Système de collecte des ordres de bourse

II.8.1.1. Le client

Le client est le client de l'ATB, il intervient dans le système lorsqu'il a besoin d'acheter ou de vendre des actions boursières. Le système lui permet de déposer ses ordres en ligne tout en gardant l'ancienne méthode qui consiste à se déplacer physiquement à l'agence.

Si le client va déposer son ordre en ligne son rôle consiste à :

- S'authentifier au site atbbourse.com.tn. - Choisir l'ordre à déposer.

- Remplir l'ordre.

- Consulter les cours.

- Consulter son profil.

Chayitre 2 :.Analyse

- Modifier son profil.

- Consulter le statut de ses ordres.

Si le client va se déplacer physiquement pour déposer son ordre son rôle consiste à :

Se déplacer, mais ce n'est pas lui qui rempli l'ordre en papier, c'est l'agent de l'agence qui le rempli via son interface afin de le transmettre à la division titre.

II.8.1.2. L'agent de l'agence

L'agent de l'agence intervient quelque soit le type du client : client physique ou client web. Si le client est un client web, le rôle de l'agent de l'agence consiste à :

- S'authentifier.

- Traiter les ordres reçus des clients web.

- Vérifier le compte correspondant.

- Effectuer le blocage si le compte est approvisionné. - Valider le blocage à la division titre.

- Accéder à l'historique du client.

- Suivre le statut des ordres

Si le client est un client physique, le rôle de l'agent de l'agence consiste à :

- S'authentifier.

- Choisir l'ordre que le client veut déposer.

- Remplir l'ordre.

- Imprimer l'ordre afin que le client signe.

- Vérifier le compte du client.

- Effectuer le blocage si le compte est approvisionné.

- Transmettre l'ordre et valider le blocage à la division titre.

- Accéder à l'historique du client.

- Valider l'exécution du titre au client par téléphone dès la validation de l'agent de la division titre.

II.8.1.3. L'agent de la division titre

L'agent de la division titre du siège est l'intermédiaire entre le client et l'intermédiaire en bourse pour l'achat et la vente des actions boursières.

Chayitre 2 :.Analyse

L'agent de la division titre travaille directement avec l'AFC (intermédiaire en bourse de l'ATB)

Si le client est un client web, le rôle de l'agent de la division titre consiste à :

- S'authentifier.

- Traiter les ordres reçus des clients web.

- Exécuter l'ordre dès la validation du blocage par l'agent de l'agence.

- Valider l'exécution de l'ordre à l'agence. - Valider l'exécution de l'ordre au client.

- Accéder à l'historique d'un client ou d'une agence.

Si le client est un client physique, le rôle de l'agent de la division titre consiste à : - S'authentifier.

- Recevoir les ordres transmis par l'agent de l'agence.

- Exécuter l'ordre.

- Valider l'exécution de l'ordre à l'agent de l'agence.

Rapport de stage M2 e-commerce IHEC-ATB 2011 Système de collecte des ordres boursiers II.8.2. Diagramme de cas d'utilisation général	Chayitre 2 :.Analyse
Figure 8. Diagramme de cas d'utilisation générale de l'application collecte des ordres boursiers en ligne
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