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Les micro-crédits et le bien être socio-économique des ménages

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par Adolphe IRAGI RUGAMBWA
isdr bukavu (institut supérieur de développement rural) - licence en planification régionale 2007
  

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I.2.3. APEF

I.2.3.1. Historique

L'APEF a été créée le 7 février 1996 par un groupe de 8 femmes, animées par le souci de contribuer à l'amélioration des conditions de vie des femmes à faible revenu dans la ville de Bukavu. Bukavu est le chef-lieu de la province du Sud-Kivu à l'Est de la République Démocratique du Congo.

Les réflexions des fondatrices de l'APEF sont parties du constat que les femmes apportaient de plus en plus une part considérable au budget familial grâce à leurs activités effectuées dans le secteur informel, surtout dans le petit commerce.

Pour mieux étudier les solutions aux principaux problèmes que rencontrent les femmes du secteur informel dans leurs efforts pour l'accroissement du revenu, les fondatrices de l'APEF avaient initié une recherche-action de novembre 1995 à avril 1996. Cette étude avait été réalisée avec l'appui de l'ONG française « FDH ». Ce sont les résultats de cette étude qui ont conduit à la création de l'APEF.

I.2.3.2. Vision, Mission et Objectifs de l'APEF

I.2.3.2.1. Vision

L'APEF est une solide association contrôlée majoritairement par les femmes et qui accompagne la transformation des femmes à faible revenu en véritables promotrices d'une économie solidaire, qui satisfait les besoins des femmes et accélère le développement dans la société congolaise.

I.2.3.2.2. Mission

L'APEF est une organisation d'appui qui a pour mission de renforcer les organisations féminines qui vise l'auto-promotion de la femme congolaise et de sa famille en améliorant la position socio-économique et politique des femmes à faible revenu du secteur informel de la ville de Bukavu et ses environs.

I.2.3.3. Structure de l'APEF

A sept ans et demi d'existence, APEF est dotée d'une structure plus ou moins complète avec une assemblée, un conseil d'administration et un secrétariat exécutif qui supervise les services. Cette structure est régie par des statuts qui ont été récemment complétés (an 2003) par un règlement intérieur. Juridiquement l'association fonctionne légalement avec une autorisation de la Division Provinciale de la Justice et n'a pas encore obtenu la personnalité civile effective que les ONG obtiennent actuellement en R.D. Congo par un arrêté du ministre de la justice.

L'organigramme opération actuel de l'APEF peut se présenter comme suit :

Assemblée Générale

Conseil d'Administration

Secrétariat Exécutif

Secrétariat Exécutif

Chargé de programme

Secrétaire Comptable

Service

d'auto-financement

Service d'animation, organisation

Service de crédit

Centre de formation

Personnel de support (1)

I.2.3.4. Fonctionnement de l'Institution

Nous aurons ici à voir si l'APEF fonctionne dans la limite de la loi en vigueur en RDC ; à examiner sa structure organisationnelle et à analyser le fonctionnement des organes et leurs relations.

L'APEF fonctionne dans la légalité. Cela se justifie par la présence des documents suivants dont elle est couverte :

v Les statuts notariés par la Division de la Justice du 10/02/1998.

v L'attestation de fonctionnement établie par la Division de la Justice du 30 Janvier 1998.

v Le certificat d'identification tenant lieu de recommandation d'une ONG émise par la Division du Plan du 11 mai 1998.

Les attributions des différents organes de l'APEF se présentent comme suit :

v L'Assemblée Générale (AG) a comme attributions de :

- Définir les orientations et les objectifs de l'APEF.

- Elire les membres du C.A (Conseil d'Administration).

- Adopter la planification des activités, les budgets y afférents aussi que les rapports annuels d'activités et financiers.

- Agréer les nouveaux membres sur proposition du C.A.

v Le Conseil d'Administration a pour taches de (d') :

- Convoquer et présider les réunions de l'AG.

- Exécuter les décisions de l'AG.

- Suivre le fonctionnement de S.E (Secrétaire Exécutive).

- Recruter et relever de ses fonctions la S.E.

- Nommer et relever de leurs fonctions le personnel de l'APEF sur les propositions de la S.E.

- Faire le suivi de la gestion financière et du patrimoine de l'APEF.

v Le commissariat aux comptes : il a pour tâche de :

- Contrôler deux fois par an les ressources matérielles et financières.

- Adresser un rapport au C.A

- Rendre compte de l'état de la gestion des ressources de l'APEF.

v Le secrétariat exécutif : c'est l'organe d'animation et d'exécution des activités de l'association.

I.2.3.5. Ressources (financières, matérielles, humaines)

L'APEF fonctionne avec plus de 90% de financement extérieur. Ces financements proviennent des partenaires suivants : Frères des hommes, Mensen Broe Ders, Fondation Gilles, Novib. NCOS.

I.2.3.5.1. Ressources matérielles

L'APEF dispose d'un appartement abritant les bureaux énumérés ci-dessous par ordre leur importance :

- Le bureau de la chargée de programme

- Le bureau du secrétariat exécutif

- Le bureau du chargé de crédit

- Le bureau du chargé de l'animation

- Le bureau du chargé de la comptabilité et de la caisse

- Le bureau du chargé de l'équipe exécutive

- La salle de réunion

Elle dispose également des mobiliers et des matériels.

I.2.3.5.2. Ressources humaines

L'APEF compte quatre personnes dans le domaine de gestion financière et commerciale, trois personnes en domaine de la pédagogie, trois autres dans le domaine de développement, puis les agents d'exécution.

I.2.3.6. Relation avec les partenaires locaux et extérieurs

I.2.3.6.1. Relation avec les partenaires dans la région de grands lacs :

- L'APEF, dans le cadre de micro-financement collabore avec PAIDEK et PLD.

- Elle est membre de C.C.F.O.B (Conseil des Femmes Oeuvrant à la Base).

- Elle est membre du CRONG Sud-Kivu (Conseil Régional des ONG) , des Femmes pour la Défense de Droits et de la Paix.

- Elle entretient des relations avec la Commission Nationale des Femmes pour le Développement (CONAFED).

- Elle a initié avec l'appui méthodologique de PREFED un atelier d'échange sur le micro-crédit.

- Elle a des relations avec le Rwanda qui lui a servi de réflexion en matière de crédit pendant la situation de guerre.

I.2.3.6.2. Relations avec les partenaires externes

- L'APEF entretient des relations avec (CFRAR) en Côte d'Ivoire qui lui procure des conseils pratiques sur la gestion des crédits.

- Elle entretient des relations avec A.T.O.L qui lui donne un appui-conseil et une documentation en rapport avec son travail.

- Elle a des relations avec NCOS, Fondation Gilles et MENSOENBROEDERS (Partenaire Belge) et NOVIB (Partenaire Hollandais), Frères des hommes (France) qui lui donne un appui tant moral que financier et Frères des hommes sont ses partenaires financiers que les autres donnent un appui financier ponctuel.

I.2.3.7. Stratégies de financements des Micro-entreprises de femmes

v Activités appuyées :

L'APEF appuie trois sortes d'activités :

a. Les activités commerciales ; petits commerces des produits alimentaires, pharmaceutiques, habillements et autres entreprises par les femmes ;

b. Production et transformation des produits tels que les savonneries artisanales, les mini-boulangeries, la teinturerie, tricotage, couture (équipement en savonnerie, en tricotage, machine à broder, etc.).

c. Petit élevage (achat poules, achat produits vétérinaires, pharmacies vétérinaires ou la construction des poulaillers).

I.2.3.8. Les financements de l'APEF

Les financements ne couvrent pas totalement les besoins de l'APEF. Les membres de l'APEF organisent des cotisations, mais la conjoncture économique ne leur permet pas de s'acquitter comme il faut.

Dans sa perspective, l'APEF préconise de créer une activité d'autofinancement qui dans l'avenir pourra lui permettre de réaliser des recettes supplémentaires. L'idée de cotisation demeure incontournable. Elle est cependant une préoccupation majeure de tous les membres de l'APEF.

En ce qui concerne les associations, elles font aussi de petites cotisations qui dépendent de la physiologie de chaque groupe.

I.2.3.9. Situation juridique de l'Institution

L'Association pour la Promotion et l'Entreprenariat Féminin « APEF » en sigle est une organisation non gouvernementale qui travaille dans le secteur de micro-crédit. C'est aussi une association sans but lucratif (asbl) qui consiste à octroyer des petits crédits aux petites équipes des femmes à bas revenu du secteur informel.

I.2.3.10. Quelques projets de l'Association

I.2.3.10.1. Description du projet

Ce projet annuel de l'APEF vise les objectifs ci-dessous :

v Renforcer les capacités de production, d'organisation et de gestion des associations féminines partenaires de l'APEF pour le développer d'avantage dans les activités économiques de leurs membres et leur statut social.

v Etendre l'appui de l'APEF à d'autres associations de base et à d'autres micro-entrepreneuses porteuses de projets rentables susceptibles de diminuer le niveau de pauvreté dans la ville de Bukavu.

I.2.3.10.2. Volets d'intervention du projet

Les activités à réaliser dans ce projet se concentrent sur le renforcement du crédit et de l'épargne en faveur des femmes opérant dans le secteur informel.

I.2.3.10.3. Stratégies de réalisation

Dans l'exécution du présent projet, les principales stratégies qui seront appliquées sont :

v L'utilisation de la gestion solidaire comme outil garantissant le remboursement des crédits grâce à la solidarité des membres ;

v L'encouragement des micro-entreprises familiales ;

v Le renforcement des capacités techniques et de gestion des membres des associations féminines ;

v Les échanges avec les autres organisations au niveau local et régional ;

v L'organisation des activités d'autofinancement en rapport avec l'appui aux associations des femmes.

I.2.3.10.4. Justification du projet

L'une des caractéristique des économies urbaines en Afrique en général et dans la région des grands lacs en particulier est la force participative des femmes aux activités économiques à petite échelle. Malgré leur présence quantitative, les femmes ne s'engagent, le plus souvent que dans quelques filières liées à leur savoir-faire traditionnel : transformation et vente des produits agro-alimentaires, petit commerce de détail.

On constate que le savoir-faire des femmes et la relation, maîtrise de la gestion journalière de leurs activités ; leur permettent de retirer des revenus nécessaires à la survie de leurs familles.

Mais, les filières du secteur informel dans lesquelles les femmes micro-entrepreneuses s'engagent sont généralement peu capitalisées, hautement vulnérables à la situation de crise et peu encadrées par des structures formelles d'appui.

L'APEF s'étant engagée depuis 1996 dans l'appui aux micro-entrepreneuses du secteur informel agissant dans un tel contexte de fragilité économique et sociale, a entrepris au cours de l'année 2000 une série d'analyse de réflexion et d'examen interne de ses activités et de sa structure.

En Juin 2000, un diagnostic institutionnel de l'association a été réalisé.

En Août 2000, l'APEF procédait à une auto-évaluation générale.

En Février 2001, une évaluation externe a été faite, suivie en Mars 2001 par un atelier de réflexion sur la diversification des activités d'entreprenariat des associations féminines partenaires de l'APEF.

Ces différents travaux ont permis de mieux cerner les forces et les faiblesses de l'organisation et des activités réalisées, et de circonscrire les besoins du groupe cible pour lequel l'intervention de l'APEF est fortement souhaitée.

Ainsi, après investigation faite sur le terrain, les besoins réels des femmes sont :

v L'accès au crédit pour les activités génératrices de revenus.

v L'accroissement des capacités des femmes dans le domaine de la gestion et du développement.

v Le soutien d'initiative et la conduite de micro-entreprises dans les domaines diversifiés.

I.2.3.11. Rayon d'action

Malgré les démarches croissantes, l'APEF opte pour la consolidation de son expérience dans la ville de Bukavu et ses périphéries avant d'envisager toute extension.

I.2.3.12. Contexte actuel de travail dans la ville de Bukavu

La situation générale dans la province du Sud-Kivu dont Bukavu est le chef-lieu est caractérisée par une forte crise économique, politique et sociale. Depuis plus de deux décennies, la situation économique du pays ne faisait que chuter mais les deux guerres (celle de 1996 et celle de 1998) ont accéléré la crise économique et ont attisé de vifs conflits.

La situation socio-économico-politique actuelle de la ville de Bukavu est caractérisée entre autres par les faits suivants :

v Il n'y a ni banque, ni autre institution financière faible qui opère dans la ville. Seules quelques ONG essayent de soutenir les activités économiques des démunis par des programmes de micro-crédits.

v Les autorités de la place multiplient les taxes imposées aux opérateurs économiques et aux petits marchands même dans les marchés publics.

v Les fonctionnaires ne perçoivent plus les salaires. Ainsi, les femmes prennent la relève dans les familles pour palier au manque de revenu dû au chômage et au non-paiement des salaires des maris.

I.2.3.13. Gestion du fonds des crédits

La comptabilité du crédit rotatif est tenue séparément de la comptabilité des autres activités. Elle est cependant faite par le même service à travers les étapes suivantes :

v L'exploitation des fiches de remboursement et des quittances émises.

v L'enregistrement des versements de sorties dans le livre de caisse.

v La saisie des écritures à l'ordinateur.

v L'établissement d'un compte d'exploitation.

I.2.3.14. Suivi et évaluation des crédits

Le suivi et l'évaluation s'effectuent à deux niveaux :

a) Au niveau de l'association des femmes :

- L'auto-contrôle mutuel entre les membres travaillant sur une même aire géographique ;

- Le suivi bimensuel par les commissaires aux comptes des associations ;

- Le suivi permanent par les deux membres qui ont servi des témoins lorsque l'association a remis le crédit aux membres.

b) Au niveau de l'APEF :

- Le service de comptabilité fournit au secrétariat exécutif la situation de crédit de chaque groupe à la fin de chaque mois ;

- La chargée des programmes effectue le suivi individuel du crédit la 3e semaine après l'octroi pour s'enquérir de l'utilisation de celui-ci.

Le 2e suivi intervient pendant le 3e mois pour vérifier le déroulement du Fonds reçu.

Le 3e suivi se fait pendant le 4e mois pour rappeler l'échéance et amener les femmes au remboursement du Fonds reçu.

Le suivi mensuel des crédits dans l'association lors du suivi des autres activités du groupe.

c) Approche spécifique en matière de crédit.

1. Séparation nette entre le service « animation » et le service « crédit » ;

2. en plus de la garantie communautaire, s'appuyer sur les groupes d'intérêts ;

3. pour les cas douteux, exiger une garantie matérielle ;

4. formation avant l'octroi du crédit ;

5. suivi assidu de l'APEF par l'agent chargé de crédit.

I.2.3.15. Impact du crédit

- Plus de 500 familles, soit un minimum de 4000 personnes ;

- Grâce à ces crédits les familles se sont logées. Les femmes ont habillé, soigné et nourri leurs familles. Elles ont payé les primes scolaires aux enfants ;

- Elles sont informées sur leurs droits et s'organisent à les défendre ;

- Elles ont repris confiance en elles-mêmes et sont considérées dans la société ;

- Elles veulent de plus en plus participer à la prise de décision dans leur foyer comme dans leur communauté.

I.2.3.16. Difficultés rencontrées

- L'érosion monétaire (crédit reçu et remboursé en $) ;

- La surcharge des bénéficiaires de crédit (hommes au chômage)

- Le taux élevé de non-payement à environ 30% en décembre 2000 et 2001, il est en train de baisser.

I.2.3.17. Projets à réaliser par l'Institution (APEF)

L'APEF est unanime à poursuivre cette activité de micro-crédit malgré la conjoncture économique difficile. Toutefois, elle pense à :

- Organiser les organes de gestion de crédits ;

- Amener les femmes à réfléchir sur leur autonomie financière ;

- Rechercher leurs financements appropriés ;

- Amener les femmes à la diversification de leurs activités, mais ajoutons que l'APEF a beaucoup de projets à réaliser et qu'elle prépare à exécuter :

o Hotelerie : restaurants, hôtel/hébergement ;

o Tourisme : taxi, transport en commun, loisir, tourisme ;

o Service sanitaire : centre de santé, maternité, pharmacie ;

o Infrastructures d'accueil : salle de conférence et réunion des casseroles, assiettes, couverts, caméra, verres, ...

o Location robes de mariage et accessoires ;

o Chambres froides ;

o Studio photo.

I.2.3.18. Difficultés rencontrées par l'Institution (APEF)

La vision future n'a pas encore été clairement formulée au sein de l'APEF :

v Le rayon d'action n'est pas très précis (Bukavu et sa périphérie) ;

v L'APEF n'a pas encore beaucoup de partenaires en Afrique Centrale et Occidentale ;

v Les ressources financières d'origine interne sont faibles ;

v L'APEF dépend financièrement de ses bailleurs de fonds extérieurs ;

v La situation du pays : l'inflation de la monnaie et le taux d'échange ont fait que nombreuses associations sont tombées en faillite et n'ont pas pu remboursé à temps ;

v Le groupe cible n'est pas suffisamment précis et complet (femmes du secteur informel sans tenir compte du niveau de leurs revenus) ;

v Il n'existe pas de politique d'octroi et de recouvrement des crédits clairement définie ;

v L'organigramme de l'APEF n'est pas clair ;

v Les capacités de suivi des actions sur le terrain sont limitées (personnel du terrain en nombre réduit, pas de moyen de transport suite à la situation du pays, ...

I.2.3.19. Taux d'intérêts

Le taux d'intérêt est fixé selon les catégories. Nous trouvons 2 types de taux d'intérêt à savoir :

a) Pour le crédit dont on appelle « crédit Ménage » allant de 0 à 1500 $, le taux est de 2%/mois sur le prêt avec une durée de 6 mois pour rembourser les crédits.

b) Pour le crédit supérieur à 1500$, appelé « Crédit spécial », le taux est fixé à 4%/mois sur une échéance de 6 mois.

Cependant, en cas de dépassement du délai, les pénalités sont de 1,5% sur le montant restant et cela/mois.

Tableau n°11: Bénéficiaires par catégories et la somme des montants débloqués (APEF) dans la ville de Bukavu

Année

2004

2005

2006

Total

Catégorie

Ben.

Mont. $

Ben.

Mont. $

Ben.

Mont. $

Ben.

Mont. $

Petit commerce (71,7%)

129

28500

341

72770

622

142880

1092

244

Crédits Ménages (25,5%)

10

5400

174

30941

204

47691

388

150

Crédits Entreprise de référence (2,8%)

10

10500

13

24500

20

38000

43

84032

Total

149

44400

528

128211

846

228571

1523

401182

Sources : Service Micro-crédit APEF

Montant des crédits/an

Bénéf./an

846

528

149

0

44400 128211 228571

Commentaire : Ce tableau nous montre que APEF accorde à travers la ville de Bukavu ses crédits à 3 catégories des clients.

Par rapport aux bénéficiaires, les catégories des petits commerces renferment 71,7% mais ces derniers obtiennent un crédit supérieur à 25,5% des crédits ménages et 2,8% d'Entreprise de référence.

Cependant, ces deux catégories de crédit concourent vers 6 ménages. C'est pour cette raison que le foyer ou ménage comme la première entreprise s'avère base de toute économie. C'est pourquoi, le micro-crédit a érigé ses racines dans les ménages. Les crédits ménages permettent à ces bénéficiaires d'exercer des AGR à domicile. Ces AGR sont souvent dominées par les élevages des poules pondeuses, les savonneries et les ateliers de coupe-couture. Ses activités permettent une assurance sur le plan psychosociale et suscite l'entreprenariat, l'esprit de gestion efficace et efficiente des AGR par les bénéficiaires.

L'APEF incite ses bénéficiaires à la créativité de PME ou de PE pilote, qui offre une bonne facilité de gestion.

Bénéf./an/catégorie

Montant reçu par an ($)

622

341

204

174

129

20

13

10

0

Source : notre imagination créatrice

540 10500 24500 28500 30941 38000 47691 72770 142880

Commentaire : Grâce à ces graphiques, nous constatons que durant ces 3 dernières années, le nombre de bénéficiaire dans toutes les 3 catégories a augmenté ainsi que la somme de montant débloqué pour le crédit. Cela inspire confiance que le micro-crédit attire un grand nombre d'acteurs économiques des ménages à travers ses effets positifs de tâche d'huile (intérêt, entreprenariat ...).

Tableau n°12 : Taux de remboursement par catégorie

Année

2004

2005

2006

2007

Catégorie

 

Taux de remboursement

-

-

Petit commerce

98%

95,4%

-

-

Crédits Ménages

100%

92,7%

-

-

Crédits Entreprise de référence

100%

88,4%

-

-

Source : Patrick, agent de crédit APEF.

Commentaire : En analysant, nous voyons au cours de l'an 2004, 2% des bénéficiaires des petits commerces n'ont pas remboursé à l'échéance. Cela s'explique souvent par l'instabilité politique, la guerre de MUTEBUTSI et Laurent NKUNDA qui ont perturbé les activités économiques et qui ont affectées crédits ménages et entreprise de référence avec respectivement 4,6% ; 6,3% et 11,6% de non remboursement.

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"La première panacée d'une nation mal gouvernée est l'inflation monétaire, la seconde, c'est la guerre. Tous deux apportent une prospérité temporaire, tous deux apportent une ruine permanente. Mais tous deux sont le refuge des opportunistes politiques et économiques"   Hemingway