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Analyse des conditions de travail du personnel médical en milieu rural,( Télécharger le fichier original )par Josue MURENGEZI Université Libre de Kigali - Licence 2009 | ++$ |
La frustration conduit au découragement, à l'insatisfaction au travail ainsi que au stress. Elle peut être le signe du stress qui dépasse le seuil de tolérance. Ci-dessous nous présente les réponses données par le personnel enquêté.
Tableau 16: Répartition des avis des enquetés qui estiment l'existance de
frustration au travail
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Réponse |
Effectif |
% |
|
D'accord |
30 |
90,9 |
|
pas d' accord |
3 |
9,1 |
|
Total |
33 |
100 |
Source : notre enquête de novembre 2008
Au regard de ce tableau, nous remarquons que 9,1% ne leur sont pas arrivés d'être frustrés et 90,9% subissent de frustration au travail due aux conditions qui ne sont pas réunies entre autre marque ou insuffisance des équipements médicaux nécessaires, et souvent des décisions administratives qui ne tiennent pas comptes de la situation réelle et des malades difficiles . Dans la situation pareille, on assiste à des problèmes anxiogènes générateurs de tension nerveuse et relationnelle de plus en plus importante évoluant vers le stress.Il importe de noter que l'épuisement professionnel (burn out syndrome) provient d'un stress permanent et prolongé lié aux impératifs d'ajustement à des contraintes lourdes, aux difficultés organisationnelles et / ou à l'adaptation à de nouvelles procédures thérapeutiques.
Référence faite aux informations présentées précédemment, nous remarquons une consistance des données que nous avons récoltés, et soutiennent l'idée de l'existence d'insatisfaction due à la mauvaise organisation du travail parce que lorsque les employés sont insatisfait auront tendance à quitter l'organisation vers le milieu qui leurs sont favorable.
En effet, l'analyse faite au tableau 2.6, a montré que 90,9% ont une ancienneté de 0-5 ans et nous nous demandons des questions sur le départ et le recrutement si ces phénomènes sont observés à l'hôpital de Kirinda et voir le lien qui pourrait y avoir avec les conditions de travail, ainsi nous avons posé les questions visant à savoir la fréquence et les causes possible à de ces faits.
Le recours au recrutement est un fait normal dans n'importe quelle organisation. Mais il arrive que ce phénomène donne une autre image à l'organisation si on se réfère sur la cause, la fréquence et le mécanisme dont ils se font. C'est dans ce contexte que nous sommes partis en étudiant la fréquence et la cause en vue de nous assurer sur le roulement du personnel à l'hôpital de Kirinda.
Tableau 17: : Fréquence et causes de recrutement en faveur à l'Hôpital
de Kirinda
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Réponses |
Fréquence |
% |
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Procèdé au |
Souvent |
16 |
48,5 |
|
Recrutement |
Périodique |
13 |
39,4 |
|
Rarement |
4 |
12,1 |
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Total |
33 |
100 |
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Causes de |
Départ de personnel |
20 |
60,6 |
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Recrutement |
Création de nouveau poste |
13 |
39,4 |
|
Total |
33 |
100 |
Source : Résultat de notre enquête Novembre 2008
Considérant les résultats de notre enquête comme se présente dans le tableau ci-haut nous retenons que 48,5% des enquêtés ont répondu que l'hôpital de Kirinda procède au recrutement "souvent " et 39,4% le recrutement se fait périodiquement, les 12,1% qui restent trouvent le recrutement qu'est rare. Les causes explicatives de ces fréquences de recrutement, 60,6% trouvent qu'on recrute à cause du départ (la sortie) de l'institution 39,4% des répondants considèrent la création des nouveaux postes comme cause principale du recrutement. Cependant nous tenons la conclusion en disant que le recrutement se fait fréquemment à cause du départ des employées. Par ailleurs, pour épuiser notre soif il nous a été utile de poser la question relative à la cause du départ et celà a constitué le point suivant.
