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Impact de la satisfaction des clients sur la performance de la banque populaire de Muhima

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par Jean Marie Vianney MUBANO
Université libre de Kigali - Licence en gestion 2009
  

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2.2.3. Service caisse

Le (la) caissier (ère) tout comme le comptable a un double rôle (ou activités).

Activités principales

Il (elle) doit :

- Recevoir les membres pour les diverses opérations de caisse ;

- Tenir la caisse ;

- Débloquer les frais relatifs aux achats de fournitures de bureau et autres dépenses de fonctionnement.

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"Il existe une chose plus puissante que toutes les armées du monde, c'est une idée dont l'heure est venue"   Victor Hugo