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Etude et conception d'un logiciel de facturation voip

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par Rodrigues KWATE KWATE
Institut Superieur du Sahel Maroua/Cameroun - Master 1 2011
  

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Chapitre 1 : Présentation de la structure d'accueil et déroulement du stage

Présentation de l'entreprise

Tableau 1: Planning de travail

NB : j=jours

Rapport de stage Master 1 rédigé et présenté par KWATE KWATE Rodrigues

9

Chapitre 1 : Présentation de la structure d'accueil et déroulement du stage

Conclusion

Conclusion

Apres une présentation de notre contexte de travail et de la problématique qui se dégage de notre thème, le prochain chapitre va consister à ressortir les généralités sur la Téléphonie sur IP et les techniques de facturation de ce type de service.

Chapitre 2 : les généralités sur la Téléphonie sur IP

Description - Aperçue

Chapitre

2

Chapitre 2 : Généralités sur la Téléphonie

sur IP

Description

Apres avoir présente le contexte et la problématique liés à notre stage, cette partie nous présentera les généralités sur la Téléphonie sur IP. En effet il sera question pour nous d'une part de s'imprégner des protocoles et normes qui sous-tendent le transfert de la Voix dans un réseau IP, d'autre part de présenter la solution CISCO en terme de VOIP, nous terminerons ce chapitre par une étude sur les techniques de facturation dans ce contexte de service.

Aperçu

Chapitre 2 : Généralités sur la Téléphonie sur IP 11

2.1 Principe, normes et protocoles 12

2.1.1 Le principe de fonctionnement 12

2.1.2 Les avantages de la ToIP 12

2.1.3 Les difficultés techniques à résoudre 13

2.1.3.1 Le délai de transmission 13

2.1.3.3 Perte de paquets 14

2.1.3.3 Gigue 14

2.1.4 La signalisation dans la ToIP 14

2.1.5 Le Transport de la Voix sur IP 16

2.1.6 Équipements et architecture d'un réseau VoIP 16

2.2 Présentation de la solution CCM de CISCO 18

2.2.1 Les protocoles utilisés 18

2.2.2 Quelques fonctionnalités et services propres 19

2.3 La tarification dans la VOIP 20

2.3.1 Les fichiers spéciaux 20

2.3.2 Les techniques de récolte d'information de tarification 20

2.3.3 Quelques outils de tarification 24

Conclusion 25

Ch apitre 2 : les généralités sur la Téléphonie sur IP

Principe, Normes et Protocoles

2.1 Principe, normes et protocoles

2.1.1 Le principe de fonctionnement

La téléphonie sur IP est un procédé transmission de la voix en mode paquets au format TCP/UDP. Pour comprendre le traitement complexe de la voix analogique (signaux électriques) en signaux binaires, voici un synoptique explicatif :

Figure 2: Principe de fonctionnement de la VOIP

La bande voix qui est un signal électrique analogique utilisant une bande de fréquence de 300 à 3400 Hz, elle est d'abord échantillonné numériquement par un convertisseur puis codé sur 8 bits, puis compressé par les fameux codecs ( il s'agit de processeurs DSP ) selon une certaine norme de compression variable selon les codecs utilisés, puis ensuite on peut éventuellement supprimer les pauses de silences observés lors d'une conversation, pour être ensuite habillé RTP,UDP et enfin en IP. Une fois que la voix est transformée en paquets IP, ces petits paquets Ip identifiés et numérotés peuvent transités sur n'importe quel réseau IP (ADSL, Ethernet, Satellite, routeurs, Switch, PC, Wifi, etc...)

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"Ceux qui rêvent de jour ont conscience de bien des choses qui échappent à ceux qui rêvent de nuit"   Edgar Allan Poe