Etude de la structure des recettes des services connexes de la douane, dans la ville de Goma de 2013 à 2017

III. WEB GRAPHIE

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TABLE DES MATIERES

DÉDICACE ................................................................................................................................. i

SIGLES ET ABRÉVIATIONS .................................................................................................. ii REMERCIEMENTS ................................................................................................................. iii

0.INTRODUCTION ................................................................................................................... 1

0.1 État de la question ............................................................................................................. 1

0.2 Problématique ................................................................................................................... 2

0.3 Hypothèse ......................................................................................................................... 3

0.4 Objectifs du travail ........................................................................................................... 3

0.5 Choix et intérêt du sujet .................................................................................................... 4

0.6 Méthodologie et technique ............................................................................................... 4

0.7 Délimitation du travail ...................................................................................................... 5

0.8 Subdivision du travail ....................................................................................................... 5

CHAPITRE PREMIER : APPROCHES CONCEPTUELLES DU

TRAVAIL .................................................................................................................................. 6

I.1 DÉFINITION DES CONCEPTS CLÉS ........................................................................... 6

I.1.1 SERVICE .................................................................................................................... 6

I.1.2 CONNEXES ............................................................................................................... 8

I.1.3 COMMISSION ........................................................................................................... 8

I.2 APPROCHES THÉORIQUES .......................................................................................... 9

I.2.1 DOUANE ................................................................................................................... 9

DEUXIÈME CHAPITRE : PRÉSENTATION DES SERVICES CONNEXES ..................... 15

II.1 Le Fonds National d'Entretien Routier .......................................................................... 15

II.2 L'Office de Gestion de Fret Multimodale ..................................................................... 16

II.3 Le Fonds de Promotion de l'Industrie ............................................................................ 18

II.4 La Direction Générale des Recettes Administratives, Judiciaires, Domaniales et de

Participation............................................................................................. ......................................................19

II.5 L'office Congolais de Contrôle ..................................................................................... 20

II.6 La Direction Générale de l'Impôt .................................................................................. 22

II.7 La Radio Télévision Nationale ...................................................................................... 23

CHAPITRE TROISIÈME : PRÉSENTATION, ANALYSE DES DONNÉES ET

INTERPRÉTATION DE RÉSULTATS .................................................................................. 24

III.1 MÉTHODOLOGIE DU TRAVAIL ............................................................................. 24

III.2 PRÉSENTATION DE DONNÉES .............................................................................. 25

III.3 ANALYSE DE DONNÉES ET INTERPRÉTATION DES RÉSULTATS ................ 26

III.4 DISCUSSION DES RÉSULTATS .............................................................................. 29

CONCLUSION ........................................................................................................................ 30

BIBLIOGRAPHIE ................................................................................................................... 32