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Ethnicité et Management des Staffs locaux dans les ONG internationales au Burundi

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par Christian Munezero
Université Catholique d'Afrique Centrale (UCAC) - Master en Développement et Management des Projets 2007
  

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Université Catholique d'Afrique Centrale
Institut Catholique de Yaoundé
Faculté de Sciences Sociales et de Gestion

Catholic University of Central Africa
Catholic Institute of Yaoundé
Faculty of Social Sciences and Management

ETHNICITE ET MANAGEMENT DES STAFFS LOCAUX DANS LES
ONG INTERNATIONALES AU BURUNDI
Mémoire

présenté et soutenu en vue de l''obtention du diplôme de Master de
Développement et Management des Projets

Par Monsieur Christian MUNEZERO
Licencié en Sciences Sociales
Sous la direction de Professeur Marie-Thérèse MENGUE
Sociologue
Yaoundé 2008

Dédicace

A ma grande soeur Madame Philévie Delphine NDUWAYO-HEDDEBAUT

A la mémoire de mes défunts parents Monsieur Philippe KANZINYA, Madame Léocadie TOYI

A la mémoire de mon défunt frère Monsieur Jean-Patrick NDUWAYO

Remerciements

Mes remerciements sont particulièrement adressés au Père Bob ALBERTIJN s.j. pour son appui tout au long de mon cursus académique, au Père Pierre OLRY s.j. Directeur National de l'organisation internationale Jesuit Refugee Service-Burundi au moment de ma descente sur le terrain à Bujumbura pour son soutien technique, ainsi qu'à mon Directeur de mémoire le Professeur Marie-Thérèse MENGUE qui a bien voulu me guider pour la réalisation de ce travail.

Ma gratitude va également vers ceux qui m'ont fait partager leurs expériences et prodigué des conseils pour la finalisation de cette recherche, notamment les responsables des ONG internationales regroupées au sein du RESO au Burundi, mes collègues du Cabinet DCBC-Sarl et ceux de l'ONG CANADEL au Cameroun.

Je n'oublie pas de remercier tous mes amis camerounais et étrangers de l'UCAC. Leur hospitalité et leur amitié sincère m'ont aidé à traverser dignement les moments difficiles, et à apprécier à leur juste valeur les moments de joie de ma vie d'étudiant au Cameroun.

Sommaire

DEDICACES 1

REMERCIEMENTS 2

SOMMAIRE 3

SIGLES ET ABREVIATIONS 5

INTRODUCTION GENERALE 6

CONTEXTE 7

CHAMP D'ETUDE 11

DEFINITION DES CONCEPTS 12

REVUE DE LITTERATURE 15

PROBLEMATIQUE 25

HYPOTHESES 25

PRESENTATION DU CHAMP D'ENQUETE 26

METHODOLOGIE DE RECHERCHE 27

PRESENTATION DE L'ECHANTILLON 29

MODELES THEORIQUES D'ANALYSE 30

CHAPITRE I : LA VARIABLE ETHNIQUE DANS LE TEAM BUILDING AU SEIN DES ONG INTERNATIONALES AU BURUNDI 31

I- 1- LES ORGANISATIONS NON GOUVERNEMENTALES INTERNATIONALES AU BURUNDI 32

I- 2- LES TENDANCES LOURDES POUR LE TEAM BUILDING DANS LES ONG INTERNATIONALES 35

CHAPITRE II : LES APPROCHES MANAGERIALES DES RESPONSABLES DES ONG INTERNATIONALES FACE A LA QUESTION ETHNIQUE 41

II-1- L'APPROCHE DO NO HARM ET LE MODELE DE MANAGEMENT CROSS-CULTUREL 42

II-2- LE PRINCIPE DE NON-INGERENCE 50

CHAPITRE III : INCIDENCE DES MODELES MANAGERIAUX SUR LES RELATIONS
PROFESSIONNELLES DANS LES ONG INTERNATIONALES 54

III-1- DE L'ACCEPTATION AFFICHEE DE L'ALTERITE DANS LES RELATIONS PROFESSIONNELLES 55
III-2- QUAND DES ONG INTERNATIONALES DEFENDENT LE PRINCIPE DE NON INGERENCE... 65

CHAPITRE IV : LE DESARROI DU MANAGER EXPATRIE FACE A LA COMPLEXITE DES
LOGIQUES DES EMPLOYES LOCAUX 70

IV-1- LA DIFFICILE COMPREHENSION DES ELEMENTS DU CONTEXTE LOCAL PAR LES MANAGERS DES ONG INTERNATIONALES 71 IV- 2- LA « SOCIALISATION ETHNIQUE » DES CADRES EXPATRIES DES ONG INTERNATIONALES 77 IV-3- LES PERSPECTIVES DE LA QUESTION ETHNIQUE DANS LE MANAGEMENT DES STAFFS LOCAUX

81

CONCLUSION 84

ANNEXES 88

ANNEXE 1 : TABLEAU 2 : LISTE DES ONG MEMBRES DU RESO 89

ANNEXE 2 : TABLEAU 3 : ONG INTERNATIONALES PAR PROVINCE ET PAR SECTEUR

D'INTERVENTION 90

ANNEXE 3 : GUIDE D'ENTRETIEN 92

BIBLIOGRAPHIE 95

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