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Rapport de stage effectué à  la Banque Populaire de Meknes, agence Ouisslane

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par Youssef LOUARDI
Office de la formation professionnelle et de la promotion du travail Maroc - Technicien 2012
  

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Royaume du Maroc
Office de la Formation Professionnelle
Et de la promotion du Travail

Rapport de Stage de fin de formation

Banque populaire de meknes

Agence ouislane

Préparé par : Louardi Youssef

Encadrements : Mm hind houbariMm echchema samira

Dédicace:........................................................ 3

Les Remercîments : 4

Introduction : .... ..5 Présentation générale de la banque 6

Partie I : Historique du groupe Banque Populaire du MAROC.............................................7

1- Le secteur bancaire Marocain :

2-Historique du groupe Banque Populaire du Maroc :

Partie II : Structure d'organisation et de fonctionnement de l'agence...........................9

Présentation de l'agence ouislane.................................................................................................10

I- Démarche d'ouverture d'un compte .................................................12

II- les comptes en banque.......................................................................... 12

III- les conditions d'ouverture de compte:.........................................13

IV- les formalités d'ouverture et de fermeture de compte.........13

V- la demande d'un chéquier, carnet ou carte guichet..................14

VI- les principales activités d'une caisse...............................................14

VII- Les instruments de paiement................................................................15

VIII- Arrêt de caisse .........................................................................................16

PartieIII : Les crédits........................................................................................................................17

I. Octroi de nouveaux crédits................................................................................17

II. Autres prestations bancaires..........................................................................18 ANNEXES.........................................................................................................................................................19 Partie IV Les taches effectuées........................................................................................................30 Conclusion.......................................................................................................................................................31

Youssef louardi

DEDICACE :

+ Mon cher père

+ Mon cher frere Mohamed et Rachid qui m'a soutient dans ma vie pour arriver au haut, et mes soeurs.

+ Mon responsable de stage Mm Hinde houbari et tout le groupe de l'agence

+ Mes amis (es) qui me comblent de leur amour et de leur

encouragement, au sien de l'institut surtout groupe ATV2.

REMERCIEMENTS:

Je tiens à remercier infiniment nos formateurs qui nous avons assuré une formation solide et efficace afin que nous soyons à la hauteur.

D'ailleurs, nous tenons aussi à remercier ma famille qui veuille pour nous assurer les conditions les plus favorables durant nos deux années de formation.

Ensuite, j'adresse mes chaleureux remerciements amicaux à mes amis (es) au sein de la branche Agent Technique de Vente, et à mes collègues. Et je profite de cette occasion pour adresser mes vifs et sincères remerciements et ma gratitude à tous ceux qui m'ont facilité la tâche que ce soit de près ou de loin pour faire ce rapport à leur tête OUALID EL MEHDI .

Je remercie également tous les autres personnels de la société banque populaire sans la moindre exception pour leurs efforts et leur collaboration durant la période du stage.

Je tiens aussi à remercier très vivement le directeur général du banque populaire Meknès pour l'opportunité qu'il m'a offerte de passer mon stage d'initiation au sein de son entreprise

J'adresse mes vifs remerciements à :

MME HIND H OUBA IR I chef d'agence,

M. BENMO USS A MUSTA PHA chef de la caisse. M. OUAL ID EL MEH DI Caissier principale

MME A MAL HA DI caisser secondaire

MME IMA NE EL KOR CH I Chargé de produit M r NOUREDD IN HOU SSIN agent de securité ,

Tout le personnel du banque populaire site Meknès pour leur collaboration et leur compréhension.

Finalement, je remercie tous les responsables d'ISTA d'ErRachidia.

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