I.2.8.2.1. Internet
L'histoire de l'Internet remonte au développement des
premiers réseaux de télécommunication. L'idée d'un
réseau informatique permettant aux utilisateurs de
différents ordinateurs de communiquer, se développa par des
nombreuses étapes successives. La somme de tous ces
développements conduisit au «réseau des réseaux»
(network of networks) que nous connaissons aujourd'hui en tant que l'Internet.
Il est le fruit à la fois de développements technologiques et du
regroupement d'infrastructures du réseau existant et des systèmes
de télécommunications (BRETON, P, 2000 :89)
L'infrastructure de l'Internet se répandit autour du
monde pour créer le large réseau mondial d'ordinateurs que nous
connaissons aujourd'hui. Il se répandit au travers des pays occidentaux
puis frappa à la porte des pays en voie de
développement, créant ainsi un accès mondial
à l'information et aux communications sans précédent ainsi
qu'une fracture numérique. L'Internet contribua à modifier le
système social et économique du monde.
Au Rwanda, l'utilisation de l'Internet est en pleine
explosion. Surtout en ce qui concerne la messagerie électronique :
une ribambelle de cafés Internet qui poussent les uns après les
autres le long des rues du centre de Kigali, même partout ailleurs dans
les coins et recoins du pays et la rapidité de leurs connexions n'a rien
à envier à leurs confrères européens.
Toujours pleins, leur fréquentation témoigne du
succès grandissant de ce nouveau moyen pour communiquer qui permet de
traverser les frontières comme pour surmonter les insuffisances des
réseaux traditionnels.
Même si le développement des réseaux
informationnels surtout d'Internet permet de mettre à disposition du
monde entier des informations sur des cultures méconnues, une question
se pose ! «Comment concilier les visions de ceux qui
communiquent par Internet avec ceux qui n'ont jamais vu une route
goudronnée de leur vie ?» Avant de
développer les voies virtuelles ne faudrait-il pas de se
préoccuper d'équiper tout le pays de routes bien réelles
dans un état décent ? Car s'il est vrai que les principales
villes du pays sont reliées par de relativement bonnes routes, celles
qui sortent des axes principaux sont catastrophiques (BRETON, P.,
2000 :89).
I.2.8.2.2. La
téléphonie
Face à ces concurrences matérielles, un
enthousiasme paradoxal pour les technologies les plus modernes est en phase de
s'emparer de la population, ou du moins des classes les plus aisées
économiquement, c'est-à-dire des gens de la capitale et de
grandes villes, des employés des ONG internationales, ainsi que des
responsables politiques et économiques des compagnies. Le boum de la
téléphonie mobile est une réalité africaine et
rwandaise en particulier. Le téléphone est devenu le moyen le
plus sûr pour joindre les personnes. Ainsi, même perdu au milieu
des collines à Nyarurema, il possible de capter dans certains endroits
le précieux signal qui nous relie avec le monde moderne. Malgré
ses coûts d'appels chers par rapport au revenu moyen par habitant et son
prix en soi, le téléphone reste un moyen le plus fiable en cas
d'urgence.
Le téléphone mobile peut être
considéré comme un objet que l'utilisateur aurait en permanence
sur lui. En Chine, pays bénéficiant du marché de la plus
forte croissance mondiale dans le secteur de la téléphonie
mobile, 61% des personnes interrogées ont répondu qu'elles ne
pourraient pas se séparer de leur téléphone mobile.
Les fonctionnalités du mobile évoluent et les
utilisateurs y auront de plus en plus recours pour un usage autre que la
communication traditionnelle, une nouvelle ère du secteur de la
téléphonie et de la branche de la publicité pourrait
s'ouvrir. L'industrie du téléphone mobile a ainsi
généré plus de 6milliards d'euro en 2004 avec une
croissance de 40%. Il serait donc important pour les entreprises de se
positionner dans la téléphonie pour mieux influer sur le choix du
consommateur (BRETON, P. ,2000 :90-95)
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