A
retenir
Le KM est directement relié à la capacité
d'une organisation à utiliser de manière effective ses
ressources, en matière de connaissances avec le support de la
technologie et une culture favorable d'organisation, dont la finalité
est la capitalisation ( évolution ), le partage ( passer de
l'intelligence individuelle à l'intelligence collective ) et la
création ( l'innovation pour survivre ) de connaissances .
Conclusion de la première
partie :
La mise en oeuvre d'un système KM s'appuie en Amont sur
la capitalisation et la valorisation des connaissances des ressources humaines,
et en Aval sur le développement de leurs savoir faire , car l'avantage
compétitif repose sur les compétences et la capacité de se
doter d'une organisation apprenante proactive et créatrice de la
valeur.
Comment alors construire et développer le potentiel
compétences ? c'est l'objet de la deuxième partie de ce
travail .
Partie II : Rapport Knowledge Management :
Management des compétences
1.
Introduction
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