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Etude et mise en place d'un serveur pbx permettant la communication dans une entreprise, à  partir d'un réseau local. Cas de la RVA/Bukavu


par Stéphane ILUNGA
Institut Supérieur Technique d'Etude en Gestion et en Informatique/ Bukavu  - Licence 2019
  

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B. Critique de l'existant

Le Réseau téléphonique Commuté est très sollicité ce qui entraine occasionnellement quelques défaillances et difficultés de fonctionnement, Nous allons expliquer dans ce paragraphe les différents problèmes à savoir :

? Le cout : vu que le bureau de commandement, le service technique et le service administratif de la RVA sont séparés chacun dans un appartement à part, les employés de l'entreprise préfèrent se communiquer via le réseau RTC mieux que se déplacer, on note aussi que tous les employés doivent disposer d'un appareil téléphonique, comme conclusion la société aura à payer les frais de l'achat des appareils téléphonique ainsi à payer les frais du aux communications établi à l'intérieur de la société via le réseau RTC

? Limitation du débit : La bande passante du RTC aussi son rapport signal/bruit limite la qualité du signal analogique transmis, ce qui se traduit par une limitation du nombre de bits que l'on peut faire passer par unité de temps.

? Un encombrement au niveau du câblage.

? Ruptures et perturbations de la communication.

B. Avantages de la solution

Cette technologie offre plusieurs avantages par rapport à la téléphonie classique

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I.9.2. SOLUTION ENVISAGEABLE

La mise en place d'un serveur Free PBX permettant la communication dans une entreprise à partir d'un réseau local ouvre des nouvelles perspectives : Minimiser le coût des appels, élargir les variétés d'appels tels que visioconférence et visiophonie, dégager la meilleure disponibilité en utilisant l'IP phones et l'amélioration de la qualité de service

A. Nouvelle architecture

La figure ci-dessous nous montre un aperçu sur la nouvelle architecture proposé après avoir ajouté le matériel ainsi le software permettant d'établir une communication en interne via la voix IP, on propose dans cette nouvelle architecture l'ajout d'un serveur ASTERISK liée à un switch qui permettra de gérer la téléphonie interne dans l'entreprise.

Figure 1.2: Architecture proposée

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? Installation et maintenance simplifiées (un seul réseau): un seul câblage, un abonnement, et une maintenance allégée.

? Organisation simple : l'utilisateur se déplace avec son terminal et le branche où il veut dans le réseau.

? Réduction des coûts de télécommunications : les communications sont gratuites au sein du réseau de l'entreprise.

? Gain de temps et d'argent : les communications téléphoniques intégrant le multimédia. ? Elargissement des fonctionnalités avec le matériel périphérique IP.

4 La Voix sur le Réseau IP, Abossé AKUE-KPAKPO Gestionnaire des Télécommunications Chef Division Internet et Offres Entreprise, page 4

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