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Facteurs favorisant l'adaptation socioprofessionnelle de nouveaux salariés de l'office congolais de contrôle de Bukavu.


par Timothée Mutimanwa Kapalali
Université Libre des Pays des Grands Lacs de Bukavu (ULPGL) - Licence 2018
  

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1.1.1.3. LES ETAPES CLES DU PROCESSUS D'INTEGRATION OU D'ADAPTATION DANS LES ENTREPRISES

Bien entendu chaque entreprise met en place un processus d'intégration propre à son organisation, sa culture, sa stratégie

D'après le Cabinet de Conseil des Ressources Humaines et Organisation, bien intégrer est une affaire de méthodes mais surtout de comportement. La procédure d'intégration doit donc être élaborée à partir de l'analyse globale de l'espace dans lequel évoluera et s'adaptera le nouveau collaborateur.

Le Cabinet distingue cinq domaines dans lesquels la nouvelle recrue va devoir s'intégrer :13(*)

L'histoire et la culture : chaque entreprise possède ses coutumes, son langage et aussi ses valeurs, le nouvel entrant va donc devoir rapidement les connaître, les comprendre et les intégrer.

La politique globale de l'organisme, de ses projets et objectifs : le nouveau salarié devra connaitre les directions stratégiques de l'entreprise afin de pouvoir s'impliquer pleinement dans l'organisation.

L'humain : le nouveau collaborateur va devoir travailler dans une nouvelle sphère relationnelle et être au quotidien avec de nouvelles personnes ; c'est pourquoi il devra s'adapter à cet environnement pour être intégré.

Les lieux et matériels : pour son intégration, la nouvelle recrue devra avoir des points de repères, identifier son territoire, ses interlocuteurs et situer les moyens mis à sa disposition.

La dimension juridique : l'organisme d'accueil devra mettre à disposition du nouveau collaborateur les documents juridiques tels que : la convention collective, le règlement intérieur, les « habitudes orales » aux procédures qualité, les règles d'hygiène et les règles de sécurité.

1.1.1.4. LES CONDITIONS DE REUSSITE DE L'INTEGRATION

De nombreux facteurs vont intervenir pour la réussite de l'intégration lorsqu'un nouveau salarié entre dans l'entreprise. Cependant, certains obstacles sont à éviter afin de ne pas tomber dans certaines limites et erreurs fréquentes qui peuvent intervenir.

i. L'implication des salariés

Afin de garantir la réussite de l'intégration de la nouvelle recrue, l'implication de l'ensemble des salariés de l'entreprise est nécessaire. Effectivement l'implication de chacun va être un des facteurs clé de succès et une condition de réussite à l'intégration et adaptation du nouveau collaborateur. Cette implication peut être faite à plusieurs échelles

L'implication du manager : lorsqu'une nouvelle recrue arrive dans une équipe, elle doit être accueillie par son manager direct. Ce tuteur hiérarchique va être le référent du nouveau salarié et son rôle va être d'instaurer une relation de confiance et d'engagement autour des valeurs internes de l'entreprise. De plus, le manager va avoir pour rôle de fixer des objectifs avec le collaborateur et de réaliser son suivi dans le parcours d'intégration, la mobilisation du manager va permettre de s'assurer que le recrutement est un succès et validera la période d'essai du collaborateur. De plus, le manager va jouer un rôle très important au niveau de la communication et la transmission d'information.

L'implication d'un parrain : le rôle de parrain est d'accompagner le collaborateur dans son parcours d'intégration, transmettre les valeurs de l'entreprise : culture, état d'esprit...14(*)

* 13 C. CORDIER, (2010, p.10), Les enjeux stratégiques de l'intégration de nouveaux collaborateurs, Paris, Dunod.

* 14C. CORDIER, (Op. Cit),

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"Soit réservé sans ostentation pour éviter de t'attirer l'incompréhension haineuse des ignorants"   Pythagore