7. Combien sont-elles à
disposer d'un site web?
L'étude démontre que la grande
majorité des entreprises interrogées ne possèdent pas un
site web 62% environ, dont certaines prévoient le créer
prochainement.
38% Oui
23% Non
39% Non, mais prévu
62%
Graphique n° 20: Disposition d'un site web
par les PME interrogées
8. Quelles sont les fonctionnalités
proposées par ces sites?
Nous remarquons que la plupart de ces sites web proposent
des catalogues de produits en ligne (82%).
Ils sont aussi 53% à faciliter la prise de
commande en ligne .vient par la suite ceux qui permettent la vente en ligne
24%. Par contre les entreprises qui déclarent proposer des services de
vente et de paiement en ligne grâce à leurs sites, ne sont que
9%.
82%
53%
24%
9%
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Catalogue en ligne Prise de
commande en
ligne
Vente en ligne Vente et paiement
en ligne
Graphique n° 21: Les fonctionnalités des
sites web
9. Nos entreprises utilisent-t-elles les technologies
qu'offre le Web 2.0 ou prévoient-elles les utiliser?
Les résultats obtenus, démontrent une
faible utilisation des technologies de web 2.0 par les entreprises
. La technologie la plus utilisé est l'e-mailing avec
33%, vient par la suite les bannières publicitaires et le Tchat
avec 21% et 12% respectivement. Par contre les Blog, Forum,
Réseau sociaux et les Podcast leurs utilisations ne
dépassent pas le 8%.
Notant qu'environ la moitié des entreprises
interrogées prévoient d 'utiliser les
technologies web 2.0 dans l'avenir.
Du conventionnel au numérique, l'e- communication
mode de vie moderne des Entreprises (Cas PME Algériennes)
E-mailing
Banière publicitaire
Tchat
Blog
Forum
Réseau sociaux
Podcast
33%
31%
36%
21%
34%
45%
12%
40%
48%
5%
43%
52%
6%
38%
56%
8%
34%
58%
42%
57%
Oui
Non
Non, mais prévu
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Graphique n° 22: Utilisations des
technologies web 2.0
10. Parmi les entreprises ne disposants pas d'un site web,
quelles sont les raisons ?
avancées par ces dernières
Elles ne sont pas moins des trois quarts, environ 76%
à ignorer les opportunités que peut offrir un site
web.
Elles sont aussi 72% à avancer la raison de
coût de conception et de gestion de site et 70% à avouer qu'il y a
un manque de compétences internes et externes susceptibles de les
accompagner dans leur projet de création de site web.
72%
80
70
60
50
40
30
20
10
0
76%
70%
4%
Le cout de conception et de Méconnaissance des
Manque de compétence Autre
gestion de site opportunitésque peut offrir
internes ou externes pour
un site web accompagner votre projet de
creation de site web
Graphique n° 23: Raisons de non disposition
de site web
11. Les PME, objets de notre étude, sont-elles
intéressées par les services d'une entreprise qui les
accompagnera dans l'établissement de leur stratégie de
communication sur internet ?
OUI, elles sont dans leur grande majorité 73%
à être intéressées par les services d'une
entreprise, à laquelle elles pourr aient confier
l'élaboration de leurs stratégie de communication on
line.
27% Non
Graphique n° 24: Intérêt des PME pour
un accompagnement dans l'élaboration de leur -communication
stratégie e
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