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Education des enfants et société:relations complémentaires ou conflictuelles. Interroger la conscience de l'éducateur face à la société

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par Anne-Carole Boquillon
Université de Tournai - Graduat éducateur spécialisé 2008
  

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4.4 LEUR PLACE PAR RAPPORT AUX AUTRES INTERVENANTS

Dans une institution, nous pouvons retrouver au côté de l'éducateur, différents spécialistes de l'intervention chez les enfants. Il y a le directeur, les psychologues, les éducateurs, les assistants sociaux, le personnel de maintenance et d'entretien, etc.

Par rapport aux autres intervenants, l'éducateur n'a pas une méthode particulière. On pourrait presque dire que l'éducateur a un côté « bonne à tout faire ». Il peut être sur tous les fronts simultanément : du côté de l'enfant et, parallèlement, en connivence avec l'équipe éducative.

Lors des réunions, l'éducateur écoute et prend conseil auprès de l'équipe pluridisciplinaire. S'il n'a pas réussi à imposer sa place au sein de l'équipe, il ne sera pas écouté s'il donne son avis et ses réactions par rapport au suivi de l'enfant. Par contre, si sa place est bien déterminée, l'équipe pluridisciplinaire lui marquera sa confiance en l'écoutant et en tenant compte de son avis personnel.

Lorsque toute l'équipe pluridisciplinaire a établi sa place spécifique au sein de l'institution autour de l'enfant, et que chacun respecte le rôle de l'autre, il y a plus de chance de succès dans l'aide apportée. De plus, l'ambiance de travail sera bonne et les réactions de chacun des intervenants plus saines et efficaces lors d'un éventuel problème.

Par contre, si l'équipe n'arrive pas à s'entendre sur les limites de chaque intervenant, l'institution devra faire face à des frustrations, des tensions au sein de son personnel. L'échange des données sur l'enfant lors des réunions ne sera pas constructif et risquera de nuire à l'enfant lui-même, donc à son évolution.

L'éducateur, dans l'institution, est mené, dans le cadre de sa profession, à parfois être le confident de l'enfant. Sa place d'accompagnant, de soutien vis-à-vis de l'enfant, fait que ce dernier se tournera plus facilement vers l'éducateur.

L'éducateur devra juger par lui-même si les confidences de l'enfant doivent être transmises à ses collègues. Parfois, cela peut être un vrai dilemme pour l'éducateur. L'enfant qui aura confié un secret à son éducateur ne souhaitera pas que celui-ci trahisse son secret. Mais si le sujet est important dans le suivi de l'enfant, l'éducateur doit choisir entre trahir le jeune en dévoilant ce savoir lors de la réunion, et ainsi risquer de perdre la confiance de l'enfant ou alors se taire, en prenant le risque de frustrer ses collègues et peut-être nuire à l'évolution du dossier de l'enfant.

Dans les réunions, l'ensemble de l'équipe pluridisciplinaire parle du dossier de l'enfant. Cela leur permet de voir les tenants et les aboutissants de son évolution au sein de l'institution, que ce soit positif ou négatif. Ces réunions permettent de faire le point sur les différents points de vue de l'équipe pluridisciplinaire, et elles permettent à l'éducateur de faire le lien entre l'enfant et l'équipe.

Chaque professionnel tient sa place par rapport à sa spécificité. Il évalue les progrès ou les régressions de l'enfant dans son domaine en fonction des réactions de celui-ci avec les autres intervenants et les membres du personnel de l'institution. Mais les réactions, le comportement de chacun sont également liés à leur histoire, à leurs ressentis ; toute réaction est subjective en fonction de la personne. Ce qui mène à dire qu'aucun des intervenants est complètement neutre dans la pratique de son métier.

La subjectivité de chacun pourrait être une source de conflits mais le travail de l'un pourrait être complémentaire dans le travail de l'autre. Elle permet à l'éducateur de s'enrichir de l'expérience de son collègue, à travers sa subjectivité et celle du partenaire social. Plus les éducateurs tireront profit de ses différentes expériences, de la subjectivité des autres, plus l'enfant en ressentira un certain équilibre. Au contraire, si l'éducateur se cantonne uniquement dans sa propre expérience, sans accepter la subjectivité de ses collègues, plus l'enfant ressentira un malaise qui sera susceptible de nuire à son épanouissement. Comme dans un milieu familial (père et mère), la bonne entente est nécessaire puisque l'enfant s'identifie et se construit en fonction du modèle parental, qui peut être représenté par l'équipe pluridisciplinaire de l'institution.

Lors de réunions, les intervenants se doivent également de tenir compte des demandes de l'enfant. Ce dernier peut considérer l'institution et ses intervenants comme son foyer et sa famille. Chaque enfant est différent et vivra l'aide apportée dans l'institution différemment d'un autre. De même, il pourra développer des affinités particulières avec certains des intervenants et pas avec d'autres. L'enfant peut en venir à se confier à l'un d'eux même si l'intervenant à l'écoute de la confidence n'est pas celui dont la profession le prédispose à l'entendre.

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