boutique de gestion...) et la Chambre de Commerce et d'Industrie ainsi que la Chambre des Métiers (sur 3 régions différentes).

Ces différents entretiens, face/face ou téléphoniques ont été menés soit en semi directif (recueil d'avis et recherche d'information), soit à « bâton rompu » (recherche d'idée), ont été retranscrits et transmis régulièrement au dirigeant (mail ou rencontre face/face), afin de le maintenir informé des recherches et valider avec lui les options qui nous étaient offertes.

Riche de tous ces entretiens, nous pouvions maintenant envisager la création de documents propres à SCAL'In et en conformité avec la réglementation.

Pour les plans de formation, nous avons aussi opté par une validation sur chantier. Ce qui avait été écrit par le dirigeant durant son activité (ébauche de plans de formation) devait être confirmé et détaillé (oeil du naïf). Chaque processus devait être expliqué pas à pas pour servir de base de référence pour les futurs partenaires. Des vidéos et photographies ont été alors réalisées pour apporter une animation et des éclaircissements.

28

Cette méthodologie « in situ » et les entretiens avec des professionnels ont été fructueux quant à l'élaboration des documents comme le souhaitait le dirigeant. Cela nous a aussi permis d'aborder au fur et à mesure les notions de gouvernance d'entreprise que SCAL'In allait devoir mettre en oeuvre.

Cette méthodologie est moins rigoureuse que la mise en comparaison avec SCAL'In de différentes entreprises ayant le même profil. Cette mise en comparaison aurait nécessité beaucoup plus de temps d'étude (que ce que nous disposions). La méthode choisie, même si elle n'est pas optimale, donne une solution clé en main adaptée.

29

précédent sommaire suivant






Bitcoin is a swarm of cyber hornets serving the goddess of wisdom, feeding on the fire of truth, exponentially growing ever smarter, faster, and stronger behind a wall of encrypted energy








"La première panacée d'une nation mal gouvernée est l'inflation monétaire, la seconde, c'est la guerre. Tous deux apportent une prospérité temporaire, tous deux apportent une ruine permanente. Mais tous deux sont le refuge des opportunistes politiques et économiques"   Hemingway