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Enjeux de la formation continue des agents du FPI face à  l'innovation technologique

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par Flory Jean KAYEMBE MUAMBA
Université Pédagogique Nationale (UPN) Kinshasa - Licence 2015
  

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ANNEXES

GRILLE D'ENTRETIEN

Pour la réussite totale de l'élaboration de notre mémoire qui sanctionne la fin du cycle de licence en GAISF, nous vous prions de nous aider avec les informations qui se rapportent aux questions ci-dessous, car elles s'avèrent nécessaires pour nous. Nous vous rassurons d'emblée que ça ne dérangera pas la bonne marche de votre entreprise à l'occurrence le FPI. Nous vous remercions pour votre compréhension.

1. Quelle est la place de la formation dans FPI ?

2. Quelles sont les actions menées en matière de la formation dans FPI ?

3. Les problèmes que rencontre le FPI en matière de la formation

4. Les difficultés rencontrées en matière de la formation

5. Est-ce que la formation aide le FPI d'être à la pointe ?

6. Quel est le plan de la formation c'est-à-dire le plan pour l'exécution de la formation continue dans FPI ?

7. Le rapport d'activité du FPI qui montre ou témoigne que pendant 5ans combien des agents ont été formés. C'est-à-dire le rapport d'activité depuis 5ans (2011 à 2015) de la formation continue.

8. Evolution du plan de formation continue de chaque année

9. Comment se fait la suivie et évaluation des formations ? l'évolution de ceux qui sont formés.

10. La formation dans le contexte de la nouvelle technologie concerne quel type d'agents ?

11. Quelles sont les perspectives du FPI en matière de la formation ?

12. Quels sont les enjeux de la formation continue selon le FPI ?

13. Comment la formation est-elle appliquée dans le contexte de l'innovation technologique ?

14. Quelle est la valeur de la formation dans FPI ?

QUESTIONNAIRE D'ENQUETE

Madame, mademoiselle, monsieur,

Nous menons une étude sur « les enjeux de la formation continue des agents du FPI dans le contexte de l'innovation technologique » afin de réaliser notre mémoire de licence. Votre apport est d'une importance capitale pour l'aboutissement heureux de ce travail. Nous vous rassurons que cela ne va pas déranger la bonne marche de votre entreprise, car l'anonymat vous est garanti. Nos remerciements anticipés.

I. Questions d'identification

a) Sexe : Masculin Féminin

b) Niveau d'études : Diplômé d'Etat Gradué Licencié Autre

c) Ancienneté dans la profession :...................ans

d) Fonction Occupée :............................................................

e) Direction :............................................................................

f) Service :...............................................................................

II. Questions de Fond

2.1. De l'existence et contexte

1. Qu'entendez-vous par :

a) La formation continue ?

ü C'est la formation en cours d'emploi

ü C'est la formation qui précède la formation initiale

ü C'est la formation professionnelle

ü C'est la mise à niveau des travailleurs

b) Innovation technologique

ü C'est le changement technologique au travail

ü C'est toutes les techniques que l'avancement de la science offre dans le monde de travail

ü C'est le développement de la technologie du travail

2. Peut-on parler de la formation continue des agents au FPI ?

Oui Non

Si oui, dans quel sens ?

ü Dans le sens du développement de l'entreprise

ü Dans le sens de l'avancement et du changement de l'entreprise

ü Autres (à préciser).......................................................

3. Quelle est la place accordée à la formation par le FPI ?

ü La formation continue est au centre des préoccupations au FPI

ü La formation continue prend une place prépondérante au FPI

ü La formation continue est reléguée au second plan

ü La formation continue au FPI n'existe que de nom

4. Quels sont les objectifs principaux de la formation continue au FPI ?

ü Accroître la compétitivité de l'entreprise ou de l'organisation

ü Avoir une meilleure maîtrise de son métier

ü Développer les connaissances des employés

ü Rendre l'agent plus compétitif

ü Autre (à préciser)...........................................................................

5. Le FPI dispose-t-il des moyens conséquents pour la formation continue de ses employés ?

Oui Non

Si oui, quels sont ces moyens ?

..............................................................................................................................................................................................................................

Si non, pourquoi ?

..............................................................................................................................................................................................................................Quelle est l'importance de la formation continue des agents du FPI ?

ü Rendre l'entreprise compétitive

ü Faciliter l'épanouissement de l'entreprise

ü Elever et maintenir au plus haut niveau les connaissances et techniques professionnelles

6. Le FPI a une politique globale de la formation continue de ses employés ?

Oui Non

Si oui, laquelle ?

..............................................................................................................................................................................................................................

Si non, pourquoi ?

......................................................................................................................................................................................................................................................

7. Le FPIa-t-il un plan de formation continue pour chaque année ?

Oui Non

Si non, pourquoi ?

..............................................................................................................................................................................................................................Avez-vous déjà bénéficié d'une action de formation continue ?

Oui Non

Si oui, laquelle ?

................................................................................................................

Si non, pourquoi ?

...............................................................................................................Selon vous, les sessions de formation continue des employés du FPI sont-elles régulières ? Oui Non

Si oui, elles concernent quelle catégorie d'agents ?

ü Cadre

ü Agent d'exécution

ü Ouvrier

Si non, pourquoi ?.........................................................................

8. Si oui, combien en avez-vous eu au courant de l'année 2014-2015?

Une Deux Trois Quatre Cinq

Plus de cinq

9. Comment se font le suivi et l'évaluation des acquis de la formation des agents bénéficiaires ?

ü Par supervision directe

ü Par l'exécution des tâches sur terrain

ü Sur base du rendement de l'agent au regard des acquis de la formation continue

ü Par la délégation de l'autorité

ü Autre (à préciser)...........................................................................

10. Quels sont, selon vous les enjeux de la formation continue pour le FPI ?

ü Permettre la mise à niveau permanente des connaissances

ü Accroitre les compétences et les qualifications des agents

ü Contribuer à la professionnalisation des agents

ü Autre (à préciser)...........................................................................

11. Comment la formation continue est-elle assurée dans le contexte de l'innovation technologique au sein du FPI ?

ü En examinant le besoin en formation sur le plan technologique

ü En se référant au niveau qu'ont atteint les autres entreprises de même secteur

ü Autre (à préciser)........................................................................

2.2. Problèmes Soulevés

12. Quels sont les problèmes et difficultés rencontrés par le FPI en matière de la formation continue ?

ü Coût exorbitant de formation

ü Problèmes d'ordre logistique

ü Problèmes de volonté de dirigeant

ü Problèmes liés à la volonté de l'agent

ü Autre (à préciser)...........................................................................

2.3. Stratégies du FPI dans le contexte de la formation continue face à l'innovation technologique.

13. Quelles sont les stratégies adoptées par le FPI pour surmonter les problèmes liés à la formation continue de ces agents face à l'innovation technologique ?

ü Mettre le financement au service de la formation continue

ü Inciter les dirigeants à mettre un accent favorable sur la formation continue

ü Motiver les agents en ce qui concerne la formation continue

14. Quelles sont, selon vous, les perspectives d'avenir du FPI en matière de la formation continue ?

.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

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