CHAPITRE 2
Responsabilisation de la ligne
managériale
Article 2.1
Le présent accord vise à responsabiliser le
management dans le traitement des commandes discriminatoires, dans l'objectif
d'établir les conditions de bonne réalisation du métier et
de la prestation de services tant auprès de nos clients que de nos
intérimaires.
Article 2 .2
Plus qu'une démarche isolée du professionnel du
recrutement ou du commercial, les managers à tous les niveaux de
l'entreprise (Chefs d'agence, Directeurs de Secteur, Directeurs
Régionaux, Responsables de service, Direction Générale)
sont responsables de la bonne mise en oeuvre et de l'accompagnement des
équipes dans la politique de prévention des discriminations de
l'entreprise.
Ils se doivent de maintenir un environnement de travail exempt
de toute forme de discrimination, d'identifier et résoudre tout
problème d'égalité de traitement auquel sont
confrontées leurs équipes.
Pour permettre la remontée des incidents, le manager
à chaque niveau de l'entreprise, doit mettre en place lors des instances
de pilotage (comité de direction, comité de pilotage
région, réunion de secteur, point agence, Plan Action Individuel,
réunion de service...) des moments consacrés à la
problématique.
Face à un problème de discrimination -client ou
intérimaire remontant un cas de discrimination-, le collaborateur doit
rendre compte de la situation à son N+ 1, qui lui-même impliquera
son supérieur (si besoin) pour examiner la situation et entreprendre des
actions auprès du client ou de l'intérimaire.
Face à une situation discriminatoire dans la relation
avec ses collaborateurs ou sa hiérarchie, le collaborateur permanent
doit rendre compte (en fonction de la situation) à sa hiérarchie,
au service RH, ou bien au pôle en charge des questions de discrimination.
Ces services, informés, examineront la situation et entreprendront des
actions de suivi du litige.
Article 2.3
L'entreprise Adecco Travail Temporaire S.A.S. s'engage par le
présent accord, à mettre à disposition des managers des
outils et des mesures spécifiques adaptés pour atteindre les
objectifs qui leur sont attribués. Il s'agit par là, d'apporter
des informations et des techniques leur permettant d'améliorer leurs
pratiques dans le domaine de gestion de leur équipes et d'être en
phase avec les projets de l'entreprise.
Les opérationnels sont encouragés à faire
appel à la direction juridique, la direction des Ressources Humaines et
les services RH en région, ou le Pôle en charge des questions de
discrimination.
L'entreprise s'engage par ailleurs, à intégrer
le thème de prévention des discriminations dans le cursus de
formation spécifique aux managers, facilitant l'accompagnement des
opérationnels concernés (suivi client, suivi intérimaire,
suivi permanent).
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