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Contribution de l'audit interne a la sécurité de l'information en milieu bancaire

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par Sarah Stéphanie TETCHI-YAVO
CESAG - DESS Audit et controle de gestion 2011
  

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4.2.3 Mission et activités de ECOBANK CI

La mission de Ecobank CI découle de celle de la maison mère c'est-à-dire bâtir une banque panafricaine d'envergure mondiale et contribuer à l'intégration et au développement économique et financier du continent africain. Par cette mission, elle entend fonctionner à l'échelle mondiale comme une banque unique : les mêmes objectifs, les mêmes procédures et pratiques, la même offre de services caractérisent toutes les agences de Ecobank à travers le monde.De façon particulière, Ecobank CI a pour vision d'être le premier choix de la clientèle ivoirienne et donc le leader des banques en Côte d'Ivoire.

Pour atteindre sa vision, elle s'est fixé des objectifs stratégiques qui sont les suivants :

ü augmenter la taille de la banque par le biais de la croissance organique et les acquisitions ;

ü accroitre le volume des opérations sur les marches ou la banque est déjà présente ;

ü poursuivre l'expansion sur de nouveaux marchés;

ü développer de nouveaux produits et pénétrer d'autres segments de clientèle ;

ü satisfaire les attentes de la clientèle en leur offrant des opportunités d'affaires, des produits et des services d'excellente qualité.

Pour mener à bien sa mission, Ecobank CI offre des services de trésorerie, de financement d'entreprise et de banque d'investissement bancaires, des solutions de gestion des valeurs mobilière et d'actif pour des entreprises clients et gouvernement.

Ecobank CI dispose d'une gamme de produits et services bancaires répondant aux besoins divers de la population (entreprises et particuliers). Nous avons : des comptes courant ; comptes épargne ; cartes bancaires ; dépôts à terme ; crédit particulier ; crédit auto/moto ; crédit immobilier ; crédit commercial ; crédit documentaire ; transferts & règlements ; opérations de change ; western union.

Ecobank possède une plateforme technologique intégrée supportant l'ensemble de ses opérations nommée FLEXCUBE.Les services d'Ecobank sont délivrés à travers trois secteurs d'activité axés sur la clientèle, Corporate Bank, Domestic Bank et Ecobank Capital et sont pris en charge par une plate-forme informatique mutualisée, gérée par e-Process, la filiale technologique du groupe. Par conséquent, Ecobank CI évolue dans un système purement automatisé, ce qui ne l'exclut pas de nombreux risques de sécurité inhérents au système d'information.

Nous avons eu l'occasion de mener notre étude en étant dans la direction de l'audit interne d'Ecobank CI. Le prochain point nous donnera une brève présentation de cette direction.

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