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L'hébergement d'applications et de sites internet. Cas d'étude: l'implémentation de la plate-forme web Vault d'EDS

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par Gilberto TEIXEIRA
ESSEC management éducation - mastère spécialisé 2001
  

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Chapitre 2 - LE MARCHE DES SERVICES INTERNET

Dans ce chapitre nous étudierons le marché Français des services internet, les acteurs présents, l'hébergement des sites Internet, le positionnement d'EDS sur ce marché, des enjeux et atouts des prestataires de ces services.

2.1. Le marché Français et les acteurs présents :

D'après IDC (International Data Corporation) le marché français des services Internet, qui regroupe les prestations d'accès à Internet, d'hébergement de sites Web et de services à valeur ajoutée (mise à disposition d'applications audio/vidéo et/ou de eCommerce sur une plate-forme d'hébergement, pour du développement de la création de sites, du conseil en réseaux, conseil en eMarketing et voix sur IP). Ce marché est en plein essor avec une croissance des revenus des ISP (Internet Service Provider) estimée, par IDC, à 67% en 2000. Selon IDC, le taux de croissance annuel moyen devrait s'élever à 48% entre 1999 et 2004, portant les revenus des ISP à 26,6 milliards de francs. (figure 2.1)

Figure 2.1 :

Le marché français des services Internet
1999 et 2000, revenus des ISP, millions de francs

Source : IDC France, 2000

Les services proposés sont souvent une gamme de services Internet. Cela consiste généralement en l'hébergement de sites ou de développement de sites ou d'autres services à valeur ajouté. Il existe 5 grandes catégories d'ISP selon leur positionnement sur le marché :

Les spécialistes du grand public, spécialistes des professionnels, les ISP régionaux, les offreurs d'accès virtuel et les solutions IAP (Internet Access Provider). (1)

(1) http://www.idc.fr

2.2. Le marché Français de l'hébergement des sites Internet : La répartition des hébergements en 2000 :

En ce qui concerne l'hébergement des sites d'après les sources Markess International.

44% du marché de l'hébergement en 2000 correspondait à une formule externe de type partagé ou mutualisé. (Figure 2.2)

Figure 2.2 :

(Source Markess International)

Le type d'hébergement choisi en France par les entreprises en 2000 :

36 % des applications e-business (transactionnelles) sont hébergées sur des serveurs dédiés à une seule entreprise, avec un ensemble de services (fourniture de matériel ou de logiciels). (Figure 2.2.1)

Figure 2.2.1 :

(Source Markess International)

Répartition des hébergements de sites en 2003 :

62 % du marché sera représenté par l'hébergement e-business (Figure 2.2.2) et pour 38 % à la location d'applications.

Figure 2.2.2 :

(Source Markess International)

L'hébergement d'applications e-business en France :

68 % des entreprises françaises hébergent ou bien comptent faire héberger prochainement l'une de leurs applications e-business. Ce secteur représentait 200 milliards d'Euros en 2000 et devrait passer à 850 milliards d'Euros en 2003. (Figure 2.2.3)

Figure 2.2.3 :

(Source Markess International)

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"Il faudrait pour le bonheur des états que les philosophes fussent roi ou que les rois fussent philosophes"   Platon