Chapitre2 : Relation entre la participation
budgétaire et la performance organisationnelle : une approche
contingente
Introduction :
Après les avancements théoriques concernant les
concepts de participation budgétaire et performance organisationnelle,
il y a lieu d'étudier les relations possibles qui peuvent exister entre
ceux ci, une revue de la littérature sera présentée. En
premier lieu, on s'intéresse à la relation directe entre la
participation budgétaire et la performance organisationnelle. Dans un
deuxième lieu, on évoquera la relation de contingence entre ces
deux variables, à travers la variable modératrice
« compétitivité », après avoir mettre
en évidence les fondements théoriques de ce facteur de
contingence.
Section1 : Relation directe ou indirecte entre la
participation budgétaire et la performance organisationnelle? Une revue
de la littérature
1-1-Relation directe entre la participation budgétaire
et la performance organisationnelle : une revue de la
littérature
La participation budgétaire et sa relation avec la
performance sont bien reconnues depuis longtemps dans les organisations
(Winata.L et Mia.L, 2005).
La participation
budgétaire donne aux individus la légitimité pour discuter
les apports organisationnels avec leurs supérieurs, elle permet aussi de
fournir un cadre dans lequel les personnes peuvent échanger les
informations et les idées afin de résoudre les problèmes
et de se mettre d'accord sur les actions futures. (Poon.M et al.2001).
Les études de Milani (1975), Kenis (1979)
et Chenhall (1986) trouvent que la participation budgétaire
améliore la performance des managers, par contre Brownell (1981, 1982)
ne trouve pas d'association entre les deux variables.
Les recherches empiriques subséquentes ont
été motivées par les théories économiques,
psychologiques ou sociologiques. Ces théories ont été
utilisées par ces recherches pour développer quatre types de
modèles empiriques examinant les effets de la participation
budgétaire (Shields et Shields, 1998) :
- des modèles qui
étudient des variables modératrices affectant les relations entre
la variable « participation » considérée
comme variable indépendante et des variables dépendantes comme la
satisfaction, la motivation et la performance,...(Brownell, 1982b ;
1983 ; Mia, 1989 ;; Dunk, 1993a ; Mia et Winata, 2005 ;
Chong et al., 2005a ; Agbejule et Saarikoski, 2006, etc.) ;
- des modèles
qui étudient les effets directs de la « participation
budgétaire » sur d'autres variables telles que le slack
budgétaire, les attitudes managériales, (Brownell et McInnes,
1986 ; Lau et Lim, 2002b ; Mia et Winata, 2005, etc.) ;
- des études où la
« participation » est utilisée comme une variable
indépendante qui interagit avec une autre variable indépendante
telle que « job-relevant information » pour affecter une
variable dépendante telle que la performance (Kren, 1992).
L'entreprise actuelle
est une entreprise moderne orientée vers ses clients : la
performance dépend, donc, de la réactivité des hommes. Il
est important de savoir les motiver pour qu'ils s'engagent volontairement et
positivement pour l'entreprise. L'approche classique de l'évaluation
suivie de la sanction n'est ni motivante ni constructive. Il faut aujourd'hui
penser en termes de « mesure du progrès dans un espace
collaboratif » (Monnier et Bréchet, 2003). Chaque acteur doit
trouver sa place et pouvoir identifier son axe de progrès au sein du
groupe. L'évaluation doit être suivie, non pas d'une sanction
stérile, mais de l'explicitation des directions d'amélioration.
Les premiers à devoir être convaincus de ce renouveau, à le
promouvoir et à l'appliquer sont les managers. Ils portent l'esprit de
l'entreprise et la volonté d'implication des employés. Les
managers ne doivent plus présenter un objectif comme une cible à
atteindre mais comme une direction vers laquelle progresser. La base de la
performance est l'action, il faut savoir la suggérer ou lieu de se
placer en spectateur et de la constater. La performance est l'affaire de tous
les acteurs de l'entreprise. Pour les impliquer, il est possible de mettre en
place une rémunération liée à la performance et non
juste aux bons résultats. Elle ne doit pas être liée
à la performance de l'individu, mais à celle du groupe afin
d'inciter l'individu à agir dans le sens du groupe et à
considérer les conséquences de ses actes. Un effort important de
communication doit accompagner cette démarche.
Comme on parlé auparavant, la nature de la relation entre
la participation budgétaire et la performance organisationnels a
été sujet de plusieurs recherches controversées, on se
contente par la suite d'évoquer la relation de contingence entre ce deux
variables à travers une variable modératrice « la
compétitivité ».
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