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Contribution à  l'amélioration de l'organisation administrative de la représentation de l'ASECNA au Togo.


par Kodjo Charles ADACANOU
Université de Lomé - Licence professionnelle d'assistant administratif 2018
  

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Chapitredeuxième

DÉROULEMENT DU STAGE

Dans ce chapitre, nous présentons le cadre de travail, ensuite nous procéderons à la description des différentes tâches effectuées,puis aux observations faites.

SECTION 1 : DESCRIPTION DU CADRE DE TRAVAIL ET DES TÂCHES EFFECTUÉES

1.1. Description du cadre de travail

Notre stage s'est déroulé à la Représentation de l'ASECNA au Togo, précisément au Cabinetdu Représentant.

1.1.1. Description du local

Le local servant de cabinet au Représentant est situé au bloc administratif à l'étage. Il comprend une salle de réunion située juste à gauche avant d'entrer dans la salle d'attente qui donne sur le bureau du Représentant ainsi que la porte d'entrée du secrétariat. Ces trois locaux qui forment le cabinet du Représentant, s'étendent sur une dimension de 13 mètres de longueur et 8 mètres de largeur. Le secrétariat du Représentant particulièrement est un local rectangulaire d'environ 8 mètres de longueur sur 5 mètres de largeur. Ses murs sont peints en blanc et le local éclairé par des ampoules rivées au plafond. Le sol est revêtu de carreaux de couleur beige. La température est régulée par un climatiseur de marque ``ECO INVERTER''. L'annexe 3 présente la description du local.

1.1.2. Les équipements utilisés

Les équipements dont dispose le secrétariat du Représentant pour l'exécution de ses tâches sont constitués de matériel et du mobilier de bureau.

1.1.2.1. Le matériel

C'est l'ensemble des appareils mis à la disposition de l'assistante du Représentant pour l'exécution de ses tâches. Ces matériels sont récapitulés dans le tableau ci-dessous.

Tableau 2 : Récapitulatif des matériels de bureau du secrétariat du Représentant de l'ASECNA

Désignation

Marque

Quantité

Rôle

Micro-ordinateurs

HP pro 3500 Micro Tower Pc (non opérationnel)

&

HP Compaq 6300 Pro MT Pc

02

Saisie et traitement de textes, envoie et réception des messages.

Combinés téléphonique

ALCATEL

&

ALCATEL-LUCENT

02

Émission et réception des appels internes et externes.

Imprimante

LaserJet Pro 400 de la famille HP

01

Impression de documents

Photocopieur

SHARP AR-5516

01

Reproduction de documents.

Scanner

FUJITSU Scan Snap 1×500

01

Numériser les documents

Perforateurs

PATENT N° 1444336

01

Perforer les documents en vue de leur classement

Agrafeuses

MAPED

04

Agrafer les documents afin de les rassembler

1.1.2.2. Le mobilier

Le mobilier du secrétariat du Représentant est répertorié dans le tableau qui suit :

Tableau 3: Récapitulatif du mobilier au secrétariat du Représentant

Désignation

Quantité

Utilisation

Tables

03

Une table en L pour l'assistante, sur lequel est posé le micro-ordinateur, l'imprimante, le combiné téléphonique, le scanner, les parapheurs et autres outils de travail. Le second est utilisé par le coursier et le dernier par les stagiaires.

Sièges

11

Un siège pivotant pour l'assistante du Représentant ; un autre devant la table de l'assistante pour les visiteurs. 6 sièges se trouvent dans la salle d'attende ; 2 autres pour l'utilisation des stagiaires et le dernier pour le coursier.

Armoires

03

Ces armoires disposées côte à côte servent à ranger les classeurs et certaines fournitures.

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"Aux âmes bien nées, la valeur n'attend point le nombre des années"   Corneille