Etude et mise en place d'un serveur pbx permettant la communication dans une entreprise, à partir d'un réseau local. Cas de la RVA/Bukavu

BIBLIOGRAPHIE

> Le petit Larousse 2009

> MALEMBA. N, Syllabus de cours des méthodes des sciences sociales, G1droit,

UNILU, 1999-2000, p, 20.

> REZSOHAZY, R., Théorie et critique des faits sociaux, la renaissance du livre,

Bruxelles, 1971, p.68.

> La Voix sur le Réseau IP, Abossé AKUE-KPAKPO Gestionnaire des

Télécommunications Chef Division Internet et Offres Entreprise, page 4

> Guide de configuration de la Voix sur IP Version 11, P21

> Configuration du PBX Asterisk avec Elastix, Doc. Technique, SECTION SNIR

Système 1° année

> Configuration PBX Elastix avec compte SIP Keyyo (en mode trunk)

> https://www.companeo.com/standard-telephonique/guide/voip-comment-ca-marche > https://wikimemoires.net/2011/03/protocole-de-transport-de-voip-codecs/

> https://www.bing.com/search?q=Les+protocoles+de+signalisation&form=PRFXFR&ht tpsmsn=1&msnews=1&refig=d73fcf3fbf7d405e97f45b7e6f03f6f6&sp=-1&pq=les+protocoles+de+signalisation&sc=0-31&qs=n&sk=&cvid=d73fcf3fbf7d405e97f45b7e6f03f6f6

> https://www.01net.com/actualites/le-protocole-sip-session-initiation-protocol-136814.html

> https://www.lucidchart.com/pages/fr/diagramme-de-reseau

49

Table des matières

EPIGRAPHE I

Psaumes 121 :1-3 II

Dédicace III

REMERCIEMENTS IV

SIGLES ET ABREVIATIONS V

LISTE DES FIGURES VI

LISTE DES TABLEAUX VIII

Résumé IX

INTRODUCTION GENERALE 1

0.1 Présentation du sujet 1

0.2. PROBLEMATIQUE ET HYPOTHESES 2

0. 2.1 PROBLEMATIQUE 2

0.2.2 HYPOTHESE 2

0.3. OBJECTIF 3

0.4. DELIMITATION DU SUJET 3

0.5. CHOIX ET INTERET DU SUJET 3

0.6. METHODES ET TECHNIQUES UTILISEES 4

0.6.1. METHODES 4

0.6.2. TECHNIQUES UTILISEES 4

0.7. ETAT DE LA QUESTION 5

0.8. SUBDIVISION DU TRAVAIL 5

CHAPITRE I. GENERALITES 7

I.1 DENOMINATION 7

I.2 LA CREATION DE LA R V A 7

I.3 LA MISSION DE LA RVA 7

I.4 LES OBJECTIFS DE LA RVA 8

I.5 LES SIEGES SOCIAL DE LA RVA 8

I.6 LOCALISATION 9

I.7. ORGANIGRAMME 10

I.8 LES RESSOURCES 11

I.9 PRESENTATION DU PROJET 11

I.9.1 ÉTUDE DE L'EXISTANT 11

I.9.2. SOLUTION ENVISAGEABLE 13

CHAPITRE II: ETUDE DE TECHNOLOGIES VOIP 15

50

II.0. INTRODUCTION 15

II.1 LA VOIX SUR IP 15

II.1.1 Définition 15

II.1.2 Architecture VoIP 15

II.2. PRINCIPE DE FONCTIONNEMENT DE LA VOIX SUR IP 16

II.2.1 Mode de fonctionnement 16

II.3 LES PROTOCOLES UTILISÉS PAR LA VOIP 18

II.3.1 Les Protocoles de transport de la voix 18

II.3.2 Les Protocoles de Signalisation 20

CHAPITRE III: MODELISATION DU SYSTEME 23

III.0. INTRODUCTION 23

III.1. Les besoins fonctionnels 23

III.2. LES BESOINS NON FONCTIONNELS 23

III.3. LA MODÉLISATION DES BESOINS 24

III.3.2. Diagrammes de séquences 28

III.3.3 Diagramme de réseau 30

III.3.4 Diagramme de réseau logique 31

III.3.5 Diagramme de réseau physique 32

CHAPITRE IV. INSTALLATION ET CONFIGURATION DU SERVEUR PBX 34

IV.0. Introduction 34

IV.1. ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL 34

IV.1.1. Environnement matériel 34

IV.1.2. Environnement logiciel 34

IV.2. LES TACHES RÉALISÉES 34

IV.3. MISE EN PLACE DE L'APPLICATION 35

IV3.1. Préparation de l'environnement du travail 35

IV.3.2. Installation d'Elastix 36

IV.3.3. Création des extensions 40

IV.4. MISE EN PLACE DU CLIENT SIP 43

CONCLUSION GENERALE 46

BIBLIOGRAPHIE 48

Table des matières 49