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Pratiques managériales et satisfaction des étudiants étrangers dans un IPES: cas de l'ISMA


par Danielle Orphée POUGA
IAE de Poitiers - M2 Management International 2018
  

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CHAPITREIII : METHODOLOGIE DE L'ETUDE

Ce chapitre a pour but de présenter les données recueillies auprès des étudiants étrangers, la procédure utilisée se présente comme suit :

3.1. Type de recherche, échantillonnage et questionnaire

Précédemment nous avons présenté de façon globale l'organisation de l'ISMA, et avons expliqué avec l'appui de certains auteurs ce que nous entendons par pratiques managériales, satisfaction, et étudiants étrangers. En effet notre étude porte sur la gestion des étudiants étrangers de l'ISMA, savoir si les facteurs de contingence culturelles relevant de la culture locale sont source favorisant ou pas à l'augmentation de cette tranche de personnes. Ce chapitre, le premier de la deuxième partie, vise à clarifier notre méthodologie. Il s'agira d'apporter des précisions sur notre terrain de recherche et notre méthode de collecte et de traitement des données.

3.1.1. Type de recherche

Notre démarche méthodologique consiste à la recherche quantitative. Celle-ci est utilisée pour analyser les régularités dans les manifestations d'un phénomène Roussel et Wacheux (2005). Il est nécessaire de le circonscrire dès le pôle théorique, le questionnaire ayant alors pour but de produire les données nécessaires pour le capter empiriquement. Certains éléments reviennent plus souvent dans les recherches d'approche quantitative : utilisation d'un grand nombre de sujets, contrôle des sujets au moment de les assigner à l'un ou à l'autre groupe, construction et usage d'instruments de mesure et d'observation validés, calculs et vérifications à l'aide d'instruments statistiques appropriés. Ceci assure la comparabilité statistique des résultats et fonde les possibilités d'agrégation et de généralisation (Poisson, 1983).

3.1.2. Terrain de l'étude

Notre choix de terrain s'explique par le fait qu'ISMA fait partie des 1er IPES au Cameroun et est situé dans l'une des villes les plus attractives de celui-ci, ce pays connait un brassage culturel important et un développement assez rapide pouvant avoir une incidence significative sur la qualité de la formation professionnelle. D'autre part, c'est une ville où les IPES sont de taille variée en termes d'effectifs d'étudiants ; et où le nombre global des étudiants de l'enseignement supérieur privé est plus important. Nous avons réalisé qu'en fait il n'existe pas d'étude réelle sur les étudiants

étrangers que peuvent contenir les IPES ; et pourtant sur le plan international ceci est un indicateur fort de compétence.

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"Ceux qui vivent sont ceux qui luttent"   Victor Hugo