2.4 L'ADMINISTRATION DU QUESTIONNAIRE DEFINITIF
Pour administrer notre
questionnaire, nous avons usédes certains fonctionnaires anciens et
nouveaux qui travaillent dans des organisations étatiques,ce sont eux
qui nous ont permis de dénicher les difficultés qui auraient
été liées à notre questionnaire afin de bien le
clarifier et d'assurer sa compréhension.
Ce qui nous amène à confirmer que nous allons
utiliser dans le présent travail, le mode d'administration
directe avec un questionnaire définitif qui porte onze items sur
les seize que comportait la pré-enquête.
2.5 MODE DE DEPOUILLEMENT ET TECHNIQUE DE TRAITEMENT DES
DONNEES
2.5.1 MODE DE DEPOUILLEMENT
L'opération essentielle de
dépouillement consiste à distribuer les réponses en
fonction de toute une série de critères choisies en raison de
leur valeur indicative ou démonstrative. Ainsi pour dépouiller
les items à remplir par les sujets, nous avons faits recours à
l'analyse de contenu.
L'analyse de contenu est une méthode d'étude et
d'analyse de la communication. C'est une méthode d'observation
objective, systématique qui conduit à une quantification.
Le dépouillement des données est
l'opération qui permet au chercheur de résumer, de
synthétiser et de classer les données récoltées
issue d'une enquête en tenant compte de diverses facettes des
problèmes.
En somme, le dépouillement consiste à classer,
ordonner, à qualifier les réponses des individus
enquêtés,
Pour dépouiller les données, nous avons recouru
à l'analyse de contenu. C'est une technique de recherche qui vise
à identifier les contenus manifestés et les contenus latents d'un
concept en le traduisant en fréquences et de le transformer ensuite en
pourcentage. Apres récolte des protocoles, nous avons
procédé au dépouillement d'item par item par le
système de pointage, ce qui nous a permis de dégager les
fréquences respectives.
2.5.2 TECHNIQUE DE TRAITEMENT
DES DONNEES
Cette technique nous a permis de présenter
les données recueillies sous la forme chiffrées envie de les
rendre plus compréhensibles à l'aide des outils de
synthèse. Pour des questions du type fermées, nous avons
utilisé la technique du pointage et pour les questions semi-ouvertes,
nous avons utilisé l'analyse du contenue en cherchant parmi les
réponses données à nos questions celles dont le contenu
présentait une similitude.
Pour traiter les données, nous avons utilisé la
technique de Chi-carré à travers la formule suivante, afin de
rétablir le rapport entre les fréquences observées et les
fréquences théoriques pour chaque item et l'effectif total de
notre échantillon.
X²cal = 251685376
théorique
X²cal = chi-carré calculé.
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