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Chapitre 2.Généralités sur la
planification, l'ordonnancement et la performance
Tâche
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A
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B
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C
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D
|
E
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Nombre d'intervenants
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4
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3
|
2
|
1
|
1
|
|
TABLE 2.2 - Exemple de contraintes
cumulatives
Pour que l'ordonnancement soit réalisable, il faut qu'on
utilise, à tout moment, au plus cinq intervenants. Cette contraintes va
interdire les ordonnancements réalisant en parallèle: (A//B),
(A//C), (A//D//E), (B//C//D), (B//C//E). Ces configurations sont minimales
au sens que, si (A//B) est interdit, toute configuration contenant
(A//B) l'est aussi (par exemple: (A//B//D), (A//B//C//D),
ect).
2.4 La gestion de la performance
Le terme de performance intéresse de plus en plus les
entreprises et utilisé par celle-ci dans l'appréciation de leurs
activités. En effet, la performance se réfère à la
capacité de l'entreprise à concrétiser ses objectifs
stratégiques en adoptant les meilleures façons de faire.
Cette section sera consacrée à la
présentation de quelques généralités sur la
performance.
2.4.1 Concepts sur la performance
La performance est un concept englobant et
intégrateur, donc, difficile à définir de façon
précise.
Pour mieux cerner le concept de la performance, il est utile
de montrer quelques définitions proposées par quelques
auteurs:
Selon L'ORINO Philipe : « la performance dans une
entreprise est tout ce qui, et seulement ce qui contribue à atteindre
ces objectifs stratégiques ».[14]
Pour DIMITRE WEISS : « la performance pour un
salarié, pour un chef d'entreprise, peut- être pour une
équipe dans la direction, le résultat global, le profit
apprécié sur une ou plusieurs années, mesurant
objectivement l'efficacité de la gestion ». [15]
D'après KHEMAKHEM. A : « la performance d'un
centre de responsabilité (atelier, service, unité, entreprise,
branche,...) Désigne l'efficacité et la productivité dans
laquelle ce centre de responsabilité a atteint les objectifs qu'il avait
acceptés ». [16]
De ces définitions nous pouvons dire que la notion de
la performance découle du degré d'atteinte des objectifs.
Autrement dit, la performance réside là où il y'a une
conformité entre les résultats obtenus et les objectifs
tracés.
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Chapitre 2.Généralités sur la planification,
l'ordonnancement et la performance
Aussi la performance peut être la réponse au
besoin, ni plus coûteux ni moins insuffisant en termes de
quantité, de qualité, de coût et de temps.
D'une manière générale, la performance est
un résultat chiffré obtenu dans le cadre d'une
compétition.
Au niveau d'une entreprise, la performance exprime le
degré d'accomplissement des objectifs poursuivis.
Une entreprise performante doit être à la fois
efficace et efficiente. Elle est efficace lorsqu'elle atteint les objectifs
qu'elle s'est fixés. Elle est efficiente lorsqu'elle minimise les moyens
mis en oeuvre pour atteindre les objectifs qu'elle s'est fixés.
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