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Création d'entreprise touristique. Sujet portant sur la création et l'équipement d'un riad haut standing dans la Médina de Marrakech

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par Sanaa Achaoui
Université Cadi Ayyad Marrakech - Licence 2011
  

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Troisième étape : l'analyse de nos opportunités et atouts.

1. Nos atouts spécifiques :

1. positionnement géographique : Marrakech comme capitale touristique du royaume, (1ère destination touristique nationale), Marrakech comme ville impériale disposant d'une richesse culturelle, diversité des sites touristiques, proximité de la ville avec l'océan, la montagne et le désert.

2. atouts de notre activité propre : l'offre aux touristes des produits nouveaux, lui permettre de choisir ses destinations à fréquenter, promouvoir le tourisme culturel, promouvoir notre patrimoine architectural (Riads).

3. l'intensité concurrentielle : la préfecture de Marrakech dispose de 224 maisons d'hôtes classées 1ère catégorie + 354 classées 2ème catégorie ce qui donne en total 7692 lits. Malgré le nombre croissant des maisons d'hôtes existant sur Marrakech, nous comptons faire face à cette contrainte par deux procédés essentiels à savoir : 1) la qualité des services proposés, 2) la diversification de nos produits.

Ø L'intérêt de notre étude de marché : elle va nous permettre de tester si on est on bonne voie où pas, c'est en fait la base sur laquelle on dosera les mécanismes de notre idée objet de notre projet. Et pour ce faire, on a choisi la technique de l'échantillon pour segmenter les clients existants sur le marché et leurs besoins, et aussi pour concevoir l'utilité du marché.

1. concernant les étapes suivies, (en terme de segmentation de la clientèle), on a exploré les segments existants sur le marché, et on a soustrais les segments suivants :

- les Papys boomers, les « grantravelers », plus 65ans, ils cherchent avant tout la sécurité sanitaire, physique et médicale.

- les Babys boomers : 45.....60 (50.....65) ans. Ils sont très exigeants au niveau de la qualité, ils aiment bien apprendre toujours de nouvelles choses, ils sont très curieux, cultivés, ils ont des revenus très élevés et ils dépensent beaucoup.

- la génération X : 30.....45 ans (35....50 ans).

-la génération Y : 15.....30 ans (20...35 ans).on les appel aussi « éco-boomers », ils beaucoup le technicité et le connectivité.

2. les segments choisis comme clients : les Papys boomers, les Babys boomers et la génération Y.

3.  motivations de choix : les clients émanant de ces trois segments, sont d'abord des clients qui voyagent beaucoup, exigeant certes, mais qui depensent beancoup aussi.

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"Le doute est le commencement de la sagesse"   Aristote