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Réflexions sur les conditions d'une gestion performante des immatriculations à  la CNSS (Caisse Nationale de Sécurité Sociale)

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par Yélo Abdon Serge HOUADJETO
Université d'Abomey-Calavi (Bénin) - Diplôme de technicien supérieur option administration générale 2009
  

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REPUBLIQUE DU BENIN

8888&&8888

MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE

8888&8888

UNIVERSITE IYABOINEY- CALAVI

888&&88

ECOLE NATIONALE D'ADMINISTRATION ET DE MAGISTRATURE (ENAM)

8888&&8

888

MEMOIRE DE FIN DE FORMATION AU CYCLE I POUR
L'OBTENTION DU DIPLOME DE TECHNICIEN SUPERIEUR

OPTION : FILIERE :

ADMINISTRATION GENERALE ADMINISTRATION DU TRAVAIL

(AG) ET DE LA SECURITE SOCIALE

(ATSS)

ANNEE ACADEMIQUE

2008-2009

REFLEXION SUR LES CONDITIONS

D'UNE GESTION PERFORMANTE DES

IMMATRICULATIONS A LA CNSS

Realise et soutenu par :
Yélo Abdon Serge HOUADJETO

Maitre de stage

Directeur de mémoire

M. Eugene ADEDJOUMON M. Denis YEHOUENOU

Chef Service Gestion des Docteur en Droit privé

Comptes Cotisants et Relances

Enseignant a l 'ENAM

JANVIER 2010

IDENTIFICATION DU JURY

PRESIDENT : M. Rene K. HOUESSOU

VICE-PRESIDENT : Mme Gertrude GAZARD

MEMBRE : Mme Lydie TEVOEDJRE

L'eCOLe NATIONALe D'ADMINISTRATION

eT De MA%1STRATEARe (eNAM) N'eNTeND

DONNeR. ARaRNe APPR.OgATION NI

IMPR.OgATION AVX OP INIONS emises

DANS ce memoiR.e. ces OPINIONS

DOIVeNT eTR.e coNsiDeR.ees comme

PR.OPR.eS A LeRR ART-el/CR..

ii

DtDICACES

iii

A vous mes parents, Victoire AGBOKOU et Julien HOUADJETO, pour m'avoir appris le sens de la dignité, de la modestie et du respect du bien d'autrui. Votre courage et votre perseverance sont pour moi, un exemple de comportement face aux vicissitudes de la vie ;

A toi Emilienne HOUADJETO, ma tante sans qui, je n'aurais peut-titre jamais connu le chemin de l'ecole ;

A toi Gregoire HOUADJETO, mon oncle, pour tes conseils et ton soutien ;

A toi Désiré VODONOU, mon cousin, pour ta contribution matérielle et financiere. Trouve en ce travail ma modeste contribution a ton combat de tous les jours : le rayonnement de notre famille ;

A vous LANDJELI Norbert et Veronique pour l'hospitalite, les conseils, les sacrifices et le soutien quotidien.

REMERCIEMENTS

iv

Mes sinceres remerciements :

A a Monsieur Denis YEHOUENOU, qui malgre ses innombrables occupations a accepte de diriger ce travail ;

A a Monsieur Eugene ADEDJOUMON, mon tuteur de stage qui n'a menage aucun effort pour l'aboutissement de ce travail ;

A aux membres du jury qui ont bien voulu sacrifier une partie de leur temps pour apprecier ce travail ;

A a tous les enseignants de l'ENAM pour leur devouement au travail et pour les connaissances transmises ;

A a messieurs Rene HOUESSOU, Roger AKOFFODJI, Jacques MIGAN et Noel A. GBAGUIDI qui m'ont beaucoup inspire par leur rigueur dans le raisonnement et leurs cours ;

A a mes tontons Dah Romain VILON-GUEZO, Eric HOUNDETE et Michel ZINGAN ;

A a Madame Pascaline AKLE, Monsieur Serge TOSSI et tous les agents de la CNSS pour leur accueil, disponibilite et conseils ;

A a mes cousins Samson, Sinclair et Josaphat HOUADJETO, Denise AFFOGNITODE, Claude BALOGOUN et Cyprien DAGBETIN pour leur contribution et l'exemple qu'ils ne cessent de me donner ;

A a Blanche HOUADJETO, ma sceur pour ton soutien quotidien ;

A a Messieurs Florent GBEDO et Parfait PLONTOU pour la collaboration et le soutien moral ;

A aux parents, amis et connaissances qui ont contribue d'une maniere ou d'une autre a la realisation de ce memoire. Je pense particulierement a Suzanne et Honorine GNANVI, Nadine et Caroline DJOSSOU, Raodath MADJIDI, Obede TEBE, Carole ANANI et Bertin BONOU ;

A a Romaric BANON, Diane N'OUENI, Franck WOLLO, Marius KINNOUME et Renaud GNANVI : mes amis d'infortune ;

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