4.2.3 Mission et activités de ECOBANK CI
La mission de Ecobank CI découle de celle de la maison
mère c'est-à-dire bâtir une banque panafricaine d'envergure
mondiale et contribuer à l'intégration et au développement
économique et financier du continent africain. Par cette mission, elle
entend fonctionner à l'échelle mondiale comme une banque
unique : les mêmes objectifs, les mêmes procédures et
pratiques, la même offre de services caractérisent toutes les
agences de Ecobank à travers le monde.De façon
particulière, Ecobank CI a pour vision d'être le premier choix de
la clientèle ivoirienne et donc le leader des banques en Côte
d'Ivoire.
Pour atteindre sa vision, elle s'est fixé des objectifs
stratégiques qui sont les suivants :
ü augmenter la taille de la banque par le biais de la
croissance organique et les acquisitions ;
ü accroitre le volume des opérations sur les
marches ou la banque est déjà présente ;
ü poursuivre l'expansion sur de nouveaux
marchés;
ü développer de nouveaux produits et
pénétrer d'autres segments de clientèle ;
ü satisfaire les attentes de la clientèle en leur
offrant des opportunités d'affaires, des produits et des services
d'excellente qualité.
Pour mener à bien sa mission, Ecobank CI offre des
services de trésorerie, de financement d'entreprise et de banque
d'investissement bancaires, des solutions de gestion des valeurs
mobilière et d'actif pour des entreprises clients et gouvernement.
Ecobank CI dispose d'une gamme de produits et services
bancaires répondant aux besoins divers de la population (entreprises et
particuliers). Nous avons : des comptes courant ; comptes
épargne ; cartes bancaires ; dépôts à
terme ; crédit particulier ; crédit auto/moto ;
crédit immobilier ; crédit commercial ; crédit
documentaire ; transferts & règlements ; opérations
de change ; western union.
Ecobank possède une plateforme technologique
intégrée supportant l'ensemble de ses opérations
nommée FLEXCUBE.Les services d'Ecobank sont délivrés
à travers trois secteurs d'activité axés sur la
clientèle, Corporate Bank, Domestic Bank et Ecobank Capital et sont pris
en charge par une plate-forme informatique mutualisée,
gérée par e-Process, la filiale technologique du groupe. Par
conséquent, Ecobank CI évolue dans un système purement
automatisé, ce qui ne l'exclut pas de nombreux risques de
sécurité inhérents au système d'information.
Nous avons eu l'occasion de mener notre étude en
étant dans la direction de l'audit interne d'Ecobank CI. Le prochain
point nous donnera une brève présentation de cette direction.
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