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Réalisation d'une charte Marketing

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par Sakina Benhayoun
HEEC Marrakech - Bac+4 2008
  

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CONCLUSION:

L'expérience que j'ai vécue durant le stage était fort profitable, dans la mesure où elle m'a permis de bénéficier d'un environnement de travail de très haute qualité et d'enrichir mon sens de contact et de relations au sein de l'organisme d'accueil.

J'ai pu également développer mes compétences en manipulant des outils d'analyses et de très complets, dotés de fonctionnalités puissantes, et adaptés au travail en groupe.

Il va sans dire, que ce stage m'a été d'une grande utilité, il m'a fait découvrir d'autres modalités telles que l'efficacité personnelle, la prise en compte des relations avec les collègues et le personnel d'encadrement, ce qui me permettra par la suite d'affronter tout problème avec bon sens et méthodologie.

ANNEXE

Le Chiffre-clé de Tourisme au Maroc

En juin 2007, les hôtels nationaux ont enregistré 1,339 million de nuitées contre 1,254 en 2006, et ce, pour 781.000 visiteurs étrangers. Soit une augmentation de 7%, indique le ministère du Tourisme. Sur les six premiers mois de l'année, avec 4,580 arrivées, la croissance globale a atteint les 8% (8,350 millions). Cette évolution incombe principalement aux non-résidents. Ces derniers ont généré 86 % du trafic hôtelier, inscrivant 6,970 millions de nuitées. En ce qui concerne l'occupation des établissements classés, le taux d'occupation ne dépasse pas les 50%. Pour le seul mois de juin, il s'établit aux alentours de 48%.

A fin juillet 2007, les recettes voyages se sont accrues de 10,6%: 31.393,4MDH contre 28.394,3MDH de janvier à juillet 2006. Comparées à la moyenne des recettes de janvier à juillet des années 2002 à 2006, soit 19.866,1MDH, ces recettes ont réalisé une expansion de 58%. Pour le seul mois de juillet 2007 et comparativement avec le même mois de l'année 2006, les recettes voyages ont progressé de 20%: 7.651,1MDH contre 6.376,5MDH.

BIBLIOGRAPHIE INTERNET :

· http://www.marrakechnews.net/

· http://fr.wikipedia.org/

· http://www.leconomiste.com

· Documents interne de d'hôtel

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"Il faut répondre au mal par la rectitude, au bien par le bien."   Confucius