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Les réseaux sociaux en ligne et la vie privée

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par Marie FAGET
Université Paris II Panthéon-Assas - Master 2 Droit du Multimédia et de l'Informatique 2008
  

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II Les atteintes inédites à la vie privée et à l'image sur les sites de réseaux sociaux

Un membre de site de réseau social peut être lui-même à l'origine de l'atteinte à sa propre vie privée. En effet, une personne peut dévoiler une part très importante de sa vie intime sur Internet sans même y prendre garde

Le journal le Tigre159, a voulu attirer l'attention sur le danger que représente la publication d'informations personnelles sur internet en réalisant le portrait d'un internaute, pris au hasard, en s'appuyant seulement sur les traces numériques qu'il avait laissé sur différents sites de réseaux sociaux160. Le journal a pu de cette manière retracer toute la vie amoureuse, familiale et professionnelle de la personne de ces dernières années. Pour Alex Türk, président de la CNIL, « Le fait même dentrer dans ce type de réseau, revient à accepter de réduire son périmètre d'intimité. ».

La politique de confidentialité du site Facebook et l'autorisation de la personne à dévoiler sa vie privée seront les deux grands axes de ce paragraphe.

156 TGI Privas 3 septembre 1997 ; LPA 11 novembre 1998 p. 19, note J. Frayssinet, confirmé par CA Nîmes 6 novembre 1998revue droit de l'informatique et des télécoms 1999/4 p51, note M-E Bichon-Lefeuvre.

157 L. Marino Les nouveaux territoires des droits de la personnalité, GP 19 mai 2007 n°139 p.22.

158 D. Gutman Le sentiment d'identité p.221 cité par. Marino Les nouveaux territoires des droits de la personnalité, GP 19 mai 2007 n°139 p.22.

159 www.le-tigre.neti160 Le Monde du 18 janvier 2009 « Un internaute piégé par ses traces sur la Toile » de Y. Gauchard.

A La politique de confidentialité de Facebook

Le site Facebook encourage ses membres à dévoiler un maximum d'informations les concernant. Lors de l'inscription, tout nouveau membre est invité à détailler le plus précisément possibles les informations relatives à sa vie civile et sociale sur son profil, à participer à de nombreux quizz qui peuvent être parfois très intrusifs et auxquels peu de personnes accepterait de répondre s'ils étaient posés en dehors du support Internet. En rappel de ce qui a déjà été mentionné dans l'introduction de ce mémoire, la politique de confidentialité de Facebook protège peu la vie privée de l'utilisateur. En l'absence d'action de celui-ci, toutes les informations qu'il publie sont visibles par un cercle élargi d'utilisateurs.

La plupart des membres de Facebook n'imagine pas la multitude de personnes susceptibles d'avoir accès à tout moment à leurs informations personnelles sur Facebook. A cette absence de discernement s'ajoute un manque de connaissance quant à la manière de modifier la « visibilité » de leur page. Selon une étude de 2007 réalisée par le site Gate Safe Online, site de sensibilisation à la sécurité informatique, sur 2013 britanniques de plus de 18 ans161, 16% des personnes interrogées disent ne rien connaître sur les règles de sécurité sur internet. Ce chiffre s'élève à 29% pour les personnes âgées de 55 à 64 ans. 15% des utilisateurs de sites de réseaux sociaux n'utilisent aucun paramètre de personnalisation pour rendre confidentiel les informations sur ces sites. Selon une enquête publiée en août 2007 par Sophos162, société spécialisée dans les anti-virus et les anti-spam, 41% des utilisateurs de Facebook acceptent d'ajouter dans leurs amis un parfait inconnu qui en fait la demande.

Les risques liés à ce dévoilement délibéré de sa vie privée peuvent être importants : les employeurs potentiels utilisent les services de prestataires qui récoltent des informations sur la toile, en toute discrétion, pour dresser le profil de candidats à l'embauche à partir d'informations plus ou moins exactes, constituées de contributions volontaires que laisse volontairement ou involontairement un individu sur Internet. Le cabinet de recrutement Robert Half a publié une étude en août 2008 dans laquelle il est estimé que 94% des directeurs des ressources humaines français recourent à des modes de sélection de moins en moins

161 Disponible sur http://www.getsafeonline.org/nqcontent.cfm?a_id=1469.

162 Disponible sur http://www.sophos.fr/pressoffice/news/articles/2007/08/facebook.html.

traditionnels tels que les réseaux sociaux163. Les sites de réseaux sociaux sont ainsi un moyen de plus en plus fréquemment utilisé pour obtenir des informations sur les candidats à l'emploi, pour creuser leur profil et découvrir ce qui n'est pas inscrit dans le curriculum vitae. Une blague de mauvais goût ou une photographie compromettante peuvent orienter un employeur sur le choix de son futur employé.

Au principe d'accessibilité à tous des informations d'un membre, devrait succéder le principe de divulgation de ses informations aux seules personnes acceptées. De cette manière, seules les personnes que le membre accepte comme amies auraient la possibilité de voir ses informations personnelles. Facebook semble avoir accéder partiellement à cette demande puisqu'au début de l'année 2009, le site a modifié ses options d'affichage. Désormais seuls les amis et les membres de « réseau »164 peuvent accéder à l'intégralité des informations de l'utilisateur. Néanmoins si une personne utilise la fonction recherche du site pour retrouver un membre du site, elle pourra voir la photo de profil, sa liste d'amis, un lien pour l'ajouter en tant qu'ami ou pour lui envoyer un message ainsi que les pages dont le membre se déclare fan. Cette modification n'est pas totalement satisfaisante car l'utilisateur devra encore faire l'effort de paramétrer sa visibilité dans la fonction recherche du site pour ne pas être visible par les personnes qui ne font pas partie de sa liste d'amis ou de son réseau. De méme, s'il souhaite montrer que certaines informations à ses amis, il devra ici encore modifier ses options de confidentialité.

Le second type d'atteinte inédite réalisée sur les sites de réseaux sociaux tient à la libre volonté des membres de dévoiler leur vie privée (B).

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"Ceux qui vivent sont ceux qui luttent"   Victor Hugo