2.5.3. Positions des
solutions
A cet étage, il m'importe de proposer de solutions en
rapport avec la technologie et en tenant compte de critique faite dans les
points précédents. Suite à toutes ces critiques nous
proposons des solutions marketing et informatique.
2.5.3.1. Solutions
marketing
La solution marketing consiste à promouvoir les actions
de tigo cash sur le plan publicitaire en tenant compte de la faiblesse
décelée dans le système.
A cet effet, les points qui doivent être pris en compte
sont notamment :
· Motivation des agents terrain ;
· Augmentation de nombre des points cash à travers
la ville et à l'intérieur de pays ;
· Organiser des séances des émissions
télévisées sous forme d'école de savoir en
expliquant tous les menus de tigo cash.
La solution marketing présente les avantages et
désavantage ci - après :
· Comme avantages : avoir plus d'abonnés
activés sur les services et bénéficier en termes de
revenu.
· Comme désavantages : un coût
très élevé en termes de dépense
financière.
2.5.3.2. Solutions
Informatique
Celle - ci consiste à doter le département de
MFS des outils informatiques et de logiciels, support magnétique qui
permettent l'amélioration de toutes les opérations
effectuées sur les produits et services.
Cette solution présente comme avantages :
· Les traitements rapides, de requête venant des
abonnés ;
· Une bonne adaptation aux besoins des
abonnés ;
· La mise à jour facile des
données ;
· Très coûteux sur le plan financier car
elle exige l'acquisition des logiciels efficaces.
TROISIEME PARTIE :
CONCEPTION ET IMPLEMENTATION DU SYSTEME
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