WOW !! MUCH LOVE ! SO WORLD PEACE !
Fond bitcoin pour l'amélioration du site: 1memzGeKS7CB3ECNkzSn2qHwxU6NZoJ8o
  Dogecoin (tips/pourboires): DCLoo9Dd4qECqpMLurdgGnaoqbftj16Nvp


Home | Publier un mémoire | Une page au hasard

 > 

Gouvernance d'une TPE en croissance externe.

( Télécharger le fichier original )
par Alain BARAONA
Université Montpellier 1 - Master 2 en Management Conseil Stratégie 2013
  

précédent sommaire suivant

Bitcoin is a swarm of cyber hornets serving the goddess of wisdom, feeding on the fire of truth, exponentially growing ever smarter, faster, and stronger behind a wall of encrypted energy

2. PRESENTATION DU CONTEXTE

SCAL'In est une jeune TPE du BTP, créée en 2010, en Languedoc-Roussillon. Elle s'est spécialisée dans la production d'escalier en béton dans le cadre de la maison individuelle neuve. Son créateur, Thomas CHOQUET, 32 ans, a souhaité innover afin de diminuer la pénibilité des travaux de BTP. Après un dépôt de brevet et 3 ans d'activité, le concept lui semble mûr à se développer au niveau national. Thomas CHOQUET rêve d'une PME, avec des agences réparties sur tout le territoire Français. Après s'être essayé à la croissance interne, il confie à un groupe d'étudiants l'étude de son concept vers une croissance externe. Le résultat de l'étude étant positif, Thomas CHOQUET décide de se lancer dans l'aventure. Le stage réalisé d'Avril à Juin 2014, servant de base pour ce mémoire, avait pour objectif d'étudier concrètement les documents nécessaires à la mise en place du concept en mode franchise. Parmi les problématiques abordées durant ce stage, nous avons choisi d'exposer dans ce mémoire celle de la gouvernance d'un réseau de franchise.

3. ENJEUX THEORIQUES DU MEMOIRE

La littérature est très fournie lorsque l'on décide d'étudier la gouvernance d'entreprise. L'évolution de l'économie, des organisations ou des entreprises et l'évolution des sociétés et des cultures ont fourni de vastes sujets d'études aux chercheurs en économie, en sciences

5

humaines, en philosophie... Des organisations les plus anciennes, comme la Compagnies des Indes, aux entreprises de nouvelles technologies d'aujourd'hui, la gouvernance n'a eu cesse de gérer les conflits entre les différentes parties prenantes et les dirigeants. De la vision purement financière à la vision comportementale avec ou sans l'intégration du capital humain en ressources principales, de la comparaison des systèmes Anglo-Saxon avec le système rhénan, la conclusion des auteurs de recherches (Charreaux 2011) est qu'il n'existe pas de système standard applicable à toutes les entreprises. Ce mémoire tentera d'en faire un état et d'y trouver des sources d'inspirations pour le cas de terrain (l'entreprise SCAL'In).

4. LA PROBLEMATIQUE

La problématique portera alors sur le choix ou les conseils en matière de gouvernance qui devront être abordés avec le dirigeant de SCAL'In et pourrait se synthétiser ainsi : « Quelle mode de gouvernance choisir pour le développement d'une TPE au niveau national ? ».

5. LES RESULTATS

SCAL'In rencontre un franc succès de son concept au niveau national. La question n'est pas où trouver des clients, mais quel type de structure pourrait répondre au mieux à la demande. La croissance interne n'étant pas envisageable, SCAL'In va se tourner vers la mise en franchise de son concept. La réalisation des documents nécessaires (Document d'information Préalable, Contrat de partenariat, Manuel opératoire, Manuel de démarche commercial, plan de formation), fera aborder durant le stage les questions de gouvernance auxquelles il faudra tenter de répondre. Le secteur est le BTP, l'entreprise est une TPE, le dirigeant est jeune et croit à l'innovation ; la gouvernance aura alors pour mission de favoriser l'intégration de partenaires motivés et de créer une dynamique de création de ressources. Cette création de ressources se fera sur le partage des connaissances, partant du franchiseur vers les franchisés, puis cherchant à capter la valeur créée par les franchisés à leur tour pour une répartition du savoir. La communication sera orienté aussi sur un mode partage et la confiance sera la pierre angulaire des rapports franchiseur/franchisés.

précédent sommaire suivant






Bitcoin is a swarm of cyber hornets serving the goddess of wisdom, feeding on the fire of truth, exponentially growing ever smarter, faster, and stronger behind a wall of encrypted energy








"Il y a des temps ou l'on doit dispenser son mépris qu'avec économie à cause du grand nombre de nécessiteux"   Chateaubriand