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Contribution à  l'étude de la qualité d'audit externe. Une approche fondée sur le comportement des auditeurs au Cameroun.


par Jean-luice BANLAJO NGORAN
Université de Dschang Cameroun - Master en Science de Gestion 2020
  

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5.2. Description des indicateurs de mesure des comportements mauvaise gestion d'équipe

A partir des travaux antérieurs, les comportements de mauvaise gestion de l'équipe d'audit ont été mesurés par six indicateurs présentés en détails dans le tableau suivant.

Tableau 13: Description des comportements de mauvaise gestion de l'équipe d'audit

Comportements

Très souvent

Assez souvent

Parfois

Rarement

Jamais

Evaluer suffisamment les membres d'équipe

27 (41,5%)

30 (46,2%)

6 (9,2%)

1 (1,5%)

1 (1,5%)

Adéquation de formation des membres d'équipe

18 (27,7%)

31 (47,7%)

13 (20,0%)

2 (3,1%)

1 (1,5%)

Evaluer rapidement un membre d'équipe

4 (6,2%)

7 (10,8%)

24 (36,9%)

20 (30,8%)

10 (15,4)

Insuffisance de suivi des membres d'équipe

1 (1.5%)

7 (10,8%)

19 (29,2%)

21 (32,3%)

17 (26,2%)

Mettre sur pression les membres d'équipe au détriment de l'ambiance

3 (4,6%)

10 (15,4%)

20 (30,8%)

23 (35,4%)

9 (13,8%)

Accorder de l'importance à tout ce qui peut augmenter la motivation ou la satisfaction des membres d'équipe

23 (35,4%)

23 (35,4%)

14 (21,5%)

4 (6,2%)

1 (1,5%)

Ce tableau présente les fréquences des comportements de mauvaise gestion de l'équipe telles qu'elles ont été admises par les répondants du questionnaire. Globalement, on observe que la proportion des auditeurs qui affirment que leur superviseur prend soin d'évaluer les membres de l'équipesoit 41,5% très souvent, 46,2% assez souvent 9,2% parois contre 1,5% respectivement et jamais. Ce résultat est en contradiction avec les travaux de (Hunt 1995) qui soulignent les problèmes liés au fonctionnement du système d'évaluation des collaborateurs d'audit dans les pays anglo-saxons. Par ailleurs, 75,4% des auditeurs affirment que leur supérieur se préoccupe de leur formation au sein de l'équipe d'audit contre 30,0% parfois 3,1% et 1,5% respectivement rarement et jamais. Pour rejoindre les conclusions de (Hunt 1995), 6,2% des répondants disent que leur superviseur leur évalue rapidement très souvent, 10,8% assez souvent, 36,9% parfois et (30,8% rarement contre seulement 15,4% jamais. Un peu plus de la moitié (58.5%) des auditeurs attestent que leur superviseur n'évalue pas suffisammentles membres de l'équipe ce qui nous amène à s'interroger sur la motivation des collaborateurs au sein de l'équipe. Toutefois, 4.6% des collaborateurs disent qu'ils sont très souvent mis sur pression par leur supérieur au détriment de l'ambiance, 15,5% assez souvent, 30,8% parfois, 35,4% rarement et 13,8% jamais. De façons globale, 70,8% des auditeurs interrogés témoignent que leur superviseur accorde beaucoup d'importance à ce qui peut augmenter la motivation au sein de l'équipe contre seulement 1,5% jamais. Ce chiffre traduit l'ambiance au sein des équipes d'audit dans les cabinets.

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