Tableau n°3.4.4. Statistiques descriptives relatives aux
dimensions optimales de l'appréciation des services
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Minimum
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Maximum
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Moyenne
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Écart type
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Médiane
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Mode
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Qualité des services
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1,000
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5,000
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3,780
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0,898
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4,000
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3,000
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Qualité des effets/impacts
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1,000
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5,000
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3,725
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0,997
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4,000
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2,000
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Source : Méthode d'extraction (Analyse en
composantes principales)
La lecture des éléments de ce tableau montre le
niveau d'appréciation des services est réparti selon les deux
dimensions trouvées optimales après le processus itératif
de purification. Et il se fait voir que les membres de la COOPEC AKIBA YETU
sont plus satisfaits par la qualité des services que par les
effets/impact que les services leurs produisent, respectivement pour 3,780 et
3,725.
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