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Le marché de la sécurité privée à  Cotonou


par G. Jonas DJIDENOU
Université d'Abomey Calavi - Maîtrise 2014
  

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ANNEXES

Questionnaire adressé aux clients des entreprises de sécurité privée

Nom :

Prénom :

Age :

Situation matrimoniale :

Activité professionnelle :

1- Les besoins de sécurité rapprochée et leurs fondements

1.1 Avez-vous le sentiment d'être en insécurité ?

1.2 Qu'est-ce qui vous a poussé à demander les services rapprochés de sécurité d'une société de gardiennage ?

1.3 Pourquoi avez-vous sollicité les services rapprochés d'une société de sécurité privée et non de la police ?

1.4 Quels sont les critères mis en oeuvre pour choisir un service et un prestataire ?

1.5 Depuis quand cette société vous offre ses services ?

1.6 Avez-vous changé une fois de prestataire de service de sécurité privée ?

1.7 Quelles sont les raisons qui vous ont poussé à changer d'agence de sécurité ?

1.8 Comment appréciez-vous les prestations des entreprises de sécurité privée ?

1.9 Les services rendus par cette agence de sécurité ont-ils apaisés vos sentiments d'insécurité ?

Questionnaire à l'endroit des agents de sécurité privée

Nom :

Prénom :

Age :

Situation matrimoniale :

Profession :

1- Le métier d'agent de sécurité et les rapports avec le public

1.1 Pourquoi faites-vous le métier de sécurité ?

1.2 Qu'est - ce qui vous-à pousser à devenir agent de sécurité ?

1.3 Depuis quand faites-vous ce métier ?

1.4 Comment avez-vous été recruté ?

1.5 Votre formation a durée combien de temps ?

1.6 Qui sont vos formateurs ?

1.7 Quels sont les problèmes d'insécurité que vous affrontez sur le terrain ?

1.8 Quel type de rapport avez -vous avec les policiers ?

1.9 Quel type de rapport entretenez-vous avec le client et avec le public en général ?

1.10 Combien gagnez-vous pour votre travail d'agent de sécurité ?

1.11 Ce salaire vous permet-il de subvenir à vos besoins ?

1.12 Il vous arrive-t-il d'avoir le sentiment d'abandonner ce métier de sécurité ?

GUIDE D'ENTRETIEN : A l' endroit des autorités en charge de la sécurité privée

I- Connaissance de la genèse du phénomène

1- Problèmes structurels

2- Nature des incivilités

3- Représentation de la sécurité des personnes et des biens

4- La monté permanente de l'insécurité

5- La libéralisation du secteur de la sécurité privée

6- Liens entre la monté de la criminalité et l'expansion du marché de la sécurité

7- Rapport de la sécurité privée à la police publique de sécurité

8- Relation entre la police et la sécurité privée

GUIDE D'ENTRETIEN : A l' endroit des entrepreneurs de la sécurité privée

I- Identification

1- Nom et prénoms

2- Age

3- Activité professionnelle

4- Ancienneté dans l'activité actuelle

II- Connaissance de l'entreprise de sécurité privée

1- Dénomination

2- Année de création

3- Nombre de vigiles

4- Le recrutement

5- La formation des vigiles

III- Motivation

1- Raison de création de l'entreprise de sécurité privée

2- Historique du phénomène de la sécurité

3- La demande formulée par le client

4- La tarification des prestations des services de sécurité

5- La demande et l'offre des services de sécurité

6- Attitudes des clients

7- Comportements des vigiles

GRILLE D'OBSERVATION

- Des vigiles hommes et femmes en pantalon marron et chemise blanche ou autre couleur et une casquette partout dans la ville.

- Des vigiles avec quelques équipements (Tonfas ; Aérosol de défense ; paire de menotte, couteau) plantés devant les centres commerciaux, les institutions de micro-finance, à l'entrée des banques, devant des maisons des particuliers.

- Des inscriptions sur les casquettes et les chemises pour distinguer les différentes entreprises de sécurité privée.

- Des véhicules avec les inscriptions des entreprises de sécurité privées servant à faire des déploiements d'agents ou de convoi de fonds

- La formation, sa durée, son contenu.

LISTE DES SOCIETES AGREES

BONKAANO SECURITE RAPPROCHEE ALI HOUDOU

GENEDIS SECURITY Stanislas F.GANDONOU

ASM Silvestre Sébastien SOSSOU

SAMA GROUP <<2SG>> Omer HINCATI

BSG SECURITY SYSTEMS Germain C. ESSOU

EAGLE VIEW SECURITY<<EVS>> Barthélémy J. DAGNON

MSA Silvestre S.SOSSOU

HPI-BENIN SA Justin LOKOSSOU

SOLO GROUP'S ET COMPANY Souleyman AMZAT

DELTA FORCE ASSISTANCE SECURITY Symplice MENSAH

ABEIC-GOD EYES Lakounlé OLOROUMBIDJI

ASSISTANCE SECURITE BENIN René Joel E. ALITONOU

CONDORS MULT SERVICE Claude Paqui

KNIGT &SHIELD PROTECTION Emile S. KOUDJO

SOFT SECURITY. SYSTEMS Anastasie A. ADOMOU ATTIGNON

GEROBA Frétus Emile AGUIAH

AURUS SECURITYXavierCodjo ADIWA

YAVOEDJI GROUP SUPER NINJASECURITYInnoncentTchégninou YAVOEDJI

SECURYTA-BENIN Liamidi dine Séfou SAIZONOU

BENIN SERVICE ASSISTANCE <<BSA>> Sérafin G. AMOUSSOU

GOD WILL SARL Antoine GNANCADJA

INTELLIGENCE SERVICES ET SECURITE BENIN SARL Jean Marie LINKPEHOU

SOCIETE BENIN ACTIONS SERVICES <<BAS>> Jeacques DJIDONOU

FM -3F SAMATA Mahouna M. Médin

GPGMB Laurent Coffi ALOWANOU

SERVICE SEUCRITE D'INCENDIE ET D'ASSISTANCS <<SIA-BENIN>>ANTONIO Cyrille Koffi

DIEU LE VERITABLE GARDIEN <<DVG>> GOUGJINOU Kuassi Eugène

SOCIETE PROSERV SECURITY BENIN SARL BOKO DOSSOU Blaise

SECURITE BENIN DJAGOUN Alassan

AFRIQUE PRESTATION SARL ADEDJOUMA SaliouAdélalou

CREDO SECURITY BENIN HOUNSOU GUEDE C. Patrice

PROTECTION ASSISTANCE SECURITE `'PAS SARL'' AYITE Georges Michel

UNIVERSAL SECURITY Christian AHEHEHINNOU

FOX INTERNATIONAL SARL Aimé TOMETIN

COUP D'OEIL SECURITE Léandre S. DEHOTO ZINSOUGA

LYNX SECURITE AFRIQUE SARL HOUINSOU Abdou Razack

RADAR SECURITY  KADI CHABI A. Christophe

MEN'S PROTECTION  Aristide MENSAH

SECURITE ASSOUKA SURETE André TCHEKOUNOU

BODYGUARD INTERNATIONAL (SBI) CAMAROU Amidou Mohamed

(SSPB) MOUDOUKOU YépounoaGeraldo

SPG BIO TIMPEREGOU OrouGaoué

BENIN ENTRETIEN SARL OUINSOU Thomas S. Ludger

IMS DAOUDA ALIOU Abiodoun

TOP SECURITY HOUESSOU KOUDJENOUME Marcellin

LEADERS SECURITY KOUTANGNI Idossa François

TIGER SECURITY AFFIONME T.A. Augustin

BENIN MULTI SERVICE SECURITY KINNENON Zacharie

INTER-CON SECURITY SYSTEMS-BENIN DENBY Simon

GLOBALE PROTECTION ET SECURITY ZOSSOU André

ANFANI SECURITY SARL MEDEGAN F. Leonard

SOCIETE DE GARDIENNAGE, DE LA PROTECTIONHOUNGBO Dona Lionel O.

RAPROCHEE

RANGERS SARL  Jean -Claude LETCHIMY

GAM'S (Groupe d'Assistance et Multiservices MAMAM Gjiblil

AGI PROTECTION DICKODET Valentin Koffi Claude

BENIN ALTLANTIC BEACH HOTEL CAKPO KINKPE Gilbert

COSS-BENIN HOUNKPE Gaston

SGS (Société de gardiennage et de Surveillance) GBEDJI Ruth Leslie Gnimabou

TAS-BENIN (Toute Assistance Service) AZON Guillaume Julien

GARS-BENIN (Général d'Assistance Représentation Sécurité)  AMOUSSOU Zénayé Hippolyte

Groupe Zédus  GBAGUIDI Comlan Gilles

PROTECTION SECURITY  ADJIDJOLA Djelili

D.A. Sécurité (D.A.S.)  DOSSA Hippolyte

SOGESCO SECURITY SARL HOUSSOU Christophe

GPS SARL (GENIE PROTECTION SECURITE)  Abdou Oualou BOURAÏMA

EVOLUTION STATISTIQUE DES INFRACTIONS DES ANNEES 2008, 2011 ET 2012 ENREGISTREE AU COMMISSARIAT CENTRAL DE COTONOU

INFRACTIONS

Années

2008

2011

2012

Coups et blessures volontaires

3519

5944

4412

Violence et voie de fait

1163

1806

2061

Menaces

1388

2269

2386

Découverte de cadavre

79

54

53

Meurtre

10

16

4

Violation de domicile

16

19

3

Agression

141

234

153

Outrage à Agent

9

46

26

Vols simples

4765

7010

5699

Vols qualifiés

401

353

171

Cambriolage

106

46

133

Escroquerie

1555

3156

3869

Abus de confiance

5773

7892

7599

Destruction de biens

360

842

612

Vol à main armée

6

3

15

Recel de choses

19

116

34

Tentative de vol

77

229

107

Emission de chèque sous provision

10

19

48

Viol

92

169

77

Disparition d'enfant

101

132

16

Enlèvement de mineur

17

47

35

Source : Enquête de terrain, 2013

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"Tu supportes des injustices; Consoles-toi, le vrai malheur est d'en faire"   Démocrite