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Chapitre 2.Généralités sur la
planification, l'ordonnancement et la performance
La performance organisationnelle:
Il s'agit de mesurer la performance de l'entreprise au niveau
de la qualité de la production, de la flexibilité, des
délais...
La performance sociale:
Le bilan social récapitule les principales
données chiffrées permettant d'apprécier la performance
sociale et les rapports sociaux au sein d'une entreprise. En France, le bilan
social est obligatoire pour les entreprises de plus de 300 salariés.
Parmi les nombreux indicateurs sociaux, on peut citer : le montant des
rémunérations, le nombre d'accidents de travail, les maladies
professionnelles ...
La performance sociétale :
Indique l'engagement de l'entreprise dans les domaines
environnementaux, humanitaires, culturels. Les outils de la
responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE) peuvent être
utilisés pour apprécier le niveau de performance de l'entreprise.
[24]
2.5 L'impact de la planification sur la
performance
Les entreprises se mesurent toujours par leurs performances.
Une performance plus forte et durable doit impérativement prendre ses
bases sur une planification stratégique bien étudiée
surtout dans un milieu où les données sont bien définies
car les spécialistes disent qu'il y a une relation positive entre la
planification qui est faite dans une entreprise et les résultats que
cette entreprise est capable d'atteindre et l'absence d'une planification est
une cause importante de faillite.
2.6 Conclusion
Dans ce deuxième chapitre nous avons donné des
généralités sur la planification, l'ordonnancement et la
gestion de la performance.
En comprenant les éléments de la planification
et de la gestion des performances, cela nous aidera à considérer
l'ordonnancement des tâches dans le système de planification et de
la gestion de la performance de Sonatrach lors de la résolution, mais
avant cela il faut d'abord étudier les méthodes d'ordonnancement
et les techniques de modélisation de ces problèmes
d'ordonnancement, ce qui fera l'objet de prochain chapitre.
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