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Démarche qualité et performance des cabinets d'expertise comptable: Cas d'Afrigroup Consulting

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par Hervé Bertin NGUENANG
Université de Dschang - Master professionnel II Fiscalité et Comptabilité 2016
  

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b- Exemples de politiques et procédures

v La politique

La planification des besoins du cabinet Afrigroup à tous les échelons doit tenir compte de tous les besoins des clients, des perspectives de croissance du cabinet, des départs et des promotions.

Le recrutement du personnel à Afrigroup doit être effectué selon les lignes directrices établies en matière d'embauche, de sélection et d'évaluation des candidats, de planification et documentation des entretiens, de l'orientation des nouveaux recrus.

v Les procédures

Nous recommandons au cabinet Afrigroup Consulting de suivre et d'appliquer les procédures suivantes :

- Elaborer un plan de recrutement et s'assurer que ce dernier correspond aux objectifs du cabinet ;

- Déterminer les qualités requises pour chaque échelon : les niveaux de formation et d'expérience souhaité ;

- Programmer et documenter les entrevues ;

- Organiser une séance d'orientation au profit des nouveaux recrus sur les méthodes de travail et les objectifs du cabinet ;

- Créer pour chaque personne recrutée, un dossier contenant les diplômes, les attestations de travail, les résultats des entrevues et la lettre d'engagement.

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"I don't believe we shall ever have a good money again before we take the thing out of the hand of governments. We can't take it violently, out of the hands of governments, all we can do is by some sly roundabout way introduce something that they can't stop ..."   Friedrich Hayek (1899-1992) en 1984