Section 3 : Méthodologie de recherche
La méthodologie de recherche est la phase qui consiste
à mobiliser les informations nécessaires à la
réalisation de notre travail. Dans cette section, nous parlerons des
méthodes de collecte des données, du traitement des
données et des contraintes de l'étude.
Paragraphe 1 : Méthodes de collecte et d'analyse des
données
Nous parlerons ici des techniques de collecte et d'analyse des
données.
1. Méthodes de collecte des données
Pour atteindre les objectifs de notre étude, nous avons
choisi la recherche action comme approche méthodologique
d'investigation. Cette méthode ambitionne d'identifier et de
résoudre les problèmes inhérents à la performance
de Ecobank Bénin. Elle se base singulièrement sur la collecte des
données par la recherche documentaire.
La recherche documentaire est une étape obligatoire
pour la rédaction d'un mémoire de fin de formation. La
nécessité d'approfondir notre connaissance sur le thème et
d'appréhender les perceptions des spécialistes qui ont
déjà abordé tout ou partie des aspects de ce travail nous
amène à faire une recherche documentaire. Cette recherche s'est
principalement déroulée au sein de Ecobank Bénin,
où nous nous sommes orientés vers les départements
susceptibles de nous fournir des informations certaines. Du contrôle
financier jusqu'au File13, notre recherche nous a également
conduit dans les centres de documentation de la FASEG, de l'ENEAM et de la
BCEAO.
Il est à noter que les données issues de notre
collecte ont fait l'objet de traitement informatique par le logiciel Microsoft
Excel, conçu suivant un programme qui permet le traitement des
données brutes qu'il dispose en tableaux ou graphiques suffisamment
exploitables pour les analyses.
2. Méthodes d'analyse des données
Trois méthodes nous ont permis d'analyser nos
données. Il s'agit de : la méthode arithmétique, la
méthode des soldes intermédiaires de gestion et la méthode
des ratios.
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