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Quelles sont les conditions marketing pour développer un site Web rentable pour l'entreprise ?

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par Bilel Makni
ISES - DESS Marketing 2006
  

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PARTIE 1 : Internet le nouveau média et la loi de l'offre et de la demande :

I - Internet, facteur de succès des stratégies marketing :

1) Selon son audience, Internet est un média :

Pour les sites de vente en ligne, l'e- marketing est un outil de promotion majeur. Ainsi Internet peut être considéré comme un média puisque les annonceurs l'intègre dans leur média planning.

Internet dépasse les 20 millions de Français connectés, soit 40 % de la population âgée de 11 ans et plus. L'audience d'Internet se diversifie et accueille de nouveaux publics (femmes, adolescent, senior ....etc.), aujourd'hui les femmes représente 45 % des internautes. En terme de temps passé, l'utilisateur a fortement augmenté (+ 4heures en 2 ans) pour atteindre 14 heures par moi et par utilisateur en janvier 2003. Néanmoins, le temps passé sur Internet reste inférieur au temps passé sur les médias traditionnels (télévision, radio, presse....etc.) (Source : www.marketing-internet.com).

1) Internet est au coeur des stratégies pour les sites de vente en ligne :

Les annonceurs investissent sur Internet afin de vendre leurs produits. Ainsi, Internet se place au coeur de la stratégie publicitaire (Voyage - SNCF, Egg, E-bay, la Roudoute ....etc.) puisque c'est le seul moyen d'augmenter leurs volumes d'affaires

2) Internet : outil marketing direct et média à la foi :

Internet est un média au même titre que les autres, elle doit justifier son utilité par rapport à un objectif de communication.

En termes d'objectifs, Internet est souvent utilisé pour mettre en avant des produits ou des services, destines à ce qu'apparaît encore comme la cible spécifique du réseau : les 18 - 35 ans. La publicité sur Internet invente une nouvelle forme de marketing direct ou les réactions et les réponses des internautes (acheteurs potentiels) sont immédiate transmises par des mails ou des commandes dont les vendeurs doivent adapter leurs propre organisation pour être capable de les traiter.

3) l'impact du message sur l'achat :

Sur Internet comme ailleurs, lorsque on néglige l'impact du message on se trompe. La publicité est toujours intrusive parce qu'elle n'est jamais sollicité, mais la force du message reste dans l'esprit du consommateur.

4) La pub en ligne :

La publicité en ligne est créative, mais cette attitude innovante témoigne précisément d'un manque d'argent qui se traduit souvent par un manque d'originalité des créations.

Internet permet à toutes les idées et les créativités de voire le jour et d'être connu par le grand public, ainsi les annonceurs utilisent des nouveaux messages (vidéo, image animée .....Etc.) Afin de toucher les internautes qui sont aussi les acheteurs potentiels.

5) l'objectif publicitaire sur le net :

Internet ne bénéficie pas de concepts publicitaires attractifs de la part des annonceurs comme ces principaux concurrents (presse, radio, affichage, TV.....etc.).En fait, la publicité sur le Web se limite dans la majorité des cas à un bandeau (ou bannière) sur une partie de l'écran.

Derrière cette bannière publicitaire se trouve un site Web plein d'informations, et peut renvoyer l'internaute vers le site de l'annonceur, ou vers d'autres sites professionnels créés spécialement pour les besoins de la compagne.

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"L'imagination est plus importante que le savoir"   Albert Einstein