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Management de la force de vente

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par GREGORY PIT
ISEM - Montpellier I - Master 1 MPME 2011
  

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SECTION 2 : LA DIRECTION COMMERCIALE

2.1. MISSIONS DE LA DIRECTION COMMERCIALE

La mission principale de la Direction Commerciale consiste à connaître et satisfaire les besoins de la clientèle à travers une organisation adaptée et un réseau de distribution efficace.

Elle doit  définir la stratégie (avec le gérant) et mettre en oeuvre les politiques de l'entreprise en matière commerciale, promouvoir les produits sur les marchés (intérieurs et extérieurs), négocier avec les clients en fonction de leurs exigences.

Les opérations de gestion commerciale sont contrôler afin que l'ensemble des produits livrés font l'objet d'une facturation régulière et dans les délais, que les montants facturés sont correctement et intégralement saisis en comptabilités, que la situation des clients est systématiquement suivie.

2.2. ORGANISATION DE LA DIRECTION COMMERCIALE

La Direction Commerciale du LRG est structurée avec un Directeur Commercial, une secrétaire-comptable et 5 commerciaux.

CHAPITRE 4 : ETUDE DE LA GESTION DE LA FORCE DE VENTE

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"Soit réservé sans ostentation pour éviter de t'attirer l'incompréhension haineuse des ignorants"   Pythagore